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ASSISTANCEOUSERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez
verifier "Depannage'. Cette verification peut vous faire
economiser le cot3t d'une visite de service. Si vous avez encore
besoin d'aide, suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez conna_tre la date d'achat et les numeros
au complet de modele et de serie de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront & mieux repondre a.votre
demande.
Si vous avez besoin de pi_ces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pieces de rechange,
nous vous recommandons d'utiliser seulement les pieces
d'origine FSP"_.Ces pieces de rechange conviendront et
fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquees selon les
memes specifications precises utilisees pour construire chaque
nouvel appareil WHIRLPOOL'_L Pour Iocaliser des pieces
d'origine FSP _dans votre region, telephoner (aux E.-U.) au
Centre d'interaction avec la clientele ou au centre de service
designe le plus proche.
Telephoner au Centre d'interaction avec la clientele
sans frais : 1-800-253-1301.
Nos consultants fournissent de I'assistance pour :
• Caracteristiques et specifications de notre 9amme complete
d'appareils menagers.
• Renseignements d'installation.
• Procedes d'utilisation et d'entretien.
• Vente d'accessoires et de pieces de rechange.
• Assistance specialisee au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.).
Les references aux concessionnaires, compagnies de service
de reparation et distributeurs de pieces de rechange Iocaux.
Les techniciens de service designes par Whirlpool sont
formes pour rempiir la garantie des,produits et fournir un
service apres garantie partout aux Etats-Unis.
Pour Iocaliser la compagnie de service designee par
Whirlpool dans votre region, vous pouvez consulter les Pages
jaunes.
Pour plus d'aseistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez nous
ecrire en soumettant toute question ou probleme a. :
Whirlpool Corporation
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numero de
telephone ot_ I'on peut vous joindre dans la journee.
Accessoires aux E.-U.
Pour commander des accessoires, telephonez sans frais au
Centre d'interaction avec la clientele Whirlpool en composant le
1-800-442-9991 et suivez les directives transmises. Ou visitez
notre site web a www, whirlpool,com et cliquez sur "Buy
Accessories Online".
Telephoner sans frais au Centre d'interaction avec la clientele de
Whirlpool Canada Inc. au : 1-809-461-5681 du lundi au vendredi
- de 8 h 00 a. 18 h 00 (HNE). Le samedi - de 8 h 30 a. 16 h 30 (HNE).
Nos consultants fournissent de I'assistance pour :
• Caracteristiques et specifications de notre gamme complete
d'appareils electromenagers.
• Les references aux concessionnaires Iocaux.
Pour service au Canada
Telephoner au 1-800-807-6777. Les techniciens de service
designes par Whirlpool Canada Inc. sent formes pour rempiir la
garantie des produits et fournir un service apres garantie partout
au Canada.
Pour plus d'aseistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez nous
ecrire en soumettant toute question ou probleme au :
Centre d'interaction avec la clientele
Whirlpool Canada Inc.
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Dans votre correspondance, veuiilez indiquer un numero de
telephone ot_ I'on peut vous joindre pendant la journee.
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