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Servicio al consumidor
Solucionar problemas
Operación
Seguridad
Instalación
Antes de solicitar un servicio…
Problema Causas Posibles Qué hacer
La puerta/gaveta Las patas niveladoras • Consulte la sección Instalación del refrigerador.
no se cierra sola necesitan ajuste.
El agua tiene El dispensador de agua no • Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua
un sabor/olor malo se uso por mucho tiempo. se llene de nuevo.
El agua en el primer Eso es normal con • Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
vaso está tibia un refrigerador recién instalado.
El dispensador de agua • Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua
no se uso por mucho tiempo. se llene de nuevo.
El sistema de agua se ha • Espere algunas horas para que se enfrié el agua.
desaguado.
El dispensador de agua Suministro de agua • Vea Instalar la línea de agua.
no funciona apagado o no conectado.
Filtro de agua tapado. • Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
Aire atrapado en el sistema • Presione el brazo del dispensador por un par
del agua. de minutos.
El agua del depósito está • Configure el control del refrigerador a una temperatura
congelada porque los controles más elevada y espere 24 horas. Si no sale agua después
están configurados a de 24 horas, llame al servicio técnico.
una temperatura muy baja.
El flujo de agua hacia Filtro de agua tapado. • Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
el dispensador o máquina
y instale el tapón.
de hielo es lento
El agua chorrea Cartucho del filtro recién • Deje correr el agua desde el dispensador por 3 minutos
del dispensador instalado. (aprox. 1
1
⁄2 galóns).
No sale agua y Está tapada la línea de agua • Llame a un plomero.
el dispositivo para hacer o la llave de paso.
hielo no funciona
Filtro de agua tapado. • Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
El cartucho del filtro no está • Remueva y reinstale el cartucho del filtro, cerciorándose
instalado apropiadamente. de que encaja en su lugar. La cuchilla en el extremo
del cartucho deberá colocarse verticalmente.
El agua se está fugando El vaso no está siendo sostenido • Sostenga el vaso debajo del dispensador por 2 ó 3
del dispensador debajo del dispensador por segundos después de liberar el botón del dispensador.
suficiente tiempo después El agua podría continuar dispensándose después
de que el botón es liberado. de que el botón sea liberado.
Puede haber aire presente • Dispense agua por al menos 2 minutos para retirar
en el sistema de la tubería el aire del sistema.
del agua que causa que el
agua gotee después de que
el agua se haya dispensado.
La manija está floja / La manija debe ajustarse. • Ver las secciones Cómo sujetar la manija de la puerta de
la manija tiene alimentos frescos y Cómo sujetar la manija del congelador
una brecha para información más detallada.
El refrigerador emite Esto es la alarma de la puerta. • Cierre la puerta.
un sonido
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