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ERRORES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
La siguiente tabla es solo una lista limitada. Para obtener la sección más reciente y
completa sobre solución de problemas, preguntas frecuentes y guía de errores,
consulte la sección correspondiente en nuestro sitio web o la aplicación Wellbeing.
#
PROB
LEMA
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
NOTAS
1
El icono de alerta
del
purificador de aire
está encendido
Si acaba de comprar la unidad O puso filtros nuevos,
asegúrese de que los filtros estén colocados de la
manera correcta para que el sensor lea las etiquetas
RFID (consulte el punto 6 en la sección
INCORPORACIÓN Y CONFIGURACIÓN anterior).
Generalmente, la unidad viene con una variedad de
sofisticados sensores, componentes electrónicos y
otros componentes eléctricos y si uno de estos no
funciona correctamente, verá que se ilumina el
icono de alerta en la interfaz de usuario del
producto. Para obtener más detalles sobre los pasos
a resolver, diríjase a la aplicación Wellbeing y
verifique los detalles cada vez que vea este icono
iluminado.
Tenga a mano el
PNC y el NÚMERO
DE SERIE de la
unidad al
llamar al servicio
técnico.
2
El purificador de
aire funciona a la
velocidad máxima
del ventilador
todo el tiempo
durante períodos
prolongados
Si está en modo MANUAL, verifique el control
deslizante de velocidad del ventilador en la IU del
producto o dentro de la aplicación Wellbeing y
ajústelo al nivel deseado.
Si está en modo SMART, verifique el indicador de
calidad del aire en la interfaz de usuario del
producto o dentro de la aplicación Wellbeing; si
todos los valores de PM muestran constantemente
999-1000 sin ninguna reducción, lo más probable es
que el sensor esté obstruido. Utilice una aspiradora
para limpiar el sensor a través de la ventana del
sensor: instrucciones detalladas de la sección
LIMPIEZA, CUIDADO y ALMACENAMIENTO.
El sensor de PM
de la unidad es
muy preciso y
sensible, y es
normal que el
purificador
reaccione a la
mala calidad del
aire aumentando
la velocidad del
ventilador para
que la calidad del
aire interior
vuelva a niveles
seguros.
www.aeg.com
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