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Élimination fr-ca
61
Question Réponse
Pourquoi l'ustensile de
cuisson met autant de temps
pour chauffer ou bien
pourquoi ne chauffe-t-il pas
suffisamment, alors qu'un
niveau de puissance élevé
est réglé?
¡ L'ustensile de cuisson est trop petit pour le foyer allumé ou ne convient pas pour
l'induction. Assurez-vous que l'ustensile de cuisson est compatible avec l'induction et
qu'il est placé sur le foyer qui correspond le mieux à ses dimensions.
Vous obtiendrez de plus amples informations sous
→
"Cuisson par induction", Page39
.
Comment sont activés les
foyers double ou triple?
¡ Ces foyers peuvent détecter des ustensiles de cuisson de taille différente. En fonction
du matériau et des propriétés de l'ustensile de cuisson, par activation du foyer simple,
double ou triple, le foyer s'adapte automatiquement pour transmettre la puissance
appropriée pour un bon résultat de cuisson.
Vous obtiendrez de plus amples informations sous
→
"Cuisson par induction", Page39
.
11.4 Nettoyage
Question Réponse
Comment nettoyer la table
de cuisson?
¡ Vous optimiserez les résultats avec des nettoyants spéciaux pour vitrocéramique.
N'utilisez pas de détergents, de détergents pour lave-vaisselle ou concentrés ou de
tampons à récurer.
Vous obtiendrez de plus amples informations sous
→
"Nettoyage etentretien", Page55
.
Élimination
12 Élimination
Élimination
La présente section contient des renseignements sur
l'élimination d'appareils usagés.
12.1 Éliminer un appareil usagé
L'élimination dans le respect del’environnement permet
de récupérer deprécieuses matières premières.
▶
Éliminez l’appareil dans le respect de l’environnement.
Pour connaître les circuits d’élimination actuels, veuillez
vous adresser à votre revendeur ou à votre
administration municipale.
Service à la clientèle
13 Service à la clientèle
Service à la clientèle
Contactez notre service à la clientèle si vous avez des
questions, si vous n'arriver pas à corriger un défaut de
l'appareil ou si ce dernier doit être réparé.
Nous nous efforçons de trouver une solution qui vous
convient en espérant ainsi vous épargner les visites
inutiles par un technicien.
Lors de toute réparation réalisée dans le cadre de la
garantie, nous nous assurons que votre appareil est
réparé avec des pièces de rechange d’origine par un
technicien dûment formé et agréé. Nous utilisons
exclusivement des pièces de rechange d’origine lors des
réparations.
Pour plus d’informations sur ladurée etles conditions de
la garantie dans votre pays, consultez nos modalités de
garantie auprès de votre détaillant ou sur notre site Web.
Si vous contactez le service à la clientèle, indiquez le
numéro de modèle (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) de l’appareil.
USA:
1-800-944-2904
www.bosch-home.com/us/owner-support/get-support
www.bosch-home.com/us/shop
CA:
1-800-944-2904
www.bosch-home.ca/en/service/get-support
www.bosch-home.ca/en/service/cleaners-and-accessories
Vous trouverez également de l’aide pour contacter
HomeConnect™ à l’adresse suivante:
www.home-connect.com/us/en/help-support/set-up
13.1 Numéro de modèle (E-Nr.) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de modèle (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l’appareil.
La plaque signalétique se trouve:
¡ sur la fiche signalétique de l’appareil.
¡ Sur la face inférieure de la table de cuisson.
Vous trouverez également le numéro de modèle (E-Nr.)
sur la vitrocéramique. Par ailleurs, vous trouverez l'index
du service après-vente (KI) et le numéro de fabrication
(FD) dans les réglages de base →
Page49
.
Pour retrouver rapidement les données de votre appareil
et le numéro de téléphone du service à la clientèle,
n'hésitez pas à les recopier ailleurs.
13.2 Emplacement de la plaque signalétique
Référez-vous à cette section pour voir où se trouve la
plaque signalétique de votre appareil.
¡ sur la face inférieure de l’appareil
¡ sur le ticket de l’appareil
¡ Vous pouvez également vérifier l'index du service client
(CSI) et le numéro FD dans les paramètres de base.
→
"Modification des réglages de base", Page49
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