Loading ...
Loading ...
Loading ...
71
VNM
Chi tiết kỹ thuật sản phẩm
※ Chi tiết kỹ thuật và các chi tiết khác (mặt ngoài, thiết kế, và các đặc điểm kỹ thuật) trong hướng dẫn sử dụng này có thể thay đổi mà không báo trước nhằm cải tiến sản phẩm.
※ Sản phẩm đã được đăng ký EMC cho mục đích dùng trong hộ gia đình (cấp “B”), do đó có thể dùng trong bất kỳ khu vực nào và được thiết kế đặc biệt để sử dụng chủ yếu trong
hộ gia đình.
※ Nhà sản xuất:CUCKOO HOMESYS Co., Ltd.
Tên sản phẩm
Xử lý lọc nước
Model
CP-MN031 Series
C
P-MN031W / CP-MN031BK
Điện áp định mức
Không sử dụng nguồn điện áp khác với tiêu chuẩn sau: Hoa Kỳ: 120V / 60Hz; Châu ÂU: 220V / 50Hz;
Công suất tiêu thụ
11W / 0.09A
Chế độ lọc
Lọc & hấp thụ bằng điện
Chi tiết kỹ
thuật lõi lọc
Bước 1
P
RE CARBON 2.0(4Months)
Bước 2
Nano Positive Plus (12Months)
Bước 3
MINERALIZER Filtration(12Months)
Công suất lọc
1,900L
Cấp khí hậu
N (Ôn đới)
Khu vực lắp đặt
Dùng cho gia đình / cơ quan, và dùng trong nhà
Khối lượng tịnh
Khoảng 3.4Kg
Kích thước sản phẩm
135(R) × 379(S) × 367(C)
Áp lực làm việc danh định
1.5-6.9Bar (0.15-0.69MPa)
Các dạng thiệt hại
Nếu máy hỏng hóc hoặc
không có hoạt động như
mong muốn trong quá
trình vận hành bình
thường
(trong thời gian bảo hành)
Máy bị lỗi khi vận hành
hoặc lỗi chức năng do lỗi
của khách hàng
■
Nếu hỏng hóc xảy ra do thiên tai (hỏa hoạn, hư hại do gió biển, khí ga, động đất, bão lụt, v…v…)
■
Nếu cần thay thế vật tư tiêu hao trong quá
trình sử dụng máy lọc
■
Nếu hư hỏng xảy ra do nguồn cấp không như mong muốn hoặc thiết bị kết nối bị hỏng
■
Nếu hư hỏng xảy ra do không
phải ở bản thân máy lọc mà do tác nhân bên ngoài
■
Nếu hư hỏng xảy ra do một nhân viên không phải kỹ sư sửa chữa của đại lý CUCKOO hoặc
trung tâm dịch vụ khách hàng CUCKOO thực hiện sửa chữa hoặc chỉnh sửa sản phẩm
• Đối với các vấn đề không đề cập trên đây chính sách bồi thường thiệt hại sẽ được thực hiện theo quy định giải quyết khiếu nại khách hàng của bộ luật dành cho người tiêu dùng.
• Dịch vụ khách hàng:Ghé thămhttp://www.cuckooworld.com •Vệ sinh, chỉnh sửa,hướng dẫn sử dụng, v…v… không phải là hỏng hóc.
