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Servicio al consumidor
Consejos para la
solución de problemas
Instrucciones de
funcionamiento
Instrucciones de
seguridad
Instrucciones de
instalación
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Problema Causa posible Solución
No hay suministro La lavadora está desconectada Asegúrese de que el cable esté enchufado de manera
eléctrico/la lavadora segura en un enchufe funcional.
no está en funcionamiento
El suministro de agua está cerrado
Abra por completo las llaves de paso de agua fría y caliente.
El interruptor/fusible Compruebe los interruptores/fusibles de la vivienda.
se ha quemado/saltado Cambie los fusibles o restablezca el interruptor.
La lavadora debe tener una toma individual.
Revisiones automáticas La primera vez que se enchufa la lavadora, se efectúan
del sistema las verificaciones automáticas. Podrían pasar hasta
20 segundos antes de que pueda utilizar su lavadora.
Esto forma parte del funcionamiento normal.
Enganchones, agujeros, Sobrecargado No supere los tamaños máximos recomendados de carga. Ver
rotos, rasgaduras o los tamaños máximos recomendados de carga en la página 11.
deterioro excesivo
Lápices, bolígrafos, clavos, Retire todos los elementos sueltos de los bolsillos.
tornillos u otros objetos dejados
en los bolsillos
Alfileres, broches, corchetes, Abroche los corchetes, broches, botones y cremalleras.
botones en punta, hebillas de
cinturones, cremalleras y objetos
puntiagudos olvidados en los bolsillos
Error o cambios en Esto es normal • Durante el giro, es posible que en ocasiones se necesite volver
el control de tiempo a equilibrar la carga de la lavadora a fin de reducir vibraciones.
Cuando esto sucede, se produce como consecuencia una
prolongación en el tiempo estimado de lavado.
Cantidad de agua Esto es normal • Las lavadoras horizontales no requieren que el tubo se llene de
insuficiente agua, como sí ocurre con las lavadoras con carga superior.
La lavadora se detiene Obstrucción de la bomba • Para obtener información sobre la limpieza del Filtro de
o se debe reiniciar o la Bomba, lea la página 13.
la puerta de la lavadora
lavadora está bloqueada
y no se abre
La puerta no se destraba Esto es normal Las lavadoras con tapa frontal comienzan su
o presiona START (inicio) y funcionamiento de manera diferente que las lavadoras
la máquina no funciona
con
carga superior, y toma 30 segundos realizar un control
del sistema. La puerta se bloqueará y desbloqueará.
Funcionamiento incorrecto
Simplemente abra y cierre la puerta firmemente y luego
presione iniciar.
El agua no entra Revisiones automáticas Después de pulsar START (inicio), la lavadora realiza varias
en la lavadora del sistema
revisiones del sistema. El agua fluirá durante 60 segundos
o entra lentamente
luego de que se presione el botón de
START
(inicio).
El suministro de agua está cerrado
Abra por completo las llaves de paso de agua fría y caliente.
Los filtros de la válvula de agua
Cierre la llave de paso y quite las tuberías de entrada de los
están obstruidos
grifos de agua. Utilice un cepillo o un palillo de dientes para limpiar
los filtros de arandelas de la tubería. Vuelva a conectar las tuberías
y abra la llave de paso.
Arandelas del filtro de entrada
Cierre la llave de paso y quite las tuberías de conexión de agua
de agua están obstruidos de la parte trasera superior de la lavadora. Utilice un cepillo
o un palillo de dientes para limpiar los filtros de la lavadora.
Vuelva a conectar las tuberías y abra la llave de paso.
Arrugas Separación incorrecta Evite mezclar prendas pesadas (como prendas de
trabajo) con prendas delicadas (como blusas).
Sobrecarga Cargue la lavadora de manera que haya suficiente
espacio para que las prendas se muevan libremente.
Ciclo de lavado incorrecto Combine la selección de ciclo con el tipo de tejido que va a
lavar (especialmente para cargas de prendas de fácil cuidado).
Lavado constante en agua • Lave las prendas en agua tibia o fría.
demasiado caliente
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