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Dépannage
PROBLÈMES ET CODES DE DIAGNOSTIQUES SOLUTIONS
Flèche vers le haut
clignote
Flèche vers le bas
clignote
4 1-4 La porte se déplace, s’arrête et change de direction. Ouvrez et fermez la porte manuellement. Vérifiez si elle est pliée ou s’il y a des obstructions comme un ressort
brisé ou le dispositif de verrouillage et corrigez la situation, au besoin. Si la porte plie, ou colle, communiquez
avec un technicien qualifié en systèmes de portes. Si la porte ne se bloque pas ou ne se coince pas, essayez de
reprogrammer le déplacement (voir page26).
4 5
4 6 L’opérateur de porte ne ferme pas la porte. Les capteurs d’inversion de sécurité ne sont pas alignés correctement ou étaient momentanément obstrués.
Alignez correctement les deux capteurs pour vous assurer que les deux voyants à DEL sont allumés en continu et
ne clignotent pas. Assurez-vous que rien n’est suspendu ou installé sur la porte de façon à interrompre le chemin
du capteur lorsque la porte ferme.
L’opérateur de porte n’entre PAS dans le mode d’apprentissage Wi-Fi:
l Après l’installation initiale de l’opérateur de porte, ce dernier doit effectuer un cycle complet
(ouverture et fermeture) avant que le mode d’apprentissage Wi-Fi puisse être activé.
l S’il y a récemment eu une panne d’électricité, l’opérateur de porte doit effectuer un cycle complet
avant que le mode d’apprentissage Wi-Fi puisse être activé.
Voir la page30 pour activer le mode d’apprentissage Wi-Fi.
Impossible de connecter l’opérateur de porte au réseau Wi-Fi du bâtiment:
l Assurez-vous que le numéro de série de myQ
®
est saisi correctement et essayez à nouveau. Les
caractères de myQ
®
sont de A à F et 0 à 9 seulement.
l Faible signal Wi-Fi dans le bâtiment. Assurez-vous que le signal Wi-Fi atteint l’opérateur, voir page4
ou visitez Liftmaster.com/Customer-Support pour plus d’information.
Ma porte ne se ferme pas:
Le capteur d’inversion de sécurité doit être connecté et aligné correctement avant que la porte descende.
l Vérifiez que les capteurs d’inversion sont installés et alignés correctement et qu’ils ne sont pas
obstrués.
Une télécommande non autorisée ouvre ma porte:
Effacez la mémoire de votre opérateur de porte et reprogrammez la ou les télécommandes.
Le Homelink
®
de mon véhicule ne se programme pas avec mon opérateur
de porte:
Selon la marque, le modèle et l’année de votre véhicule, vous aurez peut-être besoin
d’un adaptateur externe. Visitez www.homelink.com pour obtenir des renseignements
supplémentaires.
35
L’opérateur de porte fonctionne pour un déplacement d’environ
15-20cm (6-8po), s’arrête et change de direction.
Erreur de communication avec le module de déplacement. Vérifiez les connexions du module de déplacement,
remplacez le module de déplacement, au besoin.
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