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Servicio al consumidor Solucionar problemas
Operación
Seguridad
Instalación
Antes de solicitar un servicio…
Problema Causas Posibles Qué hacer
S
onido de zumbido La característica Ice Off Modelos que no son de LCD:
frecuente (apagado hielo) está apagada, • Presione y libere el botón ICE OFF/LOCK (apagado
pero el suministro de agua hielo/trabado) en el panel de control para encender
hacia el refrigerador no ha la característica Ice Off (apagado hielo), y luego podrá
sido conectado. verse el ícono . Mantener la característica Ice Off
dañará la válvula de agua.
Modelos de LCD:
• En la pantalla de LCD, seleccione SETTING (configuración),
luego SYSTEM (sistema) para acceder a la máquina de hielo.
Cubos pequeños Filtro de agua tapado. • Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevo
o huecos o con el tapón.
Los cubos tienen mal Alimentos transmitiendo • Envuelva bien los alimentos.
olor/sabor olor/sabor a los cubos.
El interior del refrigerador • Vea Cuidado y limpieza.
requiere limpieza.
• Mantenga una caja abierta de bicarbonato de sodio
en el refrigerador; cámbiela cada tres meses.
El refrigerador huele Alimentos transmitiendo • Alimentos con olores fuertes deben estar tapados.
olores al refrigerador.
• Guarde una caja de bicarbonato de sodio en el refrigerador;
cámbiela cada tres meses.
El interior requiere limpieza. • Vea Cuidado y limpieza.
Se forma humedad No es extraño durante • Seque la superficie con un paño suave y ajuste el
en la superficie del periodos de alta humedad. control del refrigerador una marca más hacia lo frío.
refrigerador
• Apague el modo Energy Saver (ahorro de energía).
Humedad se forma al Abrir la puerta con mucha • Eso es normal.
interior (en clima húmedo, frecuencia o por mucho tiempo.
el aire lleva la humedad
al refrigerador cuando
las puertas se abren)
La luz del compartimiento No hay corriente en el toma • Reemplace el fusible o vuelva a iniciar el interruptor.
del refrigerador o del corriente.
congelador no funciona
Bombilla quemada o suelta. • Consulte la sección Cómo reemplazar la bombilla.
Aire caliente de la parte Motor de enfriamiento normal
de abajo del refrigerador del flujo del aire. En el proceso
de refrigeración, es normal
que salga calor de la parte
inferior del refrigerador. Algunas
cubiertas de piso son sensibles
y se decolorarán ante estas
temperaturas normales y seguras.
Congelamiento Los alimentos están muy • Mueva los alimentos lejos del ventilador.
de alimentos cercanos al ventilador en la
en el refrigerador parte posterior del refrigerador.
El control del refrigerador • Mueva el control del refrigerador a una temperatura
está en un nivel demasiado frío. menos fría un incremento a la vez.
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