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Sp
Información útil
06
Español
6.4 Solución de problemas e información de servicio
General
Cuestión Solución posible
La pantalla no se
enciende
• Compruebe la conexión en la toma de corriente y en la pantalla.
• Compruebe si el botón de alimentación de la pantalla está activado.
• Compruebe que el mando a distancia está ajustado en TV.
Si el indicador de la pantalla está encendido en rojo, pulse (
a
) en el mando a
distancia o
STANDBY/ON
en el televisor de pantalla plana.
La pantalla se apaga
repentinamente
• Compruebe que el temporizador de apagado no ha apagado el televisor de pantalla plana.
• Compruebe el ajuste del control de la alimentación.
• Compruebe si la temperatura interna de la pantalla ha aumentado.
Limpie las aberturas de ventilación y retire cualquier objeto que bloque la ventilación.
La pantalla no
funciona
• Existen influencias externas como, por ejemplo, fallo de voltaje, la electricidad
estática, etc., que pueden causar un funcionamiento incorrecto.
Desenchufe la pantalla de la toma de corriente y déjela apagada durante dos minutos
o más. Vuelva a conectar e intente operar la pantalla nuevamente.
El mando a distancia
no funciona
• Verifique si la energía del televisor está desactivada. Pulse el botón cuando los
indicadores POWER ON y STANDBY estén apagados.
• Compruebe que el modo esté ajustado en TV.
• Verifique el sensor de mando a distancia en la pantalla para ver si no hay
obstrucciones que podrían bloquear la señal.
• Compruebe que las pilas del mando a distancia estén instaladas adecuadamente y
que tengan carga suficiente.
Reemplace por pilas nuevas para verificar.
• Considere los cambios en la iluminación, ya que fuentes de luz más fuertes o nuevas
pueden afectar la señal.
Imagen/Sonido
Cuestión Solución posible
No hay imagen ni sonido • Compruebe las conexiones de la antena.
• Compruebe las conexiones de los cables con otros equipos.
• Compruebe que el Control familiar esté inactivo.
• Introduzca la contraseña para cancelar el Control familiar (bloqueo) temporalmente.
• Compruebe que la pantalla esté ajusdada para ver un canal de TV, en vez de una fuente
de entrada.
No hay imagen • Compruebe las configuraciones de ajuste de la imagen.
Restaure las selecciones predeterminadas, si necesario.
• Compruebe que el equipo conectado esté instalado y programado correctamente.
• Si esté viendo la imagen de un PC, compruebe que la señal sea compatible.
La pantalla aparece
oscura
• Verifique si hay obstáculos en la frente del sensor de luz ambiental.
Coloración irregular y
sombras, imágenes
desalineadas
• Compruebe la iluminación de la sala para recientes cambios recientes o diferentes
fuentes de iluminación natural de ventanas o entradas.
• Compruebe el tono de la imagen y ajuste como sea necesario.
La imagen está cortada o
sale por la pantalla
• Compruebe el tamaño de la pantalla para el canal/fuente de entrada actual.
• Compruebe que la posición de la imagen esté centrada.
Hay imagen pero no hay
sonido
• Compruebe que el sonido no esté silenciado o que el volumen no esté en el nivel mínimo.
• Cuando utilice un vídeo o PC como la fuente de entrada, compruebe si el terminal de
audio está conectado.
PDP6020FD.book Page 115 Tuesday, March 18, 2008 12:59 PM
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