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3
O purificador de
ar está sempre a
funcionar na
velocidade de
ventoinha mais
baixa durante
longos períodos
de tempo
Se estiver no modo MANUAL, verifique o deslizador
da velocidade do ventilador na IU do produto ou na
aplicação Wellbeing e ajuste-o para o nível
desejado.
Se no modo SMART, verifique o indicador de
qualidade do ar na IU do produto e na aplicação
Wellbeing – se todos os valores PM estiverem
constantemente a ler muito bem sem qualquer
aumento, então é um comportamento normal para
o aparelho - a qualidade do ar está muito boa! Se o
valor PM2.5 for elevado e o aparelho continuar a
funcionar à velocidade de ventoinha mais baixa,
verifique se o ícone do filtro muda de posição na IU
do produto ou na aplicação Wellbeing e se estiver
aceso volte a substituir o filtro utilizado por um
novo, devendo ser necessário resolver o problema
de velocidade da ventoinha.
Se nenhum dos passos acima OU instruções na
aplicação Wellbeing forem úteis, consulte o item 9 na
tabela.
O aparelho foi
concebido para que
quando um filtro se
encontre no fim da
vida útil, pelo menos
no modo SMART, irá
desencorajar o uso
até que o filtro seja
substituído,
limitando a
velocidade da
ventoinha para não
voltar a introduzir as
partículas retidas no
ar.
4
O purificador de
ar emite um ruído
muito alto ou
anormal
Certifique-se de que a entrada de ar (à volta do
painel frontal) e da grelha de saída de ar (parte
superior da unidade) não está obstruída e que existe
uma folga de pelo menos 30 cm entre estas áreas e
a superfície mais próxima. Se utilizar uma proteção
em tecido personalizada, tente reaplicar a proteção
em tecido ao painel e tente que funcione sem esta
para ver se o padrão de ruído fica normal.
Se nenhum dos passos acima OU instruções na
aplicação Wellbeing forem úteis, consulte o item 9
na tabela.
Um padrão anormal
de ruído OU um
agudo
anormalmente alto
não são normais,
pelo que é melhor
corrigir esta
situação.
5
O purificador de
ar ou a ventoinha
não funcionam
Certifique-se de que a tomada de parede e o
aparelho estão a receber a potência de receção. Se
necessário, tente empurrar a ficha de alimentação
com firmeza para a tomada de parede para verificar
se resolve o problema.
Se tiver acabado de colocar um filtro, remova-o e
volte a introduzi-lo. Verifique se o filtro está
orientado corretamente, para que o sensor RFID
possa detetar o mesmo.
Se nenhum dos passos acima OU instruções na
aplicação Wellbeing forem úteis, consulte o item 9 na
tabela.
Como mecanismo de
segurança, para
evitar o risco de
ferimentos devido à
ventoinha, o
aparelho não
funciona se não
detetar a presença
de filtros.
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