Loading ...
Loading ...
Loading ...
23
GER
● FEHLERSUCHE
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Problem Überprüfung Behebung
Das Gerät lässt sich nicht
einschalten.
• Ist der Netzstecker an eine
Steckdose angeschlossen?
• Schließen Sie den
Netzstecker an die Steckdose
an.
Das Gerät reagiert nicht auf das
Drücken von Tasten.
• Ist die Luft elektrostatisch
aufgeladen?
• Ziehen Sie den Netzstecker,
und schließen Sie ihn wieder
an die Steckdose an.
Es wird kein Ton wiedergegeben.
• Ist die Einheit richtig an Ihr
Fernsehgerät angeschlossen?
• Wurde das Gerät auf stumm
geschalten?
• Ist die Lautstärke auf minimal
eingestellt?
• Schließen Sie diese korrekt
an.
• Drücken Sie die Taste Mute,
um die Funktion zu
deaktivieren.
• Stellen Sie die Lautstärke ein.
Bei Auswahl der Funktion wird kein
Bild auf dem Fernsehgerät
angezeigt.
• Ist das Fernsehgerät richtig
angeschlossen?
• Schließen Sie diese richtig an.
Die Fernbedienung funktioniert
nicht.
• Sind die Batterien leer?
• Ist die Entfernung zwischen
Fernbedienung und Gerät zu
groß?
• Legen Sie neue Batterien ein.
• Näher an das Gerät
heranrücken.
Der Ton aus dem linken bzw.
rechten Kanal wird umgekehrt
ausgegeben.
• Ist das Kabel für den linken
bzw. rechten Audioausgang
des Fernsehgeräts richtig
angeschlossen?
• Überprüfen Sie, ob eine
Verwechslung zwischen
linkem und rechtem Kanal
vorliegt, und beheben Sie
diese gegebenenfalls.
Das Ausführen der SoundShare
Funktion (Verbindungsaufbau mit
dem Fernsehgerät) ist
fehlgeschlagen.
• Unterstützt Ihr Fernsehgerät
SoundShare?
• Verfügen Sie über die neueste
Firmware Version?
• Tritt ein Fehler beim
Verbindungsaufbau auf?
• Setzen Sie den TV MODE
zurück und stellen Sie erneut
eine Verbindung her.
• SoundShare wird von
Samsung Fernsehgerät nach
Baujahr 2012 unterstützt.
Prüfen Sie, ob Ihr
Fernsehgerät diese Funktion
unterstützt.
• Aktualisieren Sie die Firmware
Ihres Fernsehgeräts auf die
neueste Version.
• Setzen Sie sich mit dem
Kundendienst in Verbindung.
• Drücken Sie die
Taste 5
Sekunden lang, um das Gerät
zurückzusetzen.
fehlersuche
Loading ...
Loading ...
Loading ...