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Necesitas ayuda? Envíanos un email a: [email protected] Página 7
Solución de problemas
Consulta esta guía de resolución de problemas para encontrar posibles soluciones a
los errores o dificultades más comunes al cargar tu vehículo con el cargador portátil.
Problema Causa Posible
Solución
El Indicador de Carga no
se ilumina.
No hay energía en el
cargador.
1. Comprueba el disyuntor y otras cargas del circuito.
2. Prueba con otra toma de corriente.
3. Asegúrate de que el módulo cargador (y el adaptador si
funciona en modo de 120 VAC) está completamente
insertado en la toma de corriente.
Fallo interno del cargador. Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de
Lectron en [email protected] para obtener ayuda.
El vehículo no se carga.
El Indicador de Fallo
permanece fijo.
El Acoplador de Carga no está inserta-
do en el vehículo.
1. Inspecciona el acoplador de carga.
2. Retira el acoplador de carga del vehículo y vuelve a
introducirlo en el receptáculo del vehículo hasta que haga
clic.
El vehículo no está en condiciones de
aceptar ninguna carga
Comprueba que el temporizador de carga del vehículo
está ajustado para permitir la carga. Consulta el manual
del propietario del vehículo para ver las instrucciones
del temporizador de carga.
Error de comunicación entre el
cargador y el vehículo.
Contacta con el Servicio de Atención al Cliente de
Lectron para obtener ayuda.
El Indicador de Fallo
parpadea rápidamente.
Fallo de utilidad. 1. Desconecta el módulo cargador de la toma de corriente
y vuelve a conectarlo.
2. Si el problema persiste, haz que un electricista cualifica-
do inspeccione el circuito de tierra de la toma de corriente.
Por encima del límite de
temperatura.
Casos:
1. La temperatura es demasiado
alta. El cargador reiniciará la carga
cuando se enfríe.
2. El cableado de la casa/enchufe
puede estar defectuoso.
1. Inspecciona el módulo cargador para ver si está
sobrecalentado.
2. Desconecta el cargador de la toma de corriente.
3. Haz que un electricista cualificado inspeccione la
toma de corriente y el adaptador.
a. Desenchufa cuidadosamente el módulo
cargador de la toma de corriente y deja que se
enfríe.
b. Si el problema persiste, ponte en contacto con
el Servicio de Atención al Cliente de Lectron en
[email protected] para obtener ayuda.
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