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Servicio Sears
Acuerdos maestros de protecci6n
Enhorabuena par haber hecho una compra inteligente. Su nuevo producto I<enmore® est6 dise_ado y fabricado para brindarle
a_os de funcionamiento fiable. Pero, coma cualquier producto, puede necesitar mantenimiento preventivo o reparaciones peri6di-
cas. Es par eso que tener un Acuerdo maestro de protecci6n podria ahorrarle dinero y molestias.
El Acuerdo maestro de protecci6n tambi6n sirve para prolongar la durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo _ incluye Io
siguiente:
[] Piezas y maria de obra necesarias para contribuir a mantener el funcionamiento adecuado de los productos utilizados en
condiclones norrnales de usa, no s61o en caso de defectos de los productos. Nuestra cobertura va mucho m6s all6 que la
garanti6 del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones par fallas del funcionamiento: es decir, verdadera protecci6n.
[] Serviclo t_.cnico par expertos (m6s de 10000 t_cnlcos autorizados de Sears), to cual significa que quien repare o reaNce el
mantenimiento de su producto ser6 un profesional de confianza.
[] Servlcio t_cnlco a escala nacional y n6mero itimltado de Ilamadas de solici|ud de servlc_o t_cnlco: se puede poner en
contacto con nosotros cuantas veces to desee y cuando to desee.
[] Garantia "sin sarpresas": se reemplaza el producto cubierto par el acuerdo si ocurren cuatro o m6s fallas del producto en un
periodo de 12 meses.
[] Reemplaza del praducta: en caso de que no se pueda reparar el producto cubierto par el acuerdo.
[] Revisi6n anuat preventiva de rnantenlmienta del praducta: puede solicitarla en cualquier momenta, sin costa alguno.
[] R6pida asistencia telef6nica, la cual denominamos Saiuci6n r6pida: es decir, asistencia telef6nica a trav_s de cualquiera de
nuestros representantes de Sears, sabre cualquiera de nuestros productos. Piense en nosotros coma en un "manual pariante del
usuario".
[] Pratecci6n cantra faHas el_ctricas, contra da_os debidos a fluctuaciones de la corriente el6ctrica.
[] $250 at a_a para cubrir cualquier pasible deteriara de aHrnentas que haya tenido que desechar debido a una falla
mec6nica de cualquiera de nuestros refrigeradores o congeladores cubiertos par este acuerdo.
[] Devaluci6n de gastas de alquiler de elec|radarn_sticas si la reparaci6n de su producto asegurado toma m6s que el tiempo
prometido.
[] 25% de descuenta aplicable tanto a los costos del servicio de reparaci6n, coma de las piezas instaladas relacionadas que no
hayan quedado cubiertos par este acuerdo.
Una vez que haya reaNzado el pago de este acuerdo, bastar6 una simple Ilamada telef6nica para concertar una visita de
servicio. Puede Ilamar a cualquier hora del dia o de la noche, o bien concertar una visita de servicio par Internet.
La adquisici6n del Acuerdo maestro de protecci6n es una inversi6n exenta de riesgos.
Si par cualquier motivo decide cancelar dicho acuerdo durante el periodo de garantia del producto, le haremos un reintegro
total del valor. O bien un importe proporcional si cancela el acuerdo en cualquier otro momenta posterior al vencimiento del
periodo de garantia del producto, iAdquiera hay mismo su Acuerdo maestro de protecci6n!
AIgunas llmitaciones y exdusiones podri6n apffcarse. Para soffci|ar precios a informaci6n adicional, flame al 1-800-827-6655
(en los EE.UU.).
_La cobertura en Canad6 varia en el caso de algunos arficulos. Para ob|ener detaHes completos al respecto, flame al 1-800-
361-6665 de Sears de Canad6.
Servicio de instalaci6n de Sears
Para solicitar la instalaci6n par profesionales de Sears de electrodom_sticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de agua
y arras articulos de use prioritario en el hogar, Ilame al 1-800-4-MY-HOME® en los EE.UU. o Canad6.
SP-3
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