Kenmore 79574302810 Elite bottom-mount refrigerator

User Manual - Page 99

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DIAGNOSTICS (DIAGNÓSTICOS)
Diagnósticos (En algunos modelos)
Si experimenta algún problema en el refrigerador,
puede transmitir datos a través de su teléfono al equipo
Diagnósticos. Esto le da la posibilidad de hablar
GLUHFWDPHQWHFRQQXHVWURVHVSHFLDOLVWDVFXDOLoFDGRV(O
especialista graba los datos transmitidos por su máquina
y los utiliza para analizar el problema, suministrando un
diagnóstico rápido y efectivo.
Si experimenta problemas con su refrigerador, llame en
1-844-553-6667. Utilice la función Diagnósticos solo cuando
así se lo indique el agente del equipo Diagnósticos. Los
sonidos de transmisión que oirá son normales y suenan como
un fax.
Diagnósticos no se puede activar si su refrigerador no está
conectado a la alimentación eléctrica.
Si su refrigerador no se enciende, la localización y resolución
de problemas debe hacerse sin utilizar Diagnósticos.
Uso de Diagnósticos
En primer lugar, llame en 1-844-553-6667. Si el número de
teléfono que está usando ya está registrado y asociado con
su refrigerador, podrá contactar rápidamente con un agente
del equipo Diagnósticos.
Utilice la función Diagnósticos solo cuando así se lo indique el
agente del equipo Diagnósticos.
 Bloquee la pantalla. Para bloquear la pantalla, mantenga
pulsado el botón de bloqueo Control Lock durante tres
segundos (Si la pantalla está bloqueada, reactívela)
3. Sujete el auricular del teléfono delante del altavoz
situado sobre la bisagra derecha de la puerta del
refrigerador, cuando así se lo indique el centro de
atención.
4. Mantenga pulsado el botón de temperatura del
congelador Freezer Temp durante tres segundos con el
teléfono junto al altavoz.
 Tras oír tres pitidos, suelte el botón de temperatura del
congelador Freezer Temp.
0DQWHQJDHOWHOÑIRQRHQSRVLFLÚQKDVWDTXHoQDOLFH
el tono de transmisión. La pantalla mostrará el tiempo
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los tonos, reanude su conversación con el especialista,
quien estará entonces en medida de asistirle utilizando
la información transmitida para su análisis.
NOTA:
- Para lograr los mejores resultados, no mueva el teléfono
mientras se transmiten los tonos.
- Si el agente del servicio telefónico de atención al cliente
no puede grabar los datos con precisión, se le pedirá
volver a intentarlo.
 Abra la puerta derecha del refrigerador.
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