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Support produit: Eccotemp.com/help-desk Magasin en ligne: Eccotemp.com/products Localisation du magasin: Eccotemp.com/locator
Eccotemp Systems LLC | Email: Support@eccotemp.com | Adresse: 315 - A Industrial RD Summerville, SC 29483
VEUILLEZ NOTER: CE MODELE N’EST PAS RECOMMANDE ET N’A PAS ETE TESTE POUR DES INSTALLATIONS PERMANENTES. CE MODELE FAIT PARTIE
DE NOTRE SERIE « PORTABLE » ET DOIT ETRE DEMONTE ET ENTREPOSE DANS UN ENDROIT CHAUD ET SEC APRES CHAQUE UTILISATION. CE MANUEL
ET TOUS LES CONTENUS ECCOTEMP SONT SUJET A MODIFICATIONS SANS PRÉAVIS.
d. Un des capteurs de contact est plié et / ou trop près du brûleur. Veillez à ce que les broches
d’allumage et le capteur de chaleur soient complètement verticales et qu’ils font un 90 degré à
l’arrière de la boîte. Si ils ne sont pas droits (soit un angle de 45 degrés), alors vous pouvez les
redresser avec une pince.
Veuillez contacter le support technique au 866.356.1992 pour toute assistance.
e. Le thermocouple est soit trop haut ou trop bas pour fermer le circuit. Assurez-vous que le
thermocouple est aligné avec le trou dans l’échangeur de chaleur. Merci de contacter le support
technique au 866.356.1992 pour toute assistance à ce sujet.
f. Le l de capteur de gaz aurait pu se détacher ou n’est plus connecté. Veuillez contacter le
support technique au 866.356.1992 pour toute assistance.
L’eau n’est pas assez chaude :
a. Vous utilisez le chauffe-eau sans réservoir portable au-dessus de 1200 mètres. Bien qu’il ait été
testé sur le terrain jusqu’à 1676 mètres, nous ne recommandons pas de l’utiliser à des altitudes
de 1200 – 1676 mètres.
b. Regardez dans les vitres (3 fenêtres sur la façade avant) pour voir si il y a une amme bleue. Si
la amme est jaune il pourrait y avoir un régulateur de gaz cassé. Ne pas alors tenter d’utiliser le
chauffe-eau et appeler au 866.356.1992 Eccotemp directement.
c. Veuillez vous rapprocher de l’assistance Eccotemp pour plus de solutions de dépannage à
l’adresse www.eccotemp.com/helpdesk.
De l’eau coule mais il n’y a pas d’eau chaude sortante:
a. Assurez-vous que vous avez l’approvisionnement en eau entrant et l’approvisionnement en
eau sortant branché correctement. Votre alimentation en eau doit être jointe à votre connexion
entrante (située à l’extrême droite) et la pomme de douche doit être jointe à l’eau sortante (située
comme la connexion au centre).
b. Assurez-vous que vous avez une pression d’eau sufsante d’au moins 20 PSI, constante.
c. Assurez-vous que vous avez le gaz adéquat dans votre bouteille de propane et que le régulateur
de gaz liquide est enlé correctement sur le chauffe-eau.
d. Des piles neuves sont nécessaires pour permettre l’étincelle d’allumage. Vériez que les piles
sont disposées avec la bonne polarité (+/-).
e. Veuillez vous rapprocher de l’assistance Eccotemp pour plus de solutions de dépannage à
l’adresse www.eccotemp.com/helpdesk.
Si vous rencontrez toujours des problèmes ou êtes sur un système d’eau modié, merci de
contacter le support technique au 866.356.1992.
Le chauffe-eau ne fait rien :
a. Assurez-vous que vous avez votre source d’eau branchée sur le côté d’entrée d’eau (connexion
à l’extrême droite) et que la poignée de douche est accrochée sur le côté de sortie d’eau
(connexion moyenne).
b. Assurez-vous que vous avez une quantité sufsante de propane.
c. Assurez-vous que vous avez des piles neuves.
d. Veuillez vous référer à l’assistance Eccotemp pour plus de solutions de dépannage sur le www.
eccotemp. com/helpdesk.
DEPANNAGE
TABLEAU
COMPARATIF
DES PRODUITS
ECCOTEMP
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