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Annexe 125
FAQ
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez
rencontrer lors de l’utilisation de votre téléphone. Certains d’entre eux
nécessitent que vous appeliez votre opérateur, mais vous pouvez facilement
en résoudre la plupart par vous-même.
Message Causes possibles Actions correctives possibles
Erreur carte SIM
Aucune carte SIM n’est
insérée dans le téléphone, ou
cette dernière est insérée de
façon incorrecte.
Vérifiez que la carte SIM est
correctement insérée.
Aucune
connexion
réseau/Baisse
du réseau
Le signal est faible ou vous
vous trouvez hors de portée
du réseau de votre opérateur.
Déplacez-vous vers une fenêtre
ou une zone en plein air. Vérifiez la
carte de couverture de l’opérateur
réseau.
Aucune
application
ne peut être
configurée.
Non pris en charge par le
fournisseur de services ou
enregistrement requis.
Contactez votre fournisseur de
services.
Contactez votre
fournisseur de
services.
L’application rencontre des
problèmes.
1. Appuyez sur
Paramètres.
2. Appuyez sur Général
Applications.
3. Appuyez sur l’application
Désinstaller.
Appels
indisponibles
Erreur de numérotation Nouveau réseau non autorisé.
Vous avez inséré une nouvelle
carte SIM.
Vérifiez les nouvelles restrictions.
Impossible
d’allumer
l’appareil
La batterie n’est pas chargée.
Rechargez la batterie. Vérifiez
l’indicateur de charge sur l’écran.
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