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Antes de Ilamar para solicitar servicio
Problema
El refrigerador no
funciona.
Ann no funciona el
refrigerador.
La temperatura de
los alimentos parece
estar demasiado tibia.
La temperatura det
cajOn para came
esta muy tibia.
La temperatura de
los alimentos es
demasiado fria.
El refrigerador se
acciona con
demasiada frecuencia.
Se forman gotas de
agua dentro det
refrigerador.
Se forman gotas de
agua fuera del
refrigerador.
Los cajones para came
o para verduras no
cierran con facilidad
(en algunos modelos).
El refrigerador tiene
mat oIor.
Solucibn
• Compruebe que el control dei congelador este activado.
• Compruebe que el refrigerador este enchufado. Si no Io est., enchufe firme-mente el cordon en una
tomacorriente del voltaje apropiado.
• Revise el fusible o cortacircuitos. Enchufe otro artefacto en el mismo tomacorriente de pared y si no
funciona,
reemplace el fusible o reajuste el cortacircuitos.
• Si el control del congelador esta activado, si funcionan las luces pero los dos ventiladores y el compresor no
funcionan, el refrigerador podria estar en el ciclo de descarchado. Espere 40 minutos para ver si vuelve a
arrancar.
• Desenchufe el refrigerador. Cambie los alimentos a otro refrigerador o ponga hieto seco en la secciOn del
congetador para conservar los alimentos. LIame para solicitar servicio.
• Vea Ias secciones anteriores.
• Deje que transcurra suficiente tiempo para que los alimentos tibios recientemente guardados alcancen la
temperatura del refrigerador o del congelador. AI a_adir alimentos se calienta el refrigerador y puede tomarh
algunas horas volver a la temperatura normal.
• Revise los empaques para ver si sellan correctamente. Los empaques deben seIlar ajustadamente al
gabinete.
• Limpie los serpentines del condensador. Vea las instrucciones para el "Serpentines deI condensador" en la
secciOn "Cuidado y Iimpieza".
• Ajuste el control del refrigerador o det congelador. Vea Ias instrucciones en "Ajuste de los controIes" en Ia
secci6n "Controles".
• Las luces del congelador o refrigerador permanecen encendidas. Si la luz permanece encendida, Ilame para
solicitar servicio.
• Las ventiIas de aire estan obstruidas y restringen la circulaciOn del aire frio. Ubique las ventilas usando su
mano para sentir el flujo de aire y mueva todos los paquetes que obstruyan las ventilas y restrinjan el flujo
de aire.
• Deslice el control a una posici6n mas fria.
• Ajuste el control del congelador a una temperatura mas frfa. Vea las instrucciones en "Ajuste de los
controles" en la secciOn "Controles".
• Limpie los serpentines del congelador. Vea las instrucciones de "Serpentines del congelador" en Ia secci6n
"Cuidado y limpieza".
• Ajuste el control del refrigerador. Vea las instrucciones en "Ajuste de los controles" en Ia secci6n "Controles"
• Ajuste el control del congeIador a una posiciOn mas tibia. Vea las instrucciones en "Ajuste de los controtes"
en la secciOn "Controles". Deje que pasen varias horas para que Ia temperatura se ajuste.
• Compruebe que la tapa de plastico este colocada en el Iado opuesto del cajOn para carnes. Consulte la
secci6n "CaiOn para carnes".
• Podria ser normal para mantener una temperatura constante.
• Las puertas se han abierto frecuentemente o durante periodos proIongados de tiempo. Cuando se abre Ia
puerta el aire tibio entra al refrigerador. Entre mas se abre la puerta mayor es el aire tibio que el refrigeradol
tiene que enfriar.
• Permita tiempo suficiente para que los alimentos tibios recientemente guardados alcancen la temperatura de
refrigerador o del congetador. Puede tomar varias horas para que el refrigerador atcance otra vez Ia
temperatura normal.
• Limpie los serpentines del condensador. Vea las instrucciones de "Serpentines del condensador" en la
secciOn "Cuidado y Iimpieza".
• Ajuste el control del congelador. Vea las instrucciones en "Ajuste de los controles" en Ia secciOn "Controles"
• Revise que los empaques setlen correctamente. Los empaques deben sellar ajustadamente al gabinete.
• La luz del congelador permanece encendida. Si la Iuz permanece encendida, quite el foco y Ilame para
solicitar servicio.
• Cerci6rese de que el refrigerador este nivelado. ConsuIte la secci6n "Nivelaci6n deI refrigerador" en las
instrucciones de instalaci6n.
• Es normal durante periodos de alta humedad o si se abren las puertas con mucha frecuencia.
• Envuelva bien los atimentos y seque los recipientes hQmedos antes de guardarlos en el refrigerador para
evitar la acumulaciOn de humedad.
• Revise los empaques de Ia puerta para ver si seIlan correctamente. Los empaques deben sellar
ajustadamente al gabinete.
• Es normal durante periodos de alta humedad o si se abren las puertas con mucha frecuencia.
• Revise si hay un paquete que impida que cierre bien el caj6n.
• Compruebe que el caj6n este en la posiciOn correcta.
• Limpie los canales del caj6n con agua tibia y jabonosa. Enjuague y seque bien.
• Aplique una capa delgada de vaseIina a los canales deI cajOn.
• Compruebe que el refrigerador este nivelado.
• Consulte las instrucciones para la "EIiminaciOn de oIores"en Ia secciOn de "Cuidado y Iimpieza".
El refrigerador hace • Podria ser normal. Consulte Ia secciOn de "sonidos normales del funcionamiento".
sonidos poco
comuneso que
4O
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