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Dépannage
CODE DU DIAGNOSTIC SYMPTÔME SOLUTION
Flèche vers le
haut clignote
Flèche vers le
bas clignote
4 1-4 La porte bouge, s’arrête et change de direction. Ouvrez et fermez la porte manuellement. Vérifiez si elle est pliée ou s’il y a des
obstructions comme un ressort brisé ou le dispositif de verrouillage et corrigez la situation,
au besoin. Si la porte plie, ou colle, communiquez avec un technicien qualifié en systèmes
de portes. Si la porte ne plie pas ou colle, essayez de reprogrammer son déplacement
(voir 26).
4 5 L’ouvre-porte fonctionne environ pour un
déplacement de 15 a 30 cm (6 à 8po), s’arrête et
change la direction du déplacement.
Erreur de communication avec le module de déplacement. Vérifiez les connexions du
module de déplacement, remplacez le module de déplacement, au besoin.
4 6 L’ouvre-porte de garage ne ferme pas la porte. Les capteurs d’inversion de sécurité ne sont pas alignés correctement ou étaient
momentanément obstrués. Alignez correctement les deux capteurs pour vous assurer que
les deux voyants à DEL sont allumés en continu et ne clignotent pas. Assurez-vous que
rien n’est suspendu ou installé sur la porte de façon à interrompre le chemin du capteur
lorsque la porte ferme.
L’ouvre-porte de garage n’entre PAS le mode Wi-Fi learn (apprentissage):
•
Après l’installation initiale de l’ouvre-porte de garage, ce dernier doit effectuer un
cycle complet (ouverture et fermeture) avant que le mode d’apprentissage Wi-Fi
puisse être activé.
•
S’il y a récemment eu une panne d’électricité, l’ouvre-porte de garage doit
effectuer un cycle complet avant que le mode d’apprentissage Wi-Fi puisse être
activé.
Voir 31 pour activer le mode d’apprentissage Wi-Fi.
Impossible de connecter l’ouvre-porte de garage au réseau Wi-Fi domestique:
•
Vérifiez que le numéro de série myQ
®
a été saisi correctement et réessayez. Les
caractères myQ
®
sont compris entre A-F et 0-9 uniquement.
•
Signal Wi-Fi faible dans le garage. Assurez-vous que le signal Wi-Fi atteint le
garage, consultez 4 ou visitez LiftMaster.com/Customer-Support pour plus
d'informations.
Ma porte ne se ferme pas:
Le capteur d’inversion de sécurité doit être connecté et aligné correctement avant que
l’ouvre-porte de garage fasse descendre la porte.
•
Vérifiez que les capteurs d’inversion sont installés et alignés
correctement et qu’ils ne sont pas obstrués.
La télécommande de mon voisin ouvre ma porte de garage:
Effacez la mémoire de votre ouvre-porte de garage et reprogrammez la ou les
télécommandes.
Le Homelink
®
de mon véhicule ne se programme pas avec mon ouvre-porte de
garage:
Selon la marque, le modèle et l’année de votre véhicule, vous aurez peut-être besoin
d’un adaptateur externe. Visitez www.homelink.com pour obtenir des renseignements
supplémentaires.
Pour obtenir du dépannage pour la serrure optionnelle automatique pour la porte de
garage modèle841LM, voir les instructions fournies avec celle-ci.
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