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Samsung GQ49Q6FNGTXZG User Manual
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User Manual - Page 41
For GQ49Q6FNGTXZG.
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Troubleshooting
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File type: PDF
File name: Samsung GQ75Q6FNGTXZG, GQ82Q6FNGTXZG, GQ65Q6FNGTXZG, GQ55Q6FNGTXZG, GQ49Q6FNGTXZG 75" Flat QLED 4K Q6FN (2018) .pdf
File size: 2.25 MB
File Language: English, French, German, Italian
Pages: 84
Author: Samsung
Published: 2020-03-17 00:00:00
Updated: 2023-05-21
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English
2
Before Reading This User Manual
2
Learning the e-Manual's assistance functions
2
Learning the functions of the buttons that appear on e-Manual topic pages
2
Warning! Important Safety Instructions
3
01 What's in the Box?
6
02 TV Installation
7
Mounting the TV on a wall
7
Providing proper ventilation for your TV
8
Attaching the TV to the Stand
9
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent falling
9
Preventing the TV from falling
9
03 The Samsung Smart Remote
10
About the Buttons on the Samsung Smart Remote
10
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
11
Installing batteries into the Samsung Smart Remote
11
04 Running the Initial Setup
12
Using the TV Controller
12
05 Connecting to a Network
13
Network Connection - Wireless
13
Network Connection - Wired
13
06 Troubleshooting and Maintenance
14
Troubleshooting
14
The TV won’t turn on.
14
There is no picture/video/sound, or a distorted picture/video/sound from an external device, or “Weak or No Signal” is displayed on the TV, or you cannot find a channel.
14
The CI+ does not work.
15
The remote control does not work.
15
The cable box or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the volume.
15
The TV settings are lost after 5 minutes.
15
Intermittent Wi-Fi
15
Video App problems (Youtube etc)
16
What is Remote Support?
16
How does Remote Support work?
16
Eco Sensor and screen brightness
16
Caring for the TV
17
07 Specifications and Other Information
18
Specifications
18
Environmental Considerations
19
Decreasing power consumption
19
Licences
19
Recommendation - EU Only
20
Deutsch
22
Vor dem Lesen der Bedienungsanleitung
22
Lernen der Assistenzfunktionen des e-Manual
22
Lernen der Funktionen für die auf den Themenseiten des e-Manuals angezeigten Tasten
22
Achtung! Wichtige Sicherheitshinweise
23
01 Lieferumfang
26
02 Installation des Fernsehgeräts
27
Montieren des Geräts an der Wand
27
Ausreichende Belüftung Ihres Geräts
28
Befestigen des Fernsehgeräts am Standfuß
29
Sicherheitshinweis: Befestigen des Geräts an der Wand, damit es nicht kippt
29
Verwenden des Kippschutzes
29
03 Die Samsung Smart Remote
30
Über die Buttons auf der Samsung Smart Remote
30
Koppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart Remote
31
Einsetzen der Batterien in die Samsung Smart Remote
31
04 Ausführen der Ersteinrichtung
32
Verwenden des TV-Steuerungs
32
05 Verbinden mit einem Netzwerk
33
Netzwerkverbindung – Drahtlos
33
Netzwerkverbindung – Kabel
33
06 Fehlerbehebung und Wartung
34
Fehlerbehebung
34
Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden.
34
Bild/Video/Ton eines externen Geräts werden gar nicht oder nur verzerrt ausgegeben, auf dem Fernsehgerät wird „Kein Signal oder schlechtes Signal“ angezeigt oder es werden keine Sender gefunden.
34
CI+ funktioniert nicht.
35
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
35
Mit der Fernbedienung des Kabel- oder Satelitenreceivers kann das Gerät nicht ein-/ausgeschaltet werden, und die Lautstärke lässt sich nicht einstellen.
35
Die Einstellungen des Fernsehgeräts gehen nach 5 Minuten verloren.
35
Wi-Fi-Aussetzer
35
Probleme mit Video Apps (Youtube usw.)
36
Was ist Fernunterstützung?
