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RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS
GUÍA
Antes de llamar al servicio técnico, revise esta lista. Puede ahorrarle tiempo
y dinero. Esta lista incluye situaciones comunes que no son el resultado de
mano de obra o materiales defectuosos en este electrodoméstico.
PROBLEMA CAUSA CORRECCIÓN
PRODUCTOR AUTOMÁTICO DE HIELO (algunos modelos)
El productor de
hielo no produce
hielo.
• El brazo de señal
metálico del productor
de hielo se encuentra
en la posición “hacia
arriba” o APAGADO.
• La válvula de la tubería
de suministro doméstico
de agua no está abierta.
• El congelador no está
lo sucientemente frío.
• La válvula de asiento
autorroscante de
la tubería de agua
fría está tapada
o bloqueada por
partículas extrañas.
• Desplace el brazo de señal metálico a la
posición “hacia abajo” o ENCENDIDO
(montado en el lateral).
• Abra la válvula de la tubería de
suministro doméstico de agua.
• Consulte LAS TEMPERATURAS SON
DEMASIADO ALTAS en la columna PROBLEMA.
• Cierre la válvula de la tubería de suministro
doméstico de agua. Retire la válvula. La
válvula no debe ser una válvula de asiento
autorroscante autoperforante. Limpie la
válvula. Reemplace la válvula en caso de
que sea necesario.
El productor de
hielo no produce
suciente hielo.
• El productor de hielo
produce menos hielo
de lo esperado.
• El congelador no está
lo sucientemente frío.
• La válvula de la tubería
de suministro doméstico
de agua no está
completamente abierta.
• El productor de hielo fabricará entre 2 y 3 libras
de hielo cada 24 horas, según las condiciones
de uso. El hielo se produce en una proporción
de 8 cubos cada 75 a 160 minutos.
• Consulte LAS TEMPERATURAS SON
DEMASIADO ALTAS en la columna PROBLEMA.
• Abra la válvula de la tubería de
suministro doméstico de agua.
El productor de
hielo no deja de
producir hielo.
• El brazo de señal metálico
del productor de hielo está
sujeto por algún alimento
del congelador.
• Desplace el alimento y libere el brazo
de señal metálico. Extraiga todos los
cubos de hielo que estén congelados
juntos sobre el brazo de señal metálico.
Los cubos de
hielo se congelan
en forma de
bloque.
• Los cubos de hielo no se
utilizan con demasiada
frecuencia.
• El control del congelador
está congurado como
demasiado cálido.
• Hay muy pocos alimentos
en el congelador.
• Quite el recipiente de hielo y deseche
el hielo del recipiente. El productor de
hielo produce suministro fresco.
• Congure el control del congelador a una
temperatura más baja. Espere 24 horas
hasta que la temperatura se estabilice.
• Agregue más alimentos al congelador.
El hielo tiene mal
olor y sabor.
• El hielo ha tomado
el olor o gusto de los
alimentos fuertes que
están almacenados en el
refrigerador o congelador.
• El agua que circula hacia
el productor de hielo tiene
mal gusto u olor.
• El hielo no se consume
con suciente frecuencia.
• Envuelva herméticamente los alimentos.
Deseche el hielo viejo. El productor
de hielo produce suministro fresco.
Reemplace el ltro de aire (disponible en
modelos selectos).
• Agregue un ltro a la tubería de
suministro de agua. Consulte con una
empresa de puricación del agua.
• Deseche el hielo viejo.
LA LÁMPARA NO SE ENCIENDE
La lámpara no se
enciende.
• La lámpara está
quemada.
• No llega corriente
eléctrica al refrigerador.
• Consulte Reemplazo de las lámparas
en la sección SONIDOS DE
FUNCIONAMIENTO NORMAL.
• Consulte FUNCIONAMIENTO DEL
REFRIGERADOR en la columna PROBLEMA.
Antes de solicitar servicio técnico
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