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附录
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打开多媒体文件时出现错误信息
如果在设备上打开多媒体文件时收到错误信息或文件无法播放，请尝试以下操作：
•
将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存储空间。
•
确保音乐文件未受到数字权利管理 (DRM) 保护。如果文件受到 DRM 保护，请
确保拥有播放该文件所需的合适许可证或密钥。
•
确保设备支持文件格式。如果文件格式不支持，如 DivX 或 AC3，安
装支持该格式的应用程序。如欲确认设备支持的文件格式，请访问
www.samsung.com。
•
您的设备支持通过本设备拍摄的照片和录像。通过其他设备拍摄的照片和录像
可能无法正常工作。
•
您的设备支持由网络服务提供商或其他服务提供商授权的多媒体文件。互联网
上传播的某些内容，例如铃声、录像或墙纸可能无法正常工作。
无法找到其他蓝牙设备
•
确保设备已启动蓝牙无线功能。
•
确保要连接的设备已启动蓝牙无线功能。
•
确保设备和另一个蓝牙设备的距离在最大蓝牙范围 (10
米) 之内。
如果以上方法无法解决您的问题，请联系三星服务中心。
将设备连接到电脑时未建立连接
•
确保所用的 USB 数据线与设备兼容。
•
确保电脑上安装了合适的驱动程序，并且驱动程序已更新。
•
如果您是 Windows XP 用户，确保电脑上安装了 Windows XP Service Pack 3
或更高版本。
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