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63DÉPANNAGE
FRANÇAIS
Réseau Wi-Fi
Problème Cause possible Solutions
Votre appareil électroménager et
votre téléphone intelligent ne sont
pas connectés au réseau Wi-Fi.
Le mot de passe donnant accès au
réseau Wi-Fi auquel vous essayez de
vous connecter est incorrect.
• TrouvezleréseauWi-Ficonnecté
àvotretéléphoneintelligentet
supprimez-le,puisenregistrezvotre
appareilsurl’applicationSmartThinQ
de LG.
Les données mobiles de votre
téléphone intelligent sont activées.
• Désactivezlesdonnées mobiles
de
votretéléphoneintelligentavant
d'enregistrerl’appareil.
Le nom du réseau sans l (SSID) est
erroné.
• Lenomduréseausansl(SSID)doit
êtreunecombinaisondelettreset
dechiffresanglais.(N’utilisezpasde
caractèresspéciaux.)
La fréquence du routeur n’est pas de
2,4 GHz.
• Seuleunefréquencederouteurde
2,4GHzestpriseencharge.Réglez
lerouteursanslà2,4GHzet
connectez-yl’appareil.Pourconnaître
lafréquencedurouteur,informez-
vous
auprèsdevotrefournisseurde
servicesInternetoudufabricantdu
routeur.
Le routeur est trop loin de l’appareil.
• Sil’appareilesttropéloignédu
routeur,lesignalpeutêtrefaibleetla
connexionpeutnepasêtrecongurée
correctement.Placezlerouteurplus
prèsdel’appareilouachetezet
installezunrépéteurWi-Fi.
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