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Se precisar de assistência ou informações, ou se tiver algum problema, visite o Web site da Philips
em ou contacte o Centro de Assistência ao Consumidor Philips no seu país
(poderá encontrar o número de telefone no folheto de garantia mundial). Se não houver um
Centro de Assistência ao Consumidor no seu país, dirija-se ao representante local da Philips.
Este capítulo resume os problemas mais comuns que pode ter com o aparelho. Se não conseguir
resolver o problema com as informações fornecidas a seguir, contacte o Centro de Assistência ao
Cliente do seu país.
Problema Causa Solução
Os resultados
não satisfazem
Movimentou a
depiladora na
direcção errada.
Desloque o aparelho no sentido contrário à direcção de
crescimento dos pêlos, com o botão ligar/desligar na
direcção para a qual está a mover a depiladora.
Colocou a cabeça
de depilação
sobre a pele num
ângulo errado.
Certique-se de que coloca a cabeça de depilação sobre
a pele a um ângulo de 90° (consulte o capítulo “Utilizar
a depiladora”).
Utilizou um creme
ou creme
depilatório antes
da depilação.
Certique-se de que a sua pele está limpa,
completamente seca e sem qualquer gordura. Não utilize
cremes antes de começar a depilação.
Os pêlos são
demasiado curtos.
Por vezes, os pêlos estão demasiado curtos para serem
agarrados. O cumprimento ideal para uma fácil remoção
do pêlo é de 3 a 4 mm. Os pêlos que não são
removidos durante esta sessão, estarão sucientemente
compridos da próxima vez que se depilar. Pode também
tentar remover os pêlos movendo o aparelho pela pele
mais algumas vezes.
A depiladora não
funciona.
A tomada à qual
o aparelho está
ligado não
funciona.
Certique-se de que a cha tem corrente. Se ligar a
depiladora a uma tomada no armário da casa-de-banho,
poderá ter de acender a luz da casa de banho para se
certicar que a tomada tem corrente. Também pode
utilizar uma tomada em funcionamento fora da casa de
banho.
A protecção de
sobreaquecimento
foi activada.
Quando a depiladora parar de funcionar e as indicações
da regulação da velocidade carem intermitentes a
vermelho, a protecção contra sobreaquecimento foi
activada. Deixe o aparelho arrefecer. A intermitência das
luzes pára 30 segundos depois. Quando o aparelho
arrefecer, volte a ligar a depiladora. Se as luzes carem
novamente intermitentes, a depiladora ainda não
arrefeceu o suciente.
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