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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
Haga las siguientes comprobaciones antes de llamar al servicio técnico.
Problema Causas posibles Solución
Sonido de clic
¿Oye un sonido cuando cierra y
Ÿ
bloquea o desbloquea la puerta?
Este sonido es normal cuando se
Ÿ
cierra, se bloquea o desbloquea la
puerta.
Sonido de silbido
¿Se está rociando agua en el
Ÿ
tambor?
Este sonido es normal cuando el
Ÿ
agua se está rociando o circulando
durante el ciclo.
Zumbido o sonido de
borbotones
¿Está vaciando agua la lavadora?
Ÿ
Este sonido es normal y se produce
Ÿ
cuando la bomba de desagüe vacía
el agua de la lavadora tras el ciclo.
Sonido de salpicaduras
¿Esta lavando una carga la lavadora?
Ÿ
Este sonido es normal cuando
Ÿ
la carga se mueve arriba y abajo
durante los ciclos de lavado y
enjuague.
Sonido de traqueteo
¿Hay algún objeto, como llaves,
Ÿ
monedas, o alfileres en el tambor o
el filtro de desagüe?
Compruebe si hay objetos extraños
Ÿ
en el tambor y el filtro de desagüe
tras detener el ciclo.
Desconecte el enchufe y póngase en
Ÿ
contacto con el servicio técnico de
LG más cercano.
Sonido de golpes
¿Está sobrecargada la lavadora?
Ÿ
¿Está equilibrada la carga?
Ÿ
Este sonido es normal y se produce
Ÿ
cuando se ha desequilibrado la
carga. Detenga el ciclo y reorganice
la carga para equilibrarla.
Ruido de vibración
¿Se han quitado los tornillos de
Ÿ
transporte?
¿Está la carga distribuida
Ÿ
uniformemente en el tambor?
¿Está bien nivelada la lavadora?
Ÿ
¿Se ha instalado la lavadora sobre
Ÿ
una superficie resistente y lisa?
Consulte la página 13,
Ÿ
Desembalaje y
retiro de los pernos de embalaje,
para
más información sobre la retirada
de los tornillos de transporte.
Detenga el ciclo y reorganice la
Ÿ
carga para equilibrarla.
Consulte la página 16,
Ÿ
Nivelación de
la lavadora,
para nivelar la lavadora.
Compruebe si el suelo es resistente
Ÿ
y está nivelado.
Fugas de agua
alrededor de la lavadora
¿Hay fugas de agua de una llave de
Ÿ
paso o una tubería?
¿Hay una manguera o tubo de
Ÿ
desagüe obstruido?
Revise las llaves de paso o las
Ÿ
tuberías de agua.
- Si las tuberías de agua se han
dejado sueltas, consulte la página
14,
Conexión de las tuberías de agua
,
para conectarlas correctamente.
Desatasque el tubo de desagüe
Ÿ
o la manguera de desagüe. Si es
necesario, póngase en contacto con
un fontanero.
Espuma excesiva o falta
de enjuague
¿Ha utilizado una cantidad
Ÿ
de detergente superior a la
recomendada?
¿Es el nivel de suciedad superior al
Ÿ
tamaño de la carga?
Utilice la cantidad de detergente
Ÿ
recomendada para la carga.
Si el nivel de contaminación es bajo,
Ÿ
reduzca la cantidad de detergente
y utilice menos detergente del
recomendado.
Utilice sólo detergente con el
logotipo HE (Alta Eficacia).
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