Maytag MVWP475EW 28 Inch 3.6 cu. ft. Top Load Washer User Manual

W10755025A

W10755026A - SP

TOP-LOADING

WASHER

USE AND CARE GUIDE

Table of Contents

WASHER SAFETY .......................................................................... 2

WHAT’S NEW UNDER THE LID? ............................................... 3

CONTROL PANEL AND FEATURES .......................................... 4

CYCLE GUIDE .................................................................................. 5

USING YOUR WASHER ............................................................... 6

WASHER MAINTENANCE ........................................................... 9

TROUBLESHOOTING .................................................................. 11

WARRANTY .................................................................................... 16

ASSISTANCE OR SERVICE ................................. BACK COVER

Table des matières

SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE...................................................... 17

QUOI DE NEUF SOUS LE COUVERCLE? ............................. 18

TABLEAU DE COMMANDE ET

CARACTÉRISTIQUES .................................................................. 19

GUIDE DE PROGRAMMES .......................................................21

UTILISATION DE LA LAVEUSE .................................................22

ENTRETIEN DE LA LAVEUSE ................................................... 25

DÉPANNAGE ..................................................................................27

GARANTIE .......................................................................................34

ASSISTANCE OU SERVICE ........... COUVERTURE ARRIÈRE

LAVEUSE À CHARGEMENT

PAR LE DESSUS

GUIDE D’UTILISATION ET

D’ENTRETIEN

Para una versión de estas instrucciones en español, visite www.maytag.com

Designed to use only

HE High Efﬁciency detergents.

Conçue pour l’utilisation d’un

détergent haute efﬁcacité seulement.

WASHER SAFETY

WHAT’S NEW UNDER THE LID?

Your new washer will operate differently than your past agitator-style washer.

For best performance, it is recommended to load items in loose

heaps evenly around the washplate.

As the washer dampens and moves the load, the level of the

items will settle in the basket. This is normal and does not

indicate that more items should be added.

IMPORTANT:

• You will not see a washer basket full of water as with your

past agitator-style washer. It is normal for some of the load to

be above the water line.

•Afterthewasherbasketllstotheselectedwaterlevel,thelid

mustbeclosedbeforethewashcyclecanstart.Ifllingstops

with the lid open, close lid and press START button.

Choosing the Right Detergent

UseonlyHighEfciencydetergents.Thepackagewillbe

marked“HE”or“HighEfciency.”Low-waterwashingcreates

excessive sudsing with a regular non-HE detergent. Using

regular detergent will likely result in longer cycle times and

reduced rinsing performance. It may also result in component

failures and noticeable mold or mildew. HE detergents are made

to produce the right amount of suds for the best performance.

Follow the manufacturer’s instructions to determine the amount

of detergent to use and do not go over the Max line. See “Using

LaundryProductDispensers”formoreinformation.

Normal Sounds You Can Expect

At different stages of the wash cycle, you may hear sounds

and noises that are different from those of your previous

washer. For example, you may hear a clicking and hum at the

beginning of the cycle as the lid lock goes through a self-

test. There will be different kinds of humming sounds as the

washplate moves the load and as basket is slowing down to

a stop. And sometimes, you may hear nothing at all, as the

washer determines the correct water level for your load or

allows time for clothes to soak.

Use only High Efﬁciency (HE) detergent.

Improved Cleaning

Low-watercleaningmeansconcentratedcleaning.Ratherthan

diluting detergent as done in an agitator-style washer, this

washer delivers the detergent directly to the soils. This low

water wash also allows the clothing to move in a more effective

way to remove soils.

Cleaning with Less Water

The washer automatically adjusts the water level to the load

size—no water level selector is needed.

Traditional agitator-style

washer

Washer with low-water

wash system

Automatic Load Size Sensing

Onceyoustartthecycle,thewasherwilllltothewaterlevel.

Whenthewasherisdonelling,itwillstarttoagitateafterit

determines the correct water level for the load.

This low-water wash method uses less water and energy

compared to a traditional agitator-style washer.

CONTROL PANEL AND FEATURES

WASH CYCLE KNOB

Use the Wash Cycle knob to select cycles on your washer.

Knob does not advance during the progress of the cycle, see

cycle status lights for each stage of the process. See “Cycle

Guide” for detailed descriptions of cycles.

WASH TEMP

Wash Temp senses and maintains uniform water

temperatures by regulating incoming hot and cold water.

Select a wash temperature based on the type of fabric and soils

being washed. For best results and following the garment label

instructions, use the warmest wash water safe for your fabric.

■ On some models and cycles, warm and hot water may be

cooler than your previous washer.

