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subzero.com | 21
Sub-Zero, Sub-Zero & Design, Sub-Zero & Snowflake Design, Dual Refrigeration, The Living Kitchen, Great American Kitchens The Fine Art of Kitchen Design, Wolf, Wolf &
Design, Wolf Gourmet, W & Design, les boutons de couleur rouge, Cove et Cove & Design sont des marques déposées et de service de Sub-Zero Group, Inc. et ses filiales.
Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs aux États-Unis et dans d'autres pays.
Dépannage
PRODUCTION DE GLAÇONS
Pas de glace.
• Vérifiez que l’indicateur de glaçons apparaît sur l’écran
du panneau de commande.
• Vérifiez que la machine à glaçons ait été mise en
marche pendant au moins 24 heures.
• Vérifiez que la température du congélateur soit près
de 0 °F.
• Vérifiez que le contenant à glace soit correctement
installé.
• Vérifiez que le bras de la machine à glaçons est en
position abaissée.
• Vérifiez qu’il y ait de l’eau alimentée vers l’unité.
• Vérifiez que le filtre à eau ait été remplacé au cours des
douze derniers mois et correctement installé.
• Vérifiez que le filtre à eau ait été retiré si un système de
filtration à osmose inverse est utilisé.
Les glaçons sont bleus ou verts.
• Possibilité de corrosion de la conduite d’alimentation
en cuivre. Communiquez avec un plombier pour la faire
nettoyer ou remplacer.
Flocons noirs sur les glaçons.
• Cessez d’utiliser et communiquez avec le service certi-
fié par l’usine Sub-Zero.
Mauvais goût.
• Décongelez le congélateur et nettoyez avec de l’eau et
du savon.
• Placez des marcs de café ou des briquettes de charbon
dans le congélateur pour absorber l’odeur.
Glaçons creux.
• Nettoyez le condensateur. Communiquez avec le
service certifié par l’usine Sub-Zero si cela ne corrige
pas le problème.
SERVICE
• Préservez la qualité intégrée dans votre produit en
communiquant avec un service certifié par l’usine
Sub-Zero. Pour obtenir le nom du centre de service
Sub-Zero certifié par l’usine le plus près de chez vous,
consultez la section Support produit de notre site Web,
subzero.com ou appelez le service à la clientèle de
Sub-Zero au 800-222-7820.
• Avant d’appeler pour obtenir du service, ayez en main
les numéros de modèle et de série de votre unité. Les
deux numéros sont indiqués sur la plaque signalétique
du produit. Reportez-vous à la page 7 pour connaître
l’emplacement de la plaque signalétique.
• Pour les besoins de la garantie, vous devrez aussi avoir
la date d’installation et le nom de votre dépositaire
Sub-Zero autorisé. Ces renseignements doivent être
notés à la page 3.
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