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Anhang
125
Häufig gestellte Fragen
In diesem Kapitel werden einige Probleme behandelt, die bei der
Verwendung des Telefons auftreten können. Bei einigen Problemen
müssen Sie Ihren Netzanbieter kontaktieren, die meisten können Sie
jedoch selbst einfach beheben.
Fehlermeldung Mögliche Ursachen Mögliche Abhilfemaßnahmen
SIM-Kartenfehler
Im Telefon ist keine
SIM-Karte eingelegt
oder die Karte ist
falsch eingelegt.
Vergewissern Sie sich, dass die
SIM-Karte richtig eingelegt ist.
Keine
Netzwerkverbindung/
Verbindung verloren
Das Signal ist schwach
oder Sie befinden
sich außerhalb des
Netzbetreibernetzes.
Gehen Sie zu einem Fenster
oder ins Freie. Überprüfen
Sie die Abdeckungskarte des
Netzbetreibers.
Apps können nicht
genutzt werden
Vom Anbieter
nicht unterstützt
oder Registrierung
erforderlich
Wenden Sie sich an den
Anbieter.
Heruntergeladene
App verursacht viele
Fehler.
Es gibt Probleme mit
der App.
1. Tippen Sie auf
Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Allgemein
Apps.
3. Tippen Sie auf die App
Deinstallieren.
Anrufe nicht möglich
Fehler beim Wählen Neues Netz unzulässig.
Neue SIM-Karte
eingelegt.
Prüfen Sie auf neue
Einschränkungen.
Gerät kann nicht
eingeschaltet werden
Akku ist nicht geladen.
Laden Sie den Akku. Überprüfen
Sie die Ladeanzeige auf dem
Bildschirm.
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