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Deutsch 75
Fehlerbehebung
SmartThings
Problem Aktion
„SmartThings“ ist im App-
Shop nicht zu nden.
• Die SmartThings-App ist für Android 6.0 (Marshmallow) (und höher)
bzw. iOS 10.0 (und höher) sowie für iPhone 6 (und höhere) ausgelegt
und für Samsung Smartphones (Galaxy S und Galaxy Note-Serie)
optimiert.
Die SmartThings-App
funktioniert nicht.
• Die SmartThings-App ist nur nur für entsprechend ausgestattete Modelle
verfügbar.
• Die alte Samsung Smart Refrigerator App kann sich nicht mit
SmartThings-Modellen verbinden.
Die SmartThings-App ist
installiert, verbindet sich
aber nicht mit meinem
Kühlschrank.
• Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu
nutzen.
• Prüfen Sie, ob Ihr Router normal arbeitet.
• Stellen Sie sicher, dass der Smart Home Adapter richtig eingesetzt ist.
• Wenn das Wi-Fi-Symbol auf dem Display des Kühlschranks nicht
angezeigt wird, bedeutet dies, dass noch keine Netzwerkverbindung
hergestellt wurde. Verwenden Sie in diesem Fall die SmartThings-App,
um Ihre Kühl-/Gefrierkombination mit dem Zugangspunkt (AP) Ihres
Zuhauses zu verbinden und sie zu registrieren.
Anmeldung bei der App
nicht möglich.
• Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu
nutzen.
• Wenn Sie kein Samsung-Konto haben, befolgen Sie die Anweisungen der
App zur Erstellung eines solchen.
Eine Informationsmeldung
wird angezeigt, wenn
ich versuche, meinen
Kühlschrank zu
registrieren.
• Aufgrund der Entfernung von Ihrem Zugangspunkt (AP) oder
elektrischen Umgebungsstörungen kann keine Netzwerkverbindung
hergestellt werden. Warten Sie kurz und versuchen Sie es dann erneut.
Die SmartThings-App
hat erfolgreich eine
Verbindung zu meinem
Kühlschrank hergestellt,
funktioniert aber nicht.
• Beenden Sie die SmartThings-App und starten Sie sie neu oder trennen
Sie den Router und verbinden Sie ihn erneut.
• Entfernen Sie den Smart Home Adapter und schließen Sie ihn erneut
korrekt an. Versuchen Sie es dann erneut.
Untitled-33 75 2018-06-08 12:46:15
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