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Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
Le détergent en poudre
ne se dissout pas
complètement
dans la charge
Utilisation excessive de détergent
HE.
Suivre les recommandations du fabricant pour déterminer
la quantité de détergent à utiliser.
La température de l’eau est très
froide.
Sélectionner une température de lavage plus chaude.
Ajouter le détergent dans le panier avant d’ajouter le linge,
plutôt que d’utiliser le distributeur de détergent.
Le sachet de lessive
à dose unique
ne se dissout pas
Sachet de lessive mal utilisé.
Veiller à ajouter le sachet de lessive dans le panier de
la laveuse avant d’ajouter les vêtements. Suivre les instructions
du fabricant pour éviter d’endommager les vêtements.
Un code d’erreur apparaît sur l’afficheur
“LF” (F8E1) (remplissage
trop long) apparaît sur
l’affichage
La laveuse met trop de temps à
se remplir. Le tuyau de vidange se
prolonge dans le tuyau rigide de rejet
à l’égout au-delà de 4,5 po (114 mm).
Inspecter le circuit de plomberie pour vérifier que le tuyau de
vidange est correctement installé. Utiliser la bride de retenue
pour tuyau de vidange et la fixer solidement au tuyau de
rejet à l’égout ou à la cuve. Ne pas placer de ruban adhésif
sur l’ouverture du système de vidange. Voir les Instructions
d’installation.
Un code F#E# (code
d’erreur de type F)
apparaît sur l’affichage.
Code d’erreur du système. Appuyer sur le bouton Power (mise sous tension) pour effacer
le code et sortir du programme. Ensuite, appuyer sur le bouton
Power (mise sous tension), choisir un programme et appuyer
sans relâcher sur
le bouton Start/Pause
(mise en marche/pause)
pour démarrer la laveuse. Si le code réapparaît, faire un appel
de service.
F1E1 ACU (erreur du
module de commande
de l’appareil)
Erreur du module de commande
interne.
Faire un appel de service.
F2E3 Non-concordance
entre l’interface
utilisateur et le module
de commande
Erreur d’initialisation entre
l’interface utilisateur et le module
de commande.
Faire un appel de service.
F3E1 Erreur de détection
du niveau d’eau
Erreur du capteur de pression
du module de commande.
Faire un appel de service.
F5E2 Le couvercle
ne se verrouille pas
ou défaillance du
verrouillage du couvercle
Un des articles de la charge
empêche peut-être le couvercle
de se verrouiller.
Vérifier qu’aucun article ne se trouve sous le couvercle.
F5E3 Le couvercle
ne se déverrouille pas
Des objets sur le couvercle
de la laveuse l’empêchent
de se déverrouiller.
Retirer les objets, tels qu’un panier de linge, du dessus
de la laveuse.
F6E2 ou F6E3 Erreur
de communication :
L’interface utilisateur
ne communique pas
Erreur de synchronisation
du module de commande
ou de l’interface utilisateur.
Déconnecter la laveuse de la source d’électricité. Laisser
la laveuse reposer pendant 5 minutes pour s’éteindre
complètement. Mettre la laveuse sous tension et contrôler
les codes d’erreur. Si le code d’erreur réapparaît, faire un
appel de service.
F8E6 (couvercle ouvert)
apparaît sur l’affichage
Le couvercle de la laveuse est resté
ouvert.
Fermer le couvercle et appuyer sur le bouton Power (mise
sous tension) pour effacer l’affichage. Si le couvercle reste
ouvert pendant plus de 10 minutes, le programme reprend
depuis le début et l’eau présente dans la laveuse est vidangée.
“drn” “dr” (F9E1) (erreur
du système de pompe
de vidange – vidange
longue) apparaît sur
l’affichage
La laveuse met trop de temps à se
vidanger. Le tuyau de vidange se
prolonge dans le tuyau rigide de rejet
à l’égout au-delà de 4,5 po (114 mm).
Inspecter le circuit de plomberie pour vérifier que le tuyau
de vidange est correctement installé. Utiliser la bride de
retenue pour tuyau de vidange et la fixer solidement au tuyau
de rejet à l’égout ou à la cuve. Ne pas placer de ruban adhésif
sur l’ouverture du système de vidange.
Abaisser le tuyau de vidange si l’extrémité se trouve à plus de
96 po (2,4 m) au-dessus du plancher. Retirer toute obstruction
du tuyau de vidange. Voir les Instructions d’installation.
“Ofb” déséquilibré La charge n’est pas équilibrée
ou distribuée de façon uniforme
le long du panier.
Le programme est suspendu, signalée par le témoin de Start/
Pause (mise en marche/pause) clignotant. Ouvrir le couvercle,
redistribuer la charge et fermer le couvercle. Appuyer sans relâcher
sur le bouton Start/Pause (mise en marche/pause) pour reprendre.
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
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