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ACUERDOS DE PROTECCIÓN
REGISTRO DEL PRODUCTO
Acuerdos de protección general
Felicidades por haber realizado una compra inteligente.
Su nuevo producto Kenmore
®
ha sido diseñado y
fabricado para proporcionarle años de funcionamiento
fi able. No obstante, al igual que cualquier otro
producto, es posible que requiera un mantenimiento
preventivo o alguna reparación cada cierto tiempo. Por
este motivo, disponer de un Acuerdo de protección
general puede ahorrarle dinero y molestias.
El Acuerdo de protección general también le ayuda
a prolongar la vida útil de su nuevo producto. El
Acuerdo* incluye lo siguiente:
• Piezas y mano de obra necesarios para mantener los
productos en funcionamiento bajo uso normal, no
sólo por defectos de fabricación. Nuestra cobertura
es
muy superior a la garantía del producto. No
hay ninguna avería funcional deducible que se
excluya de la cobertura— protección real.
• Servicio experto llevado a cabo por un grupo
de
más de 10.000 técnicos de servicio autorizados
de Sears
, lo que signifi ca que alguien en quien
puede confi ar es quien trabajará en su producto.
• Llamadas de servicio ilimitadas y servicio ilimitado
en todo el país, con tanta frecuencia como lo desee
y en cualquier momento.
• Funcionamiento garantizado – sustitución del
producto cubierto por el servicio en caso de que se
produzcan cuatro o más averías del producto en un
plazo de doce (12) meses.
• Sustitución del producto si el producto cubierto
por el servicio no se puede reparar.
• Comprobación anual de mantenimiento
preventivo
si así lo solicita, sin ningún cargo
adicional.
• Ayuda rápida por teléfono – también llamada
Solución Rápida – que consiste en la asistencia
por teléfono de un representante de Sears para
cualquier producto. Piense en nosotros como un
"manual del usuario que habla".
• Protección de sobretensiones contra daños
eléctricos debidos a fl uctuaciones de energía.
• Protección por pérdida de 250 dólares al año
por cualquier alimento que quede inservible como
consecuencia de un fallo mecánico de cualquier
refrigerador o congelador cubierto por el servicio.
• Reembolso del alquiler si la reparación del
producto cubierto por el servicio demora más de lo
previsto.
• 25% de descuento del precio habitual de cualquier
servicio de reparación y componente instalado
relacionado no cubierto por el servicio.
Una vez adquirido el Acuerdo, sólo tiene que hacer una
llamada telefónica para programar el servicio. Puede
llamarnos en cualquier momento del día o de la noche,
o fi jar la cita de la reparación a través de Internet.
El Acuerdo de protección general es una compra
sin riesgos. Si por cualquier motivo cancela el
contrato durante el plazo de garantía del producto,
le devolveremos todo el importe o bien una cantidad
prorrateada una vez que haya fi nalizado el plazo de
garantía del producto. Adquiera hoy mismo su Acuerdo
de protección general.
Se aplican algunas limitaciones y exclusiones.
Para consultar las tarifas y obtener más información en
los EE. UU., llame al 1-800-827-6655.
* La cobertura en Canadá varía en algunos aspectos.
Para más detalles, llame a Sears Canadá al 1-800-361-
6665.
Servicio de instalación de Sears
Para solicitar la instalación profesional de Sears de
electrodomésticos, mecanismos de apertura de
puertas de garaje, calentadores de agua y otros
electrodomésticos de gran tamaño, llame en EE. UU. o
Canadá a:1-800-4-MY-HOME
®
.
En el espacio a continuación, anote la fecha de la compra, el modelo y el número de serie del producto.
Encontrará el modelo y el número de serie impreso en la placa de identifi cación situada en el revestimiento
interior del compartimiento del refrigerador. Tenga esta información a mano siempre que se ponga en contacto
con Sears en relación con su producto.
N.° de modelo.___________________ Fecha de compra ___________________
N.º de serie.___________________
Guarde estas instrucciones y su ticket de compra para futuras consultas.
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