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如果您不遵守本用户手册，即使产品没有出现故障，产品也可能无法正常工作。如果产品有问题，请采取以下措施。如果仍有问
题，请联系我们的客户服务中心。
现象 确认事项
常见故障及处理方法
维修咨询
由于磨损部件不断暴露在高温、潮湿、多尘环境和其他污染物中，它可能无法正常工作。
如果出现以下任何症状,
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请停止使用该产品。
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登录www.cuckooworld.com 搜索您所在位置附近的客户服务中心。
❶“请在要求进行维修之前给予检查。”
❷ 用手摸产品时，有触电感觉； ❸ 功能发生其他障碍或出现故障，
处理方法
水
有股怪味道和/或异味。
•
它长时间闲置不用吗？
•是否需要更换滤芯？
•
请在放水约 10 分钟后使用。
•更换滤芯。（请勿使用非 Cuckoo 滤芯）。
不出水。
•供水方式是否正确？
•是否用力按下了“出水”按钮？
•电源是否按正确方式供电？
•是否需要更换滤芯？
•打开自来水供水阀。
•
检查供水管是否交叠。
•检查水源是否被切断。
•是否用力按下了“出水”按钮？
•请检查是否已插上电源插头。
•联系我们的客户服务中心更换滤芯。
它没有流出足够的水。
•是否关闭了锁紧阀？
•是否需要更换滤芯？
•打开锁紧阀。
•更换滤芯。（请勿使用非 Cuckoo 滤芯。）
（流出水量根据水压而变化。）
噪音过大。
•产品是否放在平坦的地面上？
•产品是否与任何其他物品接触？
•流出水后是否噪声很大？
•将产品放在在平坦稳固的地面上安装。
•确保产品没有与任何其他物品接触。
•产品与公共自来水供水系统直接相连，确保水保持在一
定高度。当水流入滤芯时会产生噪音，这是正常现象。
按钮无法正常使用。
•您按下“出水”按钮的时间是否是30秒或更久？ •当按下“出水”按钮30秒或更久时，阻止输入按钮，这
是正常操作，以防因异物引起错误操作。
•松开按住“出水”按钮的手，然后再次按下。
水中有浮动物质。
•是否需要更换滤芯？ •更换滤芯。（请勿使用非 Cuckoo 滤芯。）
是否更换滤芯？
•室内或室外环境是否潮湿？
•组装（连接）零件是否有缺陷？
•如果净水机内冷的部件遇湿，则可以形成露水，就像装
水的水杯上的水滴一样。
•关闭自来水供水阀并拔下产品电源插头。
之后，请联系我们的客户服务中心，以便其提供服务。
当设备正在出水时，水龙头绿
色 LED 指示灯不会亮起。
•水龙头照明功能是否关闭？ •请开启水龙头照明功能。
（有关如何设置功能，请参阅第 16 页。）
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