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Störungen, was tun? de
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3Störungen, was tun?
St ör ungen, wa s tun?
Oft liegt es nur an einer Kleinigkeit, wenn eine Störung
auftritt. Achten Sie bitte auf folgende Hinweise und
Tipps, bevor Sie den Kundendienst rufen.
Hinweise, Warnungen und Fehlermeldungen
Tritt ein Problem auf, werden Hinweise, Warnungen
oder Fehlermeldungen automatisch im Display
angezeigt.Folgen Sie den Anweisungen auf dem Touch-
Display, um das Problem zu beheben.
Hinweise
■ Bei einigen Warnungen wird zudem ein Fehler-Code
angezeigt. Wenn nötig, teilen Sie dem Kundendienst
den Fehler-Code mit.
■ Falls ein Fehler auftritt, schaltet das Gerät nicht in
den Standby-Modus.
Tipps
Problem Lösung
Das Kochfeld lässt sich nicht einschalten. Mithilfe anderer elektrischer Geräte prüfen, ob ein Kurzschluss in der Stromversor-
gung aufgetreten ist.
Sicherstellen, dass das Gerät gemäß dem Schaltbild angeschlossen wurde.
Lässt sich die Störung nicht beheben, den technischen Kundendienst informieren.
Das Touch-Display reagiert nicht oder ist blockiert. Das Bedienfeld ist feucht oder ein Gegenstand befindet sich darauf. Das Bedienfeld
trocknen oder den Gegenstand entfernen.
Die Leistungsstufe der Kochzone kann nicht erhöht werden. Die Gesamtleistung des Kochfelds wurde begrenzt. Die Gesamtleistung in den Grund-
einstellungen, unter Maximale Leistungsaufnahme, anpassen.
Ein sehr großes Kochgeschirr kann die maximale Leistungsstufe auf der gleichen
Kochfeldhälfte beeinflussen. Das Kochgeschirr wieder aufsetzen.
Ein Signal ertönt, wenn sich ein Gegenstand auf dem Touch-
Display befindet.
Den Gegenstand entfernen und das Kochfeld erneut einstellen.
Kein heißes Kochgeschirr auf das Bedienfeld stellen.
Das Kochfeld reagiert ungewöhnlich oder lässt sich nicht mehr
richtig bedienen.
Das Gerät über die Haussicherung oder den Schutzschalter im Sicherungskasten
ausschalten.Einige Sekunden warten und das Gerät erneut anschließen.
Die Elektronik wurde überhitzt und hat die entsprechende
Kochzone abgeschaltet.
Warten, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. Wenn die Fehleranzeige
erlischt, kann weiter gekocht werden.
Die Elektronik wurde überhitzt und alle Kochzonen wurden
ausgeschaltet.
Ein heißes Kochgeschirr befindet sich im Bereich des Bedien-
feldes. Zum Schutz der Elektronik wurde die Kochzone ausge-
schaltet.
Das entsprechende Geschirr entfernen.Einige Sekunden warten. Wenn die Fehleran-
zeige erlischt, kann weiter gekocht werden.
Die Kochzone ist überhitzt und wurde zum Schutz der Arbeits-
fläche ausgeschaltet.
Warten, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist und die Kochzone erneut ein-
schalten.
Die Funktion Einstellungsübertragung lässt sich nicht aktivie-
ren.
Die Fehleranzeige bestätigen, dazu ein beliebiges Sensorfeld berühren. Es kann wie
gewohnt gekocht werden, ohne die Funktion Einstellungsübertragung zu benutzen.
Den technischen Kundendienst kontaktieren.
Die FlexPlus-Kochzone lässt sich nicht aktivieren. Die Fehleranzeige bestätigen, dazu ein beliebiges Sensorfeld berühren. Mit den ande-
ren Kochzonen kann wie gewohnt gekocht werden. Den technischen Kundendienst
kontaktieren.
Die Kochzone war für einen langen Zeitraum und ohne Unter-
brechung in Betrieb.
Die automatische Sicherheitsabschaltung wurde aktiviert. Siehe Kapitel
Das Kochfeld kann keine Verbindung mit dem Heimnetzwerk
oder der Dunstabzugshaube herstellen. “ˆ‹‚‹
Die Fehleranzeige bestätigen, dazu ein beliebiges Sensorfeld berühren. Es kann wie
gewohnt, ohne Verbindung, gekocht werden.
Erscheint die Anzeige erneut, den technischen Kundendienst kontaktieren.
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