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Remédier soi même aux petites
pannes
Avant d’appeler le service après-vente (SAV) :
Vérifiez svp si vous ne pouvez pas remédier vous-
même au dérangement à l’aide des instructions qui
suivent.
Soumettez l’appareil à un autodiagnostic (voir
le chapitre « Autodiagnostic de l’appareil »).
Vous éviterez des dépenses inutiles car
le déplacement du technicien du SAV vous sera facturé
même pendant la période de garantie.
Dérangement Cause possible Remède
La température dévie
fortement par rapport au réglage.
Dans certains cas, il suffira d'éteindre l'appareil pendant 5
minutes.
Si la température est trop élevée, vérifiez au bout
de seulement quelques heures si un rapprochement
de la température a eu lieu.
Si la température est trop basse, vérifiez à nouveau
la température le lendemain.
Aucun voyant ne s'allume. Coupure de courant ; disjoncteur disjoncté ;
fiche mâle pas complètement branchée
dans la prise.
Branchez la fiche mâle dans la prise de courant. Vérifiez s'il y a
du courant, vérifiez les fusibles / disjoncteurs.
La zone d’affichage contient
un « E.. ».
L’électronique a détecté un défaut. Appelez le service après-vente.
L’alarme sonore retentit, l’affichage
de la température du compartiment
congélateur clignote.
La température est trop élevée
dans le compartiment congélateur !
Les produits congelés risquent
de s’abîmer !
Pour désactiver l’alarme sonore, appuyez sur la touche
« alarm/lock ». L’affichage clignotant s’éteint.
La température la plus élevée qui a régné dans le
compartiment congélateur s’affiche pendant 10 secondes.
La porte du compartiment congélateur est
ouverte.
Fermez la porte.
Les orifices d’entrée et de sortie d’air sont
recouverts.
Enlevez les obstacles.
Trop de produits alimentaires ont été rangés à
la fois pour les faire congeler.
Ne dépassez pas la capacité de congélation maximale.
L’éclairage ne fonctionne pas. L’éclairage est défectueux. (Voir le chapitre « Éclairage ».)
L’appareil ne refroidit pas.
L’éclairage ne fonctionne pas.
Affichage éteint.
Coupure de courant. Vérifiez la présence de courant.
Le fusible / disjoncteur a été retiré / se trouve
en position éteinte.
Vérifiez le fusible / disjoncteur.
Fiche mâle incorrectement branchée dans la
prise de courant.
Vérifiez si la fiche mâle est bien branchée dans la prise
de courant.
Le groupe frigorifique s’enclenche
de plus en plus souvent
et longtemps.
Vous avez ouvert fréquemment l’appareil. N’ouvrez pas l’appareil inutilement.
Les orifices d'entrée et de sortie d’air sont
recouverts.
Enlevez les obstacles.
Congélation d'une assez grande quantité de
produits alimentaires frais.
Ne dépassez pas la capacité de congélation maximale.
Les caméras ne prennent pas de
photo.
Les caméras ne sont pas activées dans Home
Connect.
Activer les caméras.
Les photos sont floues. La porte a été fermée trop rapidement. Fermez la porte plus lentement.
Le film antibuée est endommagé. Remplacez le film antibuée.
Les lentilles des caméras sont
embuées.
Le film antibuée est endommagé. Remplacez le film antibuée.
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