36
Wie funktioniert Remote Support?
36
Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit
36
Pflegen des Fernsehgeräts
37
07 Technische Daten und weitere Informationen
38
Technische Daten
38
Umgebungsbedingungen
39
Verringern des Stromverbrauchs
39
Lizenzen
39
Empfehlung - Nur EU
40
Français
42
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur
42
Apprendre à utiliser les fonctions d'assistance du manuel électronique
42
Apprendre à utiliser les boutons qui apparaissent dans les rubriques du manuel électronique
42
Avertissement ! Consignes de sécurité importantes
43
01 Contenu de la boîte
46
02 Installation du téléviseur
47
Fixation du téléviseur à un mur
47
Ventilation adaptée de votre téléviseur
48
Fixation du téléviseur sur le socle
49
Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute chute
49
Conseils pour éviter toute chute du téléviseur
49
03 Les Samsung Smart Remote
50
À propos des boutons de la Samsung Smart Remote
50
Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote
51
Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote
51
04 Exécution de la configuration initiale
52
Utilisation de contrôleur TV
52
05 Connexion à un réseau
53
Connexion réseau - Sans fil
53
Connexion réseau - Câble
53
06 Résolution des problèmes et entretien
54
Résolution des problèmes
54
Le téléviseur ne s'allume pas.
54
Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.
54
Le module CI+ ne fonctionne pas.
55
La télécommande ne fonctionne pas.
55
La télécommande du décodeur câble ou satellite ne permet pas d’allumer ou d’éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.
55
Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.
55
Connexion Wi-Fi instable
55
Problèmes avec les applications vidéo (YouTube, etc.)
56
Qu'est que l'assistance à distance ?
56
Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle ?
56
Capteur Eco et luminosité de l'écran
56
Entretien du téléviseur
57
07 Spécifications et informations supplémentaires
58
Caractéristiques techniques
58
Conditions ambiantes
59
Réduction de la consommation d'énergie
59
Licences
59
Recommandation - UE uniquement
60
Italiano
62
Prima di leggere questo manuale dell'utente
62
Conoscere le funzioni di assistenza dell'e-Manual
62
Conoscere le funzione dei tasti visualizzati nelle pagine degli argomenti dell'e-Manual
62
Avvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza
63
01 Contenuto della confezione
66
02 Installazione TV
67
Montaggio del televisore a parete
67
Garantire un'adeguata ventilazione al televisore
68
Montaggio del televisore sul piedistallo
69
Precauzioni di sicurezza: Fissaggio del televisore alla parete per impedirne la caduta
69
Prevenire la caduta del televisore
69
03 Samsung Smart Remote
70
Conoscere i tasti del Samsung Smart Remote.
70
Abbinamento del televisore al telecomando Samsung Smart Remote
71
Installazione delle batterie nel telecomando Samsung Smart Remote
71
04 Eseguire la funzione Impostazione iniziale
72
Uso di Controller TV
72
05 Connessione alla rete
73
Connessione di rete - Wireless
73
Connessione di rete - Cablata
73
06 Risoluzione dei problemi e manutenzione
74
Risoluzione dei problemi
74
Il televisore non si accende.
74
Non viene visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/video/audio distorti da un dispositivo esterno o sullo schermo del televisore compare il messaggio “Segnale debole o assente” oppure è impossibile trovare il canale.
74
CI+ non funziona.
75
Il telecomando non funziona.
75
Il telecomando del ricevitore via cavo o satellitare non riesce ad accendere o spegnere il televisore o a regolare il volume.
75
Le impostazioni TV vengono perse dopo 5 minuti.
75
Wi-Fi intermittente
75
Problemi di applicazioni video (Youtube ecc)
76
Cos'è l'Assistenza remota?
76
Come funziona l'assistenza da remoto?
76
Sensore Eco e luminosità dello schermo
76
Manutenzione del televisore
77
07 Specifiche e altre informazioni
78
Specifiche
78
Caratteristiche ambientali
79
Riduzione del consumo energetico
79
Licenze
79
Raccomandazioni - Solo UE
80
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