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Antes de llamar al servicio de asistencia técnica…
Problema Causas posibles Solución
Ciclo incompleto o el
emporizador no avanza
Redistribución de carga
automática
El temporizador agrega 3 minutos al ciclo por cada reequilibrio. Pueden
efectuarse 11 o 15 reequilibrios. Esto es una operación normal. No
haga nada; la máquina finalizará el ciclo de lavado.
La bomba está tapada Ver la página 12 sobre cómo limpiar el filtro de la bomba.
La manguera de drenaje está
torcida o mal conectada
Enderece la manguera de drenaje y verifique que la lavadora no la esté
aplastando.
El drenaje de la vivienda puede
estar obstruido
Controle la cañería de la vivienda. Quizás deba llamar a un plomero.
La manguera de drenaje hace efecto
sifón; la manguera de drenaje se ha
empujado muy profundamente dentro
del drenaje
Verifique que haya un espacio de aire entre la manguera y el drenaje.
Ruido fuerte o inusual;
vibración o movimiento
Se mueve el gabinete La lavadora está diseñada para moverse 1/4” para reducir las fuerzas
transmitidas al piso. Este movimiento es normal.
Las patas de nivelación de goma
no tocan el piso firmemente
Presione y tire en la parte trasera derecha y luego en la parte trasera
izquierda de su lavadora para verificar que esté nivelada. Si la lavadora
está desequilibrada, ajuste las patas de nivelación de goma para que estén
firmemente en contacto con el piso y trabadas en su lugar. Su instalador debe
corregir este problema.
Carga desequilibrada Pausar la unidad, abra la puerta y redistribuya la carga manualmente.
Para controlar la máquina, accione el enjuague y centrifugado sin
carga. Si es normal, el desequilibrio fue provocado por la carga.
La bomba está tapada Ver la página 12 sobre cómo limpiar el filtro de la bomba.
No hay suministro
eléctrico/la lavadora no
está en funcionamiento
La lavadora está desconectada Asegúrese de que el cable esté enchufado de manera segura en un
enchufe funcional.
El suministro de agua está cerrado Abra por completo las llaves de paso de agua fría y caliente.
El interruptor/fusible se ha
quemado/saltado
Compruebe los interruptores/fusibles de la vivienda. Cambie los
fusibles o restablezca el interruptor La lavadora debe tener una toma
individual.
Revisiones automáticas del
sistema
La primera vez que se enchufa la lavadora, se efectúan las verificaciones
automáticas. Podrían pasar hasta 20 segundos antes de que pueda utilizar su
lavadora. Esto forma parte del funcionamiento normal.
Enganchones, agujeros,
Ver rotos, rasgaduras o
deterioro excesivo
Sobrecargado No supere los tamaños máximos recomendados de carga. Ver los
tamaños máximos recomendados de carga en la página 11.
Lápices, bolígrafos, clavos, tornillos
u otros objetos dejados en los
bolsillos
Retire todos los elementos sueltos de los bolsillos.
Alfileres, broches, corchetes, botones
en punta, hebillas de cinturones,
cremalleras y objetos puntiagudos
olvidados en los bolsillos
• Abroche los corchetes, broches, botones y cremalleras.
La lavadora se detiene o se
debe reiniciar o la puerta de
la lavadora lavadora está
bloqueada y no se abre
Obstrucción de la bomba Para obtener información sobre la limpieza del Filtro de la Bomba.
La puerta no se destraba o
presiona Start (inicio) y la
máquina no funciona
Esto es normal
Las lavadoras con tapa frontal comienzan su funcionamiento de manera
diferente que las lavadoras con carga superior, y toma 30 segundos realizar un
control del sistema. La puerta se bloqueará y desbloqueará.
Funcionamiento incorrecto
Simplemente abra y cierre la puerta firmemente y luego presione Start (Iniciar).
El agua no ingresa a la
lavadora o ingresa muy
lentamente
Auto-controles automáticos del
sistema
Después de presionar Start (Iniciar), la lavadora realiza varios controles
del sistema. El agua comenzará a correr 60 segundos después de
presionar Start (Iniciar).
El suministro de agua está cerrado Abra por completo los grifos de agua caliente y fría.
Los filtros de válvula de agua
quedaron trabados
Cierre el suministro de agua y quite las mangueras de conexión de
agua de la parte superior trasera de la lavadora. Utilice un cepillo
o escarbadientes para limpiar los filtros de la máquina. Vuelva a
conectar las mangueras y abra el suministro de agua.
Arandelas del filtro de entrada de
agua están obstruidos
Cierre la llave de paso y quite las tuberías de conexión de agua de la
parte trasera superior de la lavadora. Utilice un cepillo o un palillo de
dientes para limpiar los filtros de la lavadora. Vuelva a conectar las
tuberías y abra la llave de paso.
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