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Guía de
localización y
solución de averías
Antes de llamar al técnico, revise esta lista. Al hacerlo, puede ahorrar tiempo y
dinero. Esta lista incluye los incidentes más comunes que no son originados por
mano de obra o materiales defectuosos de este electrodoméstico.
PROBLEMA CAUSA CORRECCIÓN
EL CONGELADOR NO FUNCIONA
El congelador
no funciona.
El congelador está enchufado
a un circuito que incluye un
interruptor para cuando falla la
conexión a tierra.
El control de la temperatura
está en la posición
‘OFF’ (apagado).
Es posible que el congelador
no esté enchufado o que el
enchufe esté ojo.
Se quemó un fusible de la casa
o se disparó el disyuntor.
Interrupción de la
energía eléctrica.
Use otro circuito. Si no está seguro de que el
tomacorriente funciona correctamente, hága-
lo revisar por un técnico certicado.
Vea la sección Ajuste del control
de temperatura.
Asegúrese de que el enchufe esté rmemente
conectado al tomacorriente.
Compruebe casa fusible o disyuntor.
Verique las luces del hogar. Llame a su
compañía eléctrica.
El congelador
funciona
demasiado o por
demasiado tiempo.
La temperatura de la habita-
ción o del ambiente
es caliente.
El congelador permaneció
recientemente desconectado
por un período de tiempo.
Se almacenaron grandes
cantidades de alimentos tibios
o calientes recientemente.
Las puertas se abren
con demasiada frecuencia o
durante demasiado tiempo.
La puerta del congelador pue-
de estar levemente abierta.
El control de la temperatura
está congurado a una tempe-
ratura demasiado baja.
La junta del congelador está
sucia, gastada, agrietada o
mal ajustada.
Es normal que el congelador funcione más en
estas condiciones.
Se necesitan 4 horas para que el congelador
se enfríe completamente.
Los alimentos tibios harán que el congelador
funcione más hasta que se alcance la tempe-
ratura deseada.
El aire caliente que ingresa en el congelador
lo hace funcionar más. Abra la puerta con
menor frecuencia.
Vea la sección “PROBLEMAS CON TAPA.
Gire la perilla a una temperatura más tibia.
Espere varias horas hasta que la temperatura
se estabilice.
Limpie o cambie la junta. Los escapes en
el sello de la puerta harán que el
congelador funcione más para mantener la
temperatura deseada.
La temperatura inter-
na del congelador es
demasiado fría.
El control de la temperatura
está congurado a una tempe-
ratura demasiado baja.
Gire el control a una temperatura más tibia.
Espere varias horas hasta que la temperatura
se estabilice.
La temperatura inter-
na del congelador es
demasiado caliente.
El control de la temperatura
está congurado a una tempe-
ratura demasiado caliente.
El tapas se mantiene abierta
demasiado tiempo o se abre
con demasiada frecuencia.
Es posible que el tapas no selle
correctamente.
Se almacenaron grandes
cantidades de alimentos tibios
o calientes recientemente.
El congelador permaneció
recientemente desconectado
por un período de tiempo.
Gire el control a una temperatura más fría.
Espere varias horas hasta que la temperatura
se estabilice.
Cada vez que se abre la puerta ingresa aire
caliente al congelador. Abra la puerta con
menos frecuencia.
Vea la sección “PROBLEMAS CON TAPA.
Espere hasta que el congelador haya
tenido la oportunidad de alcanzar la tempe-
ratura seleccionada.
El congelador requiere 4 horas para
enfriarse completamente.
La supercie exte-
rior del congelador
está tibia.
Las paredes externas del
congelador pueden estar hasta
30ºF (17ºC) más calientes que
la temperatura ambiente.
Esto es normal mientras el compresor funciona
con el n de transferir el calor desde el inte-
rior del gabinete del congelador.
Antes de solicitar servicio técnico
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