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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solucione su problema utilizando el cuadro a continuación. Si el microondas no
funciona correctamente, comuníquese con el centro de servicio al cliente de W
Appliance Co. o con el centro de servicio autorizado más cercano. Los clientes nunca
deben solucionar problemas de componentes internos. Las microondas mantienen
un voltaje peligroso (5000 V) incluso después de que se corta la energía. Solo un
técnico certicado debe intentar la reparación de un horno microondas.
PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN POSIBLE
El horno no arranca A. El cable eléctrico del
horno no está enchufado.
B. La puerta está abierta.
C. Se conguró
incorrectamente.
A. Enchúfelo a la toma de
corriente.
B. Cierre la puerta e inténtelo
nuevamente.
C. Verique las instrucciones.
Arcos o chispas A. Se utilizaron materiales
a evitar en el horno
microondas, como el
metal.
B. El horno fue puesto en
funcionamiento estando
vacío.
C. Queda comida derramada
en la cavidad.
A. Usar solamente utensilios
aptos para microondas.
B. No ponga en marcha el
horno vacío.
C. Limpie la cavidad con una
toalla húmeda.
Alimentos cocidos de
manera desigual
A. Se utilizaron materiales
a evitar en el horno
microondas.
B. La comida no está
completamente
descongelada.
C. Tiempo de cocción,
o nivel de potencia
inadecuados.
D. La comida no se dio
vuelta o se revolvió.
A. Usar solamente utensilios
aptos para microondas.
B. Descongele completamente
los alimentos.
C. Use el tiempo de cocción,
o el nivel de potencia
adecuados.
D. De vuelta o revuelva la
comida.
Alimentos cocidos de más El tiempo de cocción, o el
nivel de potencia no son los
adecuados.
Use el tiempo de cocción y el
nivel de potencia adecuados.
Alimentos poco cocidos A. Se utilizaron materiales
a evitar en el horno
microondas.
B. La comida no está
completamente
descongelada.
C. Las ventilaciones del
horno están obstruidas.
D. Tiempo de cocción,
o nivel de potencia
inadecuados.
A. Usar solamente utensilios
aptos para microondas.
B. Descongele completamente
los alimentos.
C. Verique que las
ventilaciones del horno no
estén obstruidos.
D. Use el tiempo y nivel de
potencia adecuados.
Descongelación incorrecta A. Se utilizaron materiales
a evitar en el horno
microondas.
B. Tiempo de cocción,
o nivel de potencia
inadecuados.
C. La comida no se dio vuelta
o no se revolvió.
A. Usar solamente utensilios
aptos para microondas.
B. Use el tiempo y nivel de
potencia adecuados.
C. De vuelta o revuelva la
comida.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
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