Nếu cần sửa chữa thiết yếu trong vòng 10 ngày từ ngày mua máy
Nếu cần sửa chữa một bộ phận quan trọng trong vòng một tháng kể từ ngày mua máy
u máy lọc nước đã đổi cần sửa chữa thiết yếu trong vòng một tháng kể từ khi đổi máy
Nếu máy có hỏng hóc
Nếu không thể đổi sản phẩm mới
Nếu đã sửa chữa nhưng lại xảy ra lỗi lặp lại (lần thứ 3)
Nếu đã sửa chữa 4 lần và hư hỏng nhiều bộ phận, nhưng máy vẫn gặp lại lỗi cũ (lần thứ 5)
Nếu đại lý đã mất máy mà khách hàng yêu cầu sửa chữa
Nếu không thể sửa chữa vì chưa có phụ tùng để sửa chữa
Hư hỏng xảy ra trong quá trình vận chuyển hoặc lắp đặt khi khách hàng đã mua máy lọc
Nếu có thể sửa chữa
Nếu không thể sửa chữa vì chưa có phụ tùng để sửa chữa
Nếu không thể sửa chữa
Chi tiết về bồi thường
Trong thời gian bảo hành
Đổi sản phẩm mới hoặc bồi thường lại tiền mua
Đổi sản phẩm và sửa chữa miễn phí
Bồi hoàn lại tiền mua máy
Sửa chữa miễn phí
Đổi sản phẩm mới hoặc
bồi thường lại tiền mua
Bồi thường lại tiền cộng với một khoản
1
0% giá trị mất giá của đồng tiền
Bồi thường lại tiền cộng với một khoản
5% giá trị mất giá của đồng tiền
Sửa chữa có tính phí Sửa chữa có tính phí
Đổi mới sản phẩm
Thanh toán cho chi phí sửa
chữa và đổi mới máy lọc
Thanh toán cho chi phí sửa chữa và đổi mới máy
lọc cộng với một khoản bù cho mất giá đồng tiền
Sửa chữa có tính phí Sửa chữa có tính phí
Sau thời gian bảo hành
Giải quyết khiếu nại khách hàng
Mục Dịch vụ của chúng tôi
•
Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng được một lần kiểm tra sửa chữa máy lọc miễn phí trong vòng 1 năm kể từ ngày mua máy nếu máy gặp trục trặc trong quá trình sử dụng .
Tuy nhiên nếu lỗi là do sự bất cẩn của quý khách hoặc do thảm họa thiên tai, chúng tôi chỉ có thể thực hiện sửa chữa có tính phí trong thời gian bảo hành.
•
Trách nhiệm thanh toán tiền sửa chữa (chi phí khách hàng phải chịu)
Nếu khách hàng yêu cầu sửa chữa và thuốc một trong các tình trạng sau chúng tôi chỉ thực hiện sửa chữa có tính phí kể cả trong thời gian bảo hành.
1) Nếu hư hỏng xảy ra do có dị vật (nước phải rượu bia cà phê, đồ chơi, v…v…) rơi vào máy lọc
2) Nếu máy lọc bị hỏng hoặc lỗi chức năng do bị rơi hoặc bị va đập
3) Nếu máy lọc bị hư hỏng hoặc biến dạng bề mặt bên ngoài do phải tiếp xúc với dung môi hữu cơ như benzen hoặc chất pha loãng
4) Nếu máy gặp trục trặc do sử dụng một bộ phận phụ tùng hoặc vật tư không phải là hàng chính hãng của CUCKOO (đầu cắm nối, lõi lọc, v…v…).Hãy mua phụ tùng và vật tư chính
hãng của CUCKOO tại trung tâm dịch vụ khách hàng được chỉ định .
5) Nếu hỏng hóc xảy ra do dùng sai cấp điện áp
6) Nếu một bộ phận máy lọc bị mất hoặc bị hỏng Do khách hàng tự ý tháo rời
7) Nếu máy hỏng hóc do nhân viên không phải là kỹ thuật viên của trung tâm dịch vụ khách hàng CUCKOO thực hiện sửa chữa hay chỉnh sửa máy lọc
8) Nếu Hỏng hóc xảy ra do thiên tai (sét đánh, hỏa hoạn, bão lụt, khí ga, gió biển, động đất, v…v…)
9) Nếu hỏng hóc xảy ra do khách hàng không tuân thủ ‘Cảnh báo An toàn’ trong Hướng dẫn Sử dụng (Nếu cách hàng tuân thủ, có thể sử dụng sản phẩm trong thời gian dài.)
10) Nếu hỏng hóc xảy ra do lỗi khác của khách hàng
Loading ...