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Service
Français 39
La surface de cuisson Consulter ces suggestions avant d'effectuer un appel de service et éviter des frais
de service.
Le four
Tableau 12: Guide de dépannage pour la surface de cuisson
Problème de cuisson Causes possibles et solutions suggérées
Élément faisant plus de cycle
que la normale
Fond de casserole voilé et non en contact avec la surface chauffante.
Diamètre du fond de casserole trop petit pour l'élément choisi.
Casserole chauffée à sec.
Matériau de casserole faible conducteur, chaleur transférant trop lentement.
Légère odeur lorsqu'un élément
est mis en circuit
Ceci est normal et disparaîtra avec le temps.
Contrôles de la surface de cuis-
son ne se mettent pas en circuit
L'appareil n'est pas alimenté. Vérifier la source d'alimentation si un fusible est grillé ou le
coupe-circuit déclenché. Vérifier si le cordon est bien inséré sur la prise.
Panneau verrouillé. Presser et maintenir PANEL LOCK jusqu'à ce que le voyant s'éteigne.
Grattoir ne fonctionne pas
adéquatement.
Lame émoussée. Le grattoir est doté d'une lame à un côté, en acier inoxydable. Remplacer
par une lame standard à un côté.
Résultats de cuisson inattendus Surface de cuisson non de niveau. Régler les pieds niveleurs au bas de la cuisinière.
Format et type de casserole non appropriés. Voir “Guide de sélection de casserole” à la
page 24.
Élément faisant un cycle au
réglage le plus haut
Ceci est normal. Le limiteur de température fonctionne automatiquement pour protéger la
surface en céramique vitrifiée des dommages par une température élevée extrême.
L'eau prend du temps à bouillir La durée pour bouillir varie grandement selon les conditions environnementales. Voir “Bouil-
lir l'eau” à la page 23 pour les conseils sur la façon de diminuer la durée.
La surface de cuisson blanche
semble prendre une teinte ver-
dâtre
Elle peut avoir une teinte verdâtre pendant le refroidissement. Ceci est normal. Elle repren-
dra sa couleur d'origine lorsque le verre aura refroidi.
Tableau 13: Guide de dépannage du four
Problème du four Causes possibles et solutions suggérées
Le mode four ou la température choisie ou
les chiffres choisis ne figurent pas à
l'affichage
Bouton tourné trop rapidement. Le tourner plus lentement jusqu'à ce que la
température ou le mot approprié figure. Revoir les instructions de réglage de la
pendule, minuterie ou autonettoyage.
Porte verrouillée et ne se déclenche pas,
même après le refroidissement
Mettre le four hors circuit au coupe-circuit et attendre 5 minutes. Remettre en
circuit. Le four devrait se réinitialiser et être fonctionnel.
Four ne chauffant pas
Vérifier le coupe-circuit ou fusible de la résidence. S'assurer que l'alimentation
électrique est adéquate. S'assurer que la température du four a été sélection-
née.
Four ne cuisant pas uniformément
Au besoin, régler la calibration du four (voir “Changer le décalage température
du four” à la page 12). Consulter les tableaux de cuisson pour les positions de
grilles.
Résultats de cuisson inattendus
Voir les tableaux de cuisson pour les positions de grilles recommandées. Véri-
fier “Tirer pleinement avantage du four” à la page 24. Régler la calibration du
four au besoin (voir “Changer le décalage température du four” à la page 12).
Aliments prenant plus de temps à cuire
Le four est adéquatement calibré pour offrir des résultats précis. Toutefois, la
température peut être décalée si les aliments sont trop bruns ou trop pâles, de
façon constante. Voir “Changer le décalage température du four” à la page 12.
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