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Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage
Fonctionnement Mesures de sécuritéInstallation
Avant d’appeler un réparateur…
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Problème Causes possibles Correctifs
La machine à glaçons
L’eau du réservoir est gelée. •Appelez un réparateur.
fonctionne, mais ne
Le réglage de commande est •Réglez le commande de température sur un réglage
distribue pas d’eau
trop froid. plus chaud.
La machine à glaçons
La conduite d’eau ou le •Appelez un plombier.
ne distribue ni eau
robinet d’arrêt est bouché.
ni glaçons
Le filtre à eau est bouché. •Remplacez la cartouche du filtre avec une nouvelle
cartouche ou installez le bouchon du filtre.
Distributeur est
VERROUILLÉ.
•Appuyez et maintenez enfoncée la touche
LOCK
(verrouillage) pendant 3 secondes.
CUBED ICE (cubes de
Le réglage précédent était •Quelques cubes sont restés et ont été concassés à cause
glace) était choisi mais CRUSHED ICE
. du réglage précédent. C’est normal.
CRUSHED ICE (glace
concassée) a été
distribuée (sur
certains modèles)
Odeur dans
Des aliments ont transmis •Les aliments à odeur forte doivent être emballés
le réfrigérateur
leur odeur au réfrigérateur. hermétiquement.
•Gardez une boîte ouverte de bicarbonate de soude
dans le réfrigérateur.
Il faut nettoyer l’intérieur. •Consultez
Entretien et nettoyage.
De la condensation
Cela n’est pas inhabituel pendant •Essuyez bien la surface extérieure.
s’accumule à l’extérieur
les périodes de forte humidité.
De la condensation
Les portes sont ouvertes trop
s’accumule à l’intérieur
fréquemment ou pendant trop
(par temps humide,
longtemps.
l’ouverture des portes
laisse entrer de l’humidité)
L’éclairage intérieur
Il n’y a pas de courant au niveau •Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
ne fonctionne pas
de la prise.
L’ampoule est grillée. • Consultez
Remplacement des ampoules.
Eau sur le sol ou au fond
Il y a des glaçons bloqués dans •Faites passer les glaçons à l’aide d’une cuillère en bois.
du congélateur
le conduit.
Air chaud à la base
Courant d’air normal provenant
du réfrigérateur
du moteur. Pendant le processus
de réfrigération, il est normal que
de la chaleur soit expulsée à la base
du réfrigérateur. Certains revêtements
de sol sont sensibles et peuvent
se décolorer sous l’effet de cette
température de fonctionnement
normale qui est sans danger.
Lueur orange dans
Le cycle de dégivrage est en cours. • C’est normal.
le congélateur
Le réfrigérateur ne
La fonction de dégivrage maintient • Ceci est normal. Le réfrigérateur passe sur cycle
s’arrête jamais mais
le compresseur en marche au cours d’arrêt lorsque les portes ont été fermées pendant
les températures sont
de l’ouverture des portes. 2 heures.
normales
Le réfrigérateur émet
La porte est ouverte. •Fermez la porte.
un signal sonore
La porte ne se ferme
Le joint de la porte du côté des • Mettre une couche de cire de paraffine sur le joint
pas correctement
charnières est collé ou replié. de la porte.
Un des contenants de porte •Remontez le contenant d’un cran.
touche une étagère dans
le réfrigérateur.
La température présente
L’appareil vient d’être branché. •Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
n'est pas égale à celle
La porte est restée ouverte trop • Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
affichée
longtemps.
Des aliments chauds ont été •Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
placés dans le réfrigérateur.
Cycle de dégivrage en cours. •Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
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