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Dépannage
CODE D'ANOMALIE SYMPTÔME SOLUTION
La flèche vers le
haut clignote
La flèche vers le
bas clignote
4 1-4 Le mouvement de porte s'interrompt ou repart en direction
inverse.
Ouvrir et fermer manuellement la porte. Vérifier si un objet est collé ou obstrue la porte, comme un
ressort ou une serrure brisé(e); corriger au besoin. Si la porte force ou colle, appeler un technicien
formé en systèmes de porte. Si la porte ne force pas ou ne colle pas, essayer de reprogrammer la
course (consulter la page 26).
4 5 La porte est en mouvement sur une distance de 15 à 20 cm
(6 à 8po), puis s'arrête ou inverse sa course.
Erreur de communication avec le module de commande de course. Vérifier les connexions du module
de course; remplacer le module au besoin.
4 6 L'ouvre-porte de garage ne ferme pas la porte et l'éclairage
clignote.
Les détecteurs inverseurs de sécurité sont désalignés ou momentanément obstrués. Réaligner les deux
détecteurs pour s'assurer que les deux DEL s'allument de manière continue et ne clignotent pas.
S'assurer que rien ne pend ou n'est monté sur la porte, ce qui pourrait perturber le champ des
détecteurs pendant la fermeture.
L’ouvre-porte de garage ne passe PAS en mode d’apprentissage Wi-Fi :
l Après l’installation initiale de l’ouvre-porte de garage, ce dernier doit effectuer un cycle
complet (ouverture et fermeture) avant que le mode d’apprentissage Wi-Fi puisse être activé.
l Si une panne de courant s’est récemment produite, l’ouvre-porte de garage doit effectuer un
cycle complet avant que le mode d’apprentissage Wi-Fi puisse être activé.
Voir la page 32 pour activer le mode d’apprentissage Wi-Fi.
L’ouvre-porte de garage ne se connecte pas au réseau Wi-Fi du domicile :
l S’assurer que le numéro de série MyQ a été saisi correctement et essayer de nouveau. Les
caractères MyQ se situent entre A et F et 0 à 9 uniquement.
l Signal Wi-Fi faible dans le garage. Vérifier que le signal Wi-Fi atteint le garage, voir la page
4 ou aller à WiFiHelp.LiftMaster.com pour plus d’information.
Ma porte ne se ferme pas et les ampoules de l'éclairage du moteur clignotent :
Le capteur d'inversion de sécurité doit être connecté et aligné correctement avant que l'ouvre-porte
de garage n'entame le mouvement de fermeture.
l Vérifier que les détecteurs inverseurs de sécurité sont bien installés et libres de toute
obstruction.
L'éclairage de l'ouvre-porte de garage ne s'éteint pas quand la porte est ouverte:
L'ouvre-porte de garage est doté d'une fonction qui fait allumer l'éclairage quand les capteurs
d'inversion sont obstrués ou que le capteur de mouvement de la commande de porte détecte un
mouvement dans le garage. Ces fonctions peuvent être désactivées à l'aide de la commande de porte,
consulter la page 34.
La télécommande de mon voisin ouvre ma porte de garage:
Effacer la mémoire de votre ouvre-porte de garage et reprogrammer la ou les télécommandes.
La télécommande Homelink
®
de mon véhicule n'arrive pas à programmer mon ouvre-porte de
garage:
Un adaptateur externe peut être nécessaire selon la marque et l'année-modèle de votre véhicule. Aller
sur www.homelink.com pour de l'information supplémentaire.
Pour dépanner la serrure automatique de porte de garage de modèle 841LM en option, voir les
instructions fournies avec celle-ci.
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