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18 49-1000592 Rev. 2
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
PROBLEMA POSIBLES CAUSAS QUÉ HACER
Se abre la puerta del
congelador cuando la puerta
del refrigerador se cierra
Esto es normal si, después de abrirse, la
puerta del congelador se cierra sola.
Esto indica que hay un buen sello en la puerta
del congelador. Si la puerta del congelador no
se cierra automáticamente después de abrirse,
los rodillos necesitan ajuste. Consulte la sección
Rodillos y patas de nivelación.
La puerta no se cierra sola
Es necesario ajustar las patas de
nivelación.
Consulte la sección Rodillos y patas de
nivelación.
El refrigerador no opera El refrigerador está en el ciclo de
descongelado.
Espere unos 40 minutos hasta que el ciclo de
descongelado termine.
Cualquiera o ambos controles están en
la posición 1 (apagado).
Mueva el control del refrigerador y del congelador
a un nivel de temperatura.
El refrigerador está desconectado. Empuje el enchufe completamente en el
tomacorriente.
El fusible está quemado / el interruptor
automático se saltó.
Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
Vibración o traqueteo (una
vibración ligera es normal)
El refrigerador no descanse sobre los
rodillos.
Ajuste las patas de nivelación. Consulte la
sección Rodillos y patas de nivelación.
El motor opera con frecuencia
por largos periodos o ciclos
de forma intermitente (Los
refrigeradores modernos
con más espacio de
almacenamiento y un
congelador más grande
requieren de más tiempo de
operación. Arrancan y paran
con frecuencia para mantener
temperaturas uniformes.)
Normal cuando el refrigerador se conecta
inicialmente.
Espere 24 horas hasta que el refrigerador se
enfríe por completo.
Con frecuencia ocurre cuando grandes
cantidades de alimentos se almacenan
en el refrigerador.
Esto es normal.
La puerta se deja abierta. Revise si un paquete está reteniendo la puerta
abierta.
El clima caliente o abrir la puerta
frecuentemente.
Esto es normal.
Los controles de la temperatura están en
el nivel más frío.
Consulte la sección Sobre los controles.
El compartimiento de alimentos
frescos o el congelador no
están muy fríos
El control de la temperatura no está en
un nivel suficientemente frío.
Consulte la sección Sobre los controles.
El clima caliente o abrir la puerta
frecuentemente.
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frío. Consulte la sección Sobre los controles.
La puerta se deja abierta. Revise si un paquete está reteniendo la puerta
abierta.
La puerta del congelador se abre. Ver el problema La puerta del congelador se abre
cuando la puerta del refrigerador está cerrada.
Hielo o cristales de hielo en
los alimentos congelados (el
hielo dentro de un paquete es
normal)
La puerta se deja abierta. Revise si un paquete está reteniendo la puerta
abierta.
Abrir la puerta con mucha frecuencia o
por mucho tiempo.
Los alimentos bloquean los conductos
del congelador.
Retire los artículos de la pared posterior del
congelador.
Se forma humedad en la
superficie del gabinete entre las
puertas
No es usual durante periodos de alta
humedad.
Seque la superficie, luego ajuste el control de
alimentos frescos fijándolo en un número más
alto y revise de nuevo en 24 horas.
El refrigerador tiene olor Hay alimentos que trasmiten olor / sabor
al refrigerador.
El interior necesita limpieza.
Los alimentos con olores fuertes deben
envolverse firmemente.
Mantenga una caja abierta de bicarbonato en el
refrigerador; reemplácela cada tres meses.
Consulte la sección de Cuidado y limpieza.
Humedad se forma al interior
(en clima húmedo, el aire lleva la
humedad al refrigerador cuando
las puertas se abren)
Abrir la puerta con mucha frecuencia o
por mucho tiempo.
Contenedores de agua abiertos o
alimentos calientes en el refrigerador.
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el ciclo de descongelación, la humedad se
elimina del refrigerador, pero puede volver si se
deja la puerta abierta frecuentemente o por largos
períodos de tiempo.
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