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Situações irregulares
Nem sempre é necessário ligar para o serviço de assistência
técnica. Em muitos casos, poderá resolver o problema por
si próprio. A seguinte tabela contém conselhos importantes.
Nota importante:
Apenas o pessoal autorizado do nosso Serviço de Assistência
Técnica pode realizar trabalhos no sistema funcional a gás
e eléctrico.
Condições de garantia
As condições de garantia vigentes para este aparelho são as
estabelecidas pelo representante da nossa empresa no país onde
se realizou a compra. Se preferir, o vendedor do seu aparelho
estará à sua disposição para facilitar os respectivos pormenores.
Em qualquer caso, para utilizar a garantia é necessário apresentar
a factura de compra.
Reserva-se o direito de realizar alterações.
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Se necessitar ligar para o nosso Serviço de Assistência Técnica, queira, por favor, indicar:
E - NR FD
Estas indicações aparecem na placa de características do seu aparelho. Localiza-se na parte inferior
da sua placa de fogão.
...se o funcionamento eléctrico
geral está avariado?
-Fusível defeituoso. -Controlar o fusível no
quadro eléctrico e
substitui-lo se estiver
queimado.
-Disparou-se o automático ou
um diferencial da instalação.
-Verificar se no quadro
eléctrico geral se disparou
o automático ou um
diferencial.
...se o acendimento eléctrico
não funciona?
-Podem existir resíduos de
alimentos ou de limpeza entre
a bugia e os queimadores.
-O queimadores estão
molhados.
-Seque bem as tampas do
queimador e as bugias.
-Verifique se as tampas
estão bem colocadas.
-As tampas do queimador
estão mal colocadas.
..se a chama dos queimadores
não é uniforme?
-As diferentes partes do
queimador foram colocadas
incorrectamente.
-As ranhuras de saída de gás
dos queimadores estão sujas.
-Coloque correctamente as
diferentes peças.
-Limpe os orifícios de saída
de gás dos queimadores.
...se o fluxo de gás não parece
normal ou não sai gás?
-A passagem do gás está
fechada por chaves
intermediárias.
-Se o gás provém de uma
botija de gás, esta poderia
estar vazia.
-Abra as possíveis chaves
intermediárias.
-Substitua a botija por uma
cheia.
...se percebo cheiro de gás na
cozinha?
-Alguma torneira está aberta.
-Possível fuga no acoplamento
da botija.
-Proceda à sua verificação.
-Verifique se o acoplamento
está correcto.
O que se passa? Causa provável Solução
-O espaço entre a bugia e os
queimadores deve estar
perfeitamente limpo.
...se não funcionam os
elementos de segurança dos
diferentes queimadores?
-Não se manteve
suficientemente pressionado
o botão.
-As ranhuras de saída de gás
dos queimadores estão sujas.
-Depois de acender o
queimador, mantenha o
botão pressionado durante
mais uns segundos.
-Limpe os orifícios de saída
de gás dos queimadores.
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