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Instructions d’installation du DFT
Les informations contenues dans ce manuel sont fournies en tant que guide d’installation, d’exploitation
et d’entretien. Cela n’affecte ni ne dépasse nos obligations en vertu des conditions générales de vente.
Veuillez noter que les spécifications sont sujettes à modification sans préavis.
Assistance technique
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez communiquer avec nous de trois façons!
• Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre appel du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 17 h,
heure normale du Centre, en composant le 1-800-537-4732.
• Envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : easyheat.[email protected]om
• Visitez notre site Web 24 h sur 24, 7 jours sur 7 à l'adresse suivante : www.warmtiles.com
Garantie
Si vous devez retourner votre produit, veuillez appeler notre service à la clientèle au 1-800-621-1506.
GARANTIE ET RESPONSABILITÉ LIMITÉES APPLICABLES AU SYSTÈME WARM TILES®
EasyHeat® garantit uniquement à l'acheteur original que les treillis ou les câbles Warm Tiles sont exempts de
tout défaut de fabrication ou de matériaux pendant une durée de quinze (15) ans à compter de la date d'achat.
À cet effet, EasyHeat s'engage à rembourser le prix d'achat payé pour le treillis ou le câble, à l'exception des frais
de main-d'œuvre ou tous autres frais d'installation.
L’obligation d’EasyHeat à rembourser le prix d’achat indiqué plus haut est assujettie aux conditions suivantes :
(a) l’installation du treillis ou du câble doit avoir été effectuée conformément aux spécifications définies dans les
instructions d’installation et (b) le treillis ou le câble ne doit avoir subi aucun dommage de nature mécanique ou
électrique non lié à leur utilisation normale.
Le remboursement du prix d’achat, tel que décrit ci-dessus, constitue l’unique et exclusif recours en cas de
violation de la présente garantie. En outre, cette garantie limitée ne couvre pas les coûts liés à la réparation ou au
remplacement du treillis ou du câble. Les treillis et les câbles doivent être enchâssés dans une couche de mortier, puis
recouverts de carreaux de céramique, de marbre ou d’un matériau de revêtement de sol de finition équivalent. Il n’est
habituellement pas facile de réparer un treillis ou un câble défectueux. En effet, le remplacement d’un treillis ou d’un
câble défectueux exige le retrait du matériau de revêtement de sol de finition sous lequel le treillis ou le câble est
enchâssé. EasyHeat ne remboursera aucun frais inhérent à la réparation ou au remplacement de treillis ou de câble.
EasyHeat ne peut pas être tenue responsable des dommages consécutifs, indirects ou spéciaux pouvant découler
de toute violation de cette garantie ni autrement, que ces dommages soient attribuables ou non à une négligence.
Certains états et certaines provinces n’autorisent pas les exclusions ni les restrictions relatives aux dommages
accessoires ou indirects. En conséquence, la limitation ou l’exclusion ci-dessus peut ne pas s’appliquer. EasyHeat
n'émet aucune autre garantie explicite en ce qui a trait aux treillis ou aux câbles Warm Tiles. Aucune affirmation
de fait ni aucune promesse faite par EasyHeat, en parole ou en action, ne sauraient constituer une garantie. Les
modèles ou échantillons susceptibles d’avoir été présentés avaient pour seul et unique but d’illustrer le type et la
qualité généraux des marchandises et non de suggérer que les marchandises seraient nécessairement de ce type
ou de cette nature. Aucun de nos agents, employés ou représentants n’est autorisé à nous lier par une quelconque
affirmation, déclaration ou garantie relative aux marchandises vendues, à moins que cette affirmation, déclaration
ou garantie ne soit spécifiquement incorporée par convention écrite. TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ
MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, POUVANT DÉCOULER DE LA VENTE DE CE
PRODUIT, DOIT ÊTRE LIMITÉE À UNE DURÉE DE QUINZE (15) ANS À COMPTER DE LA DATE D’ACHAT. EASYHEAT
REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE IMPLICITE, À MOINS QUE LA LOI EN VIGUEUR NE L’EN INTERDISE; DANS UNE
TELLE SITUATION, LADITE GARANTIE IMPLICITE EXPIRE AUSSITÔT QUE LE PERMET LA LOI APPLICABLE. Certains
états n’autorisent pas les limitations de la durée d’une garantie implicite. La limitation ci-dessus peut donc ne pas
s’appliquer. La présente garantie accorde des droits spécifiques et il se peut que d'autres droits, différents d'un état
à l'autre, soient accordés. Pour obtenir un remboursement en vertu de cette garantie, envoyer une description du
défaut, accompagnée d'une preuve d'achat, en port payé à EasyHeat à l'une des adresses indiquées ci-dessous.
ATTENTION : SERVICE DE GARANTIE
États-Unis: 2, Connecticut South Drive, East Granby, CT 06026
Canada : 99, Union Street, Elmira, ON N3B 3L7
Bien que toutes les précautions possibles aient été prises pour garantir l’exactitude et l’exhaustivité de ce manuel,
Appleton Grp LLC faisant affaire sous le nom d’Appleton Group décline toute responsabilité quant aux dommages
résultant de l’utilisation de ces informations ou des erreurs ou omissions éventuelles.
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