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UTILISATION DE SMARTDIAGNOSIS
TM
- Utilisez cette fonction uniquement selon les instructions du centre d’appels. Le son de la transmission ressemble à celui d’un
télécopieur et seul le centre d’appels peut l’interpréter.
- SMARTDIAGNOSIS
TM
ne peut être activé que si le sécheuse n’est pas sous tension. Dans ce cas, la détection des pannes doit être
effectuée sans SMARTDIAGNOSIS
TM
.
En cas d’incident avec votre sécheuse, appelez le 1-800-243-0000(1-888-542-2623 au Canada). Suivez les instructions communiquées par
l’agent du centre d’appels et exécutez les étapes suivantes à la demande de l’agent :
1. Appuyez sur la touche pour mettre le sécheuse en marche. N’appuyez sur aucun autre bouton et ne tournez pas sélecteur de
cycle.
2. À la demande du centre d’appels, placez le microphone de votre téléphone le près possible du bouton MARCHE/ÉTEINT (POWER).
3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton pendant trois secondes tout en maintenant le microphone du téléphone sur l’icône ou
sur le bouton MARCHE/ÉTEINT (POWER)
4. Maintenez le téléphone en place jusqu’à la fin de la transmission des données. Cette opération peut prendre environ 17 secondes et
l’affichage marque ce temps par un compte à rebours.
• Pour un meilleur résultat, ne bougez pas le téléphone pendant la transmission.
• Si l’agent du centre d’appels n’est pas en mesure d’obtenir un enregistrement précis des données, celui-ci peut vous demander de
recommencer.
• Appuyer sur le bouton MARCHE/ÉTEINT (POWER) durant la transmission, coupe la fonction SMARTDIAGNOSIS
TM
.
5. À l’issue du compte à rebours et une fois les tonalités terminées, reprenez votre conversation avec l’agent du centre d’appels, l’agent
est maintenant en mesure de vous assister en se basant sur les informations transmises pour analyse au centre d’appels.
UTILISATION DE SMARTDIAGNOSIS™
REMARQUE
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