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El control remoto no funciona.
• Revise si el indicador de encendido de la parte inferior del televisor parpadea cuando presiona el botón de
encendido del control remoto. Si no parpadea, reemplace las pilas del control remoto.
• Asegúrese de que las pilas estén instaladas con sus polos (+/–) en la dirección correcta.
• Intente apuntar el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 1.5~1.8 m (150~180 cm).
El control remoto del receptor de cable o decodificador no enciende ni apaga el televisor,
ni ajusta el volumen.
• Programe el control remoto del receptor de cable o decodificador para que haga funcionar el televisor.
Consulte el manual del usuario del receptor de cable o decodificador para conocer el código del televisor
SAMSUNG.
La configuración del televisor se pierde luego de 5 minutos.
• El televisor está en Modo comercial. Cambie el Modo de uso del menú Administrador de sistema a Modo
doméstico (
> Configuración > General > Administrador de sistema > Modo de uso > Modo doméstico).
Wi-Fi intermitente
• Asegúrese de que el televisor tenga una conexión de red ( > Configuración > General > Red > Estado
de red).
• Asegúrese de que la contraseña Wi-Fi se ingresó correctamente.
• Verifique la distancia entre el módem/enrutador y el televisor. La distancia no debe superar los 15.2 m.
• No utilice o apague los dispositivos inalámbricos para reducir las interferencias. Verifique también que
no haya obstáculos entre el televisor y el módem/enrutador. (La intensidad de la señal Wi-FI puede verse
reducida por aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes de piedra/chimeneas, etc.)
Casa de una planta Casa de varias plantas
Enrutador inalámbrico
Repetidor inalámbrico
• Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) y solicítele que reinicie su circuito de red para
volver a registrar las direcciones MAC de su nuevo módem/enrutador y el televisor.
Español - 15
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