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Dépannage
Problème Cause possible Résolution
APPLICATION
Le manche ne
fonctionne pas
(correctement)
avec
l’application
Oral-B™.
1. L’application Oral-B™ est
fermée.
2. Bluetooth n’est pas activé
sur le téléphone intelligent.
3. La transmission radio est
désactivée sur le manche;
l’écran d’affichage à
transmission radio (7) est
éteint.
4. La connexion à Bluetooth
est interrompue.
5. Votre téléphone intelligent
ne supporte pas Bluetooth
4.0 (ou une version
ultérieure)/Bluetooth
Smart.
6. Le manche est sur le
chargeur branché.
1. Démarrer l’application Oral-B™.
2. Activer Bluetooth sur le téléphone intelligent (comme
décrit dans son guide de l’utilisateur).
3. Activer la transmission radio en appuyant
simultanément sur les boutons Marche/arrêt (3) et
Mode (4) pendant 2 secondes, jusqu’à ce que
l’affichage de transmission radio (7) démarre.
4. Refaire le pairage du manche avec le téléphone
intelligent via les paramètres de l’application. Garder
le téléphone à proximité pendant l’utilisation.
5. Votre téléphone intelligent doit supporter Bluetooth
4.0 (ou une version ultérieure)/Bluetooth Smart pour
se connecter au manche de votre brosse à dents.
Consulter l’App Store
(SM)
ou Google Play™ pour
connaître la liste des téléphones intelligents
compatibles.
6. La transmission radio est désactivée lorsque le
manche est placé sur le chargeur branché.
Réinitialiser
l’appareil aux
réglages en
usine.
Retour aux fonctionnalités
originales désirées.
Maintenir le bouton Marche/arrêt (3) enfoncé pendant 10
secondes jusqu’à ce que tous les voyants lumineux
clignotent simultanément deux fois.
BROSSE À DENTS
Le manche ne
fonctionne pas
(lors de la
première
utilisation).
La pile a un niveau de
charge très bas; aucun
voyant allumé.
Charger pendant au moins 30 minutes.
1. Brefs sons
saccadés/
voyant
lumineux vert
clignotant
toutes les 30
secondes ou
après
2 minutes.
2. Le manche
n’a aucun
minuteur.
1. Minuteur « Professional »
(Professionnel) ou
minuteur « 2 minutes »
activé.
2. Le minuteur a été
modifié/désactivé dans
l’application.
1. Régler le minuteur à « 2 minutes » (sons saccadés/
voyant clignotant après 2 min) ou à « Professional »
(Professionnel) (sons saccadés/voyant clignotant
toutes les 30 secondes). Suivre les directives sous
« Personnalisation du minuteur ».
2. Utiliser l’application pour modifier les paramètres du
minuteur ou réinitialiser les paramètres par défaut (voir
Dépannage de l’application).
Le manche ne
charge pas.
1. La pile a un niveau de
charge très faible.
2. La température ambiante
pour charger ne doit pas
dépasser (≤ 0 °C et ≥
60 °C)/(≤ 32 °F and ≥
140 °F).
1. Il est possible que les voyants lumineux indiquant la
charge ne clignotent pas immédiatement; cela peut
prendre jusqu’à 30 minutes avant qu’ils ne clignotent.
2. La température ambiante recommandée pour charger
l’appareil est de 5 °C/41 °F à 35 °C/95 °F.
Business Use - P&G AUTHORIZED POA-00074388 Rev 001 Effective Date 2018-10-09 Printed 2019-01-23 Page 39 of 40
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