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SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DYSON
GRACIAS POR ELEGIR COMPRAR UNA ASPIRADORA DYSON
Si tiene alguna duda acerca de su aspiradora Dyson, llame a la línea de ayuda
de Dyson al 1-866-693-9766 con el número de serie e informacio´n de cuándo y
dónde compró el producto. Encontrará el número de serie en la placa de datos de
calificación que se encuentra detrás del compartimiento cubo transparentetm. Si tiene
más preguntas, puede consultar por teléfono a algún miembro de la línea de ayuda.
Si su aspiradora necesita reparación llame a la línea de ayuda de Dyson para poder
analizar las opciones disponibles. Si su aspiradora tiene garantía y la reparación
necesaria está incluida dentro de esa garantía, se reparará sin costo alguno.
LÍNEA DIRECTA DE ASISTENCIA AL CLIENTE DE
DYSON
Llame al 1-866-693-9766, gratis, los 7 días de la semana.
POR FAVOR REGÍSTRESE COMO PROPIETARIO DE
UNA ASP IRADORA DYSON
Para ayudarnos a asegurarle que reciba un servicio rápido y eficaz, por
favor regístrese como propietario de una aspiradora Dyson. hay tres maneras
de hacerlo:
• en línea en www.dyson.com
• llamando gratis a la línea de ayuda de Dyson: 1-866-693-9766.
• completando y enviándonos por correo el formulario que se adjunta.
Esto confirmará que la aspiradora Dyson es de su propiedad en caso de que
ocurra una pérdida cubierta por el seguro, y nos permitirá contactarle
si fuese necesario.
5 AÑOS DE GARANTÍA
Términos y condiciones de la garant ía limitada de 5 años de Dyson.
QUÉ ESTÁ CUBIERTO
Su aspiradora Dyson está garantizada contra defectos originales de material
o mano de obra por un período de cinco años a partir de la fecha de compra,
cuando se utilice para fines domésticos privados y de acuerdo con el Manual de
Instrucciones de Dyson. Esta garantía proporciona, sin costo para usted, toda
la mano de obra y piezas para poner su aspiradora en perfectas condiciones
de funcionamiento durante el plazo de garantía. Esta garantía está sujeta a los
siguientes términos:
QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO
Dyson, Inc. no será responsable de los costos incurridos como resultado de:
• Aspiradoras compradas a proveedores no autorizados.
• Eliminar obstrucciones de su máquina.
• El uso de piezas que no estén contempladas en el Manual de Instrucciones.
• El funcionamiento o manejo descuidado, uso indebido y/o falta de mantenimiento
o el uso de forma contraria al Manual de Instrucciones.
• Factores externos, como por ejemplo el clima.
• Reparaciones o alteraciones llevadas a cabo por partes o agentes no autorizados.
• El uso de la aspiradora contrario a los usos domésticos normales dentro de los
Estados Unidos de América, por ejemplo, para el uso comercial o alquiler.
• Uso y desgaste normal, incluido desgaste normal de partes como clear bin
banda, filtro, cepillo, ensamble de la manguera, y cable de corriente (o donde se
diagnostique daño o abuso externo), daño a la alfrombra o piso debido al uso
no de acuerdo con las instrucciones del fabricante dado al caso de no apagar el
cepillo cuando es necesario.
• El uso de piezas y accesorios que no sean los producidos o recomendados
por Dyson, Inc.
SERVICIO DE GARANTÍA
• Por favor complete y devuelva el Formulario de registro del producto, o regístrese
en línea en www.dyson.com
• Antes de poder realizar el servicio, los términos de la garantía exigen que se
ponga en contacto con la Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson y que
proporcione el nombre/número del modelo, número de serie, y la fecha y sitio
de compra. Por favor mantenga la factura de compra en un sitio seguro para
asegurarse de tener esta información. El número de serie se encuentra en la placa
de calificación de la aspiradora, que se encuentra en el cuerpo principal de la
máquina, detrás del cubo transparente.
• Todo el trabajo lo llevará a cabo Dyson, Inc. o sus agentes autorizados.
• El cambio de cualquier pieza defectuosa no extenderá el período de la misma.
• El servicio según esta garantía no extenderá el período de esta garantía.
• Si su aspiradora no funciona correctamente, por favor llame a la Línea Directa
de Asistencia al Cliente de Dyson por el 1-866-693-9766. La mayoría de los
problemas pueden solucionarse por teléfono a través de nuestro personal
capacitado en atención al cliente. Si esto no es posible, Dyson, Inc. hará que se
repare y se le devuelva su aspiradora en perfectas condiciones sin costo adicional
para usted.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
• Cualquier garantía implícita relacionada con su aspiradora, incluyendo pero sin
limitarse a una garantía de comerciabilidad o garantía de idoneidad para un
propósito en particular, se limita a la duración de esta garantía. Esta limitación no
está permitida por algunos estados, por lo que esta limitación puede no aplicarse
a usted.
• El recurso por el incumplimiento de esta garantía se limita al servicio de garantía
descrito anteriormente. Dyson, Inc. no será responsable de ningún daño
consecuente o incidental en el que se pueda incurrir en conexión con la compra y
uso de su aspiradora. Esta limitación no está permitida por algunos estados, por
lo que esta limitación puede no aplicarse a usted.
• Esta garantía le otorga derechos legales específicos.
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LA
PROTECCIÓN DE DATOS
Dyson, Inc. o terceros a nombre de Dyson, Inc. mantendrán sus detalles para
poder asistirle más rápidamente en nuestro departamento de Atención al Cliente.
De vez en cuando, Dyson, Inc. puede enviarle ofertas especiales y noticias sobre
nuestras últimas innovaciones. Marque la casilla correspondiente en el Formulario
de garantía dentro del Manual de Funcionamiento en caso de que no desee
recibir información commercial o promocional de Dyson, Inc. Para obtener más
información sobre nuestras practices de obtención de datos, consulte las normas
de privacidad de Dyson, Inc. en www.dyson.com/privacy
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INFORMACIÓN ACERCA DEL PRODUCTO
:
Recuerde: El producto puede diferir en algunos pequeños detalles en
comparación con las ilustraciones.
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