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Guide de Diagnostic et Dépannage
Symptôme
Problème
Solution
Garantie
*CONSULTEZ LES CODES ÉLECTRIQUES LOCAUX POUR SAVOIR QUELLES TÂCHES DOIVENT ÊTRE CONFIÉES
À UN ÉLECTRICIEN QUALIFIÉ.
Bruits de gar-
gouillements.
1. L’appareil n’est peut-être pas
à niveau.
2. L’appareil peut avoir une fuite.
1. Vériez que l’appareil est à niveau. Si les gargouillements ne
s’arrêtent pas au bout de 30 minutes, il faut remplacer l’appareil.
2. Remplacez l’élément ou le radiateur.
Le radiateur ne
fonctionne pas.
1. Le radiateur n’a pas la
bonne tension pour fonctionner
correctement.*
2. L’appareil est mal branché.*
1. Il est possible que le disjoncteur soit mal positionné. Changez
le disjoncteur de place. Vériez la tension du radiateur entre les
ls électriques et assurez-vous qu’elle correspond à la tension
requise.
2. Vériez dans le Manuel de l’Utilisateur que les ls sont bien
connectés et qu’ils sont sécurisés avec ls connecteurs requis. Si
l’appareil ne fonctionne toujours pas, il convient d’effectuer des
tests supplémentaires avec un ohmmètre. Consultez un électricien.
Il y a du liquide
autour de l’ap-
pareil.
1. Il est possible que le uide
caloporteur s’échappe de l’élé-
ment.
1. Cessez toute utilisation immédiatement. Remplacez l’élément ou
le radiateur (les éléments ne sont pas réparables).
La pièce met
du temps à se
réchauffer.
1. L’appareil est trop lent à
chauffer.
2. L’appareil est mal branché.*
1. Aucune solution nécessaire - le temps de réchauffement initial
normal est de 30 à 60 minutes.
2. Vériez la tension du radiateur entre les ls électriques et as-
surez-vous qu’elle correspond à la tension requise.
Le radiateur re-
fuse de s’étein-
dre.
1. La déperdition de chaleur
de la pièce est supérieure à la
capacité du radiateur.
2. Thermostat défectueux.
3. Thermostat mal raccordé au
radiateur.
1. Fermez les portes et les fenêtres. Ajoutez une isolation supplé-
mentaire, installez un appareil d’une plus grande puissance ou
plusieurs radiateurs si nécessaire.
2. Réglez le thermostat sur son niveau le plus bas. Si le radiateur
continue à fonctionner (laissez deux minutes au thermostat pour
qu’il réponde), changez le thermostat.
3. Référez-vous à la documentation du thermostat et au schéma
de câblage.
Que faire si la solution contenue dans votre radiateur électrique softHEAT se met à fuir:
La solution contenue dans votre radiateur électrique softHEAT est un liquide thermique non toxique (Fiche
signalétique disponible sur demande). Cette solution est non toxique en cas d’ingestion et il n’y a pas de prob-
lème sanitaire immédiat avec la qualité de l’air après un déversement. Prenez les précautions adéquates pour
éloigner les personnes et les animaux du liquide répandu. Portez des gants en caoutchouc non poreux et une
protection oculaire pendant le nettoyage si l’exposition et le contact durent plus de deux heures.
Épongez les déversements avec un matériau absorbant, comme des serviettes en papier. Une fois l’excès de
liquide ou les résidus absorbés, un nettoyage non oxydant comme un nettoyant aux agrumes peut être utilisé
pour éliminer les éventuels résidus séchés (faites d’abord un essai de décoloration sur une partie cachée du
sol). Frottez la zone de déversement puis utilisez un matériau absorbant pour éliminer toute trace de nettoyant. Il
peut être nécessaire de répéter les applications de produit nettoyant selon la taille et la quantité du déversement.
Pour un fonctionnement plus efcace et plus sûr, et an de
prolonger la durée de vie du radiateur, lisez le Manuel de l’util-
isateur et suivez les instructions d’entretien. Si le radiateur est
mal entretenu et que c’est la raison de son dysfonctionnement,
toute garantie sera alors annulée. Les garanties ne sont pas
transférables et s’appliquent uniquement à l’acheteur orignal. Les
conditions de la garantie sont dénies ci-dessous.
GARANTIE LIMITÉE DE SEPT ANS: Cadet réparera ou
remplacera tout radiateur softHEAT (EBHN) s’avérant défectueux
dans les sept ans qui suivent la date d’achat.
Ces garanties ne s’appliquent pas:
1. Aux dommages au produit résultant d’une installation impropre
ou d’une mauvaise tension d’alimentation;
2. Au dommages au produit dus à un mauvais entretien, une
mauvaise utilisation, une utilisation abusive, un accident ou une
altération;
3. Si ce produit est réparé par un tiers autre que Cadet;
4. S’il n’est pas possible d’établir la date de fabrication du produit;
5. Si le produit est endommagé lors de l’expédition sans que
Cadet en soit responsable.
6. LA GARANTIE DE CADET EST LIMITÉE AUX RÉPARA-
TIONS OU AU REMPLACEMENT, COMME STIPULÉ AUX
PRÉSENTES. CADET NE PEUT ÊTRE RESPONSABLE DES
DOMMAGES TELS QUE LES DOMMAGES MATÉRIELS OU
LES DOMMAGES ACCESSOIRES ET/OU LES FRAIS INDI-
RECTS RÉSULTANT D’UNE VIOLATION DE CES GARANTIES
ÉCRITES OU DE TOUTE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLIC-
ITE.
7. DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ CADET CHOISIRAIT DE REM-
PLACER TOUTE PIÈCE DE VOTRE PRODUIT CADET, LES
PIÈCES DE RECHANGE SONT SOUMISES AUX MÊMES
GARANTIES QUE LE PRODUIT. L’INSTALLATION OU LE
REMPLACEMENT DE PIÈCES NE MODIFIE NI N’ÉTEND LES
GARANTIES FONDAMENTALES. LE REMPLACEMENT OU LA
RÉPARATION D’UN PRODUIT OU D’UNE PIÈCE CADET NE
CRÉE AUCUNE NOUVELLE GARANTIE.
8. Ces garanties vous confèrent des droits juridiques précis,
et vous pouvez aussi disposer d’autres droits variant selon les
états. Cadet n’assume, et n’autorise personne à assumer à sa
place, aucune obligation ou responsabilité en rapport avec ses
produits autres que celles stipulées aux présentes.
Si vous estimez que votre produit Cadet est défectueux, veuillez
contacter Cadet Manufacturing Co. au 360-693-2505, pendant la
période de garantie pour obtenir des instructions sur la manière
de traiter la réparation ou le remplacement. Les revendications
au titre de la garantie effectuées après la période de garantie
seront refusées. Les produits retournés sans autorisation seront
refusés.
Pièces et Services
Consultez le site cadetheat.com/parts-service pour savoir où
obtenir des pièces et des services.
Réduire-Réutiliser-Recycler
Ce produit est composé essentiellement de matériaux re-
cyclables. Vous pouvez réduire votre empreinte carbone en
recyclant ce produit à la n de sa durée de vie utile. Contactez
votre centre local d’aide au recyclage pour de plus amples
instructions.
©2015 Cadet Imprimé aux États-Unis Rév 04/15 #706955
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