■ Even in a cold and cool water wash, some warm water may

be added to the washer to maintain a minimum temperature.

START/PAUSE BUTTON

Press to start the selected cycle; press again to pause the

cycle and unlock the lid.

NOTE: If the washer is spinning, it may take several minutes to

unlock the lid. Press and hold for 3 seconds to cancel a cycle

and the washer will drain.

CYCLE STATUS LIGHTS

The Cycle Status Lights show the progress of a cycle. At each

stage of the process, you may notice sounds or

pauses that are different from traditional washers.

SENSING

Once you close the lid and start a cycle, the washer will

begin ﬁlling with the initial amount of water. This will take

approximately 2-3 minutes and the lid will be unlocked at this

time. Then the lid must be closed.

If the lid is open when the water stops entering the washer,

the cycle will not continue until the lid has been closed

and the START/Pause button is pressed. If the cycle has

not been continued within 10 minutes of the water ﬁlling

the washer, the washer will pump out the water. If the lid is

closed, it will then lock and the sensing process begins and

additional water will be added, if required. You will hear the

motor turn the basket in short pulses to thoroughly wet the

load.

WASH

You will hear the motor and agitator moving the load. During

the ﬁrst stage of the sensing/wash cycle, water will partially

ﬁll the washer and then begin to move the load. It is normal

to have the sensing light on during this stage. You will hear

the agitator rotate, followed by a several second pause. This

process will repeat for several minutes, allowing the entire

load to become saturated. The lower water level combined

with HE detergent at this stage allows for concentrated

cleaning. Concentrated cleaning delivers the detergent

directly to the soils. It is normal for the load to be above the

water line during this stage. At the beginning of the second

stage, the washer will add water to the correct level based

on the load size. You will hear the agitator move quicker

during this stage of the wash cycle. The motor sounds may

change at different stages in the wash cycle.

RINSE

You will hear sounds similar to the wash cycle as the washer

rinses and moves the load. For cycles that use the Extra

Rinse option, you will hear sounds similar to the wash cycle

as the washers rinses and moves the load.

SPIN

The washer spins the load at increasing speeds for

proper water removal, based on the selected cycle

and spin speed.

DONE

Once the cycle is complete, this light will come on.

Remove the load promptly for best results.

LID LOCK

To allow for higher spin speeds, the lid will lock and

the Lid Locked light will turn on. When this light is lit,

the lid is locked and cannot be opened. When this

light is blinking, the washer is paused. When this light

is off, the lid can be opened.

If you need to open the lid, press

START/Pause. The lid will

unlock once the washer movement

has stopped. This may take several

minutes if the load was spinning at

high speed. Press START/Pause again to resume the cycle.

NOTE: If the START/Pause button is held for more than

3 seconds, the cycle will cancel and the washer will drain.

Not all features and options are available on all models.

Appearance may vary.

CYCLE GUIDE

For best fabric care, choose the cycle that best ﬁts the load being washed.

Recommended settings for best performance in bold.

Not all cycles and options are available on all models.

*All rinses are cold.

Sturdy fabrics, colorfast

items, towels, jeans

Power Wash Hot

Warm

Cool

Cold

Tap Cold

High Use this cycle for heavily soiled or sturdy items. Water-level

sensing process may take longer for some items than for others

because they will absorb more water than other fabric types.

Casual and mixed

loads, jeans, towels,

sturdy fabrics

Deep Water

Wash

Hot

Warm

Cool

Cold

Tap Cold

High Provides additional water and alternating wash action for heavily

soiled mixed loads. Water-level sensing process may take longer

for some items than the others because they will absorb more

water than other fabric types.

Large items such as

sheets, sleeping bags,

small comforters,

jackets, small washable

rugs

Bulky/Sheets Hot

Warm

Cool

Cold

Tap Cold

High Use this cycle to wash large items such as jackets and small

comforters. The washer will ﬁll with enough water to wet down

the load before the wash portion of the cycle begins, and uses

a higher water level than other cycles.

Cottons, linens, and

mixed garment loads

Normal Hot

Warm

Cool

Cold

Tap Cold

High Use this cycle for normally soiled cottons and mixed fabric loads.

No-iron fabrics, cottons,

perm press, linens,

synthetics

Wrinkle

Control

Hot

Warm

Cool

Cold

Tap Cold

Low Use this cycle to wash loads of no-iron fabrics such as sport

shirts, blouses, casual business clothes, permanent press, and

blends.

Machine-wash silks,

handwash fabrics

Hand Wash Hot

Warm

Cool

Cold

Tap Cold

Low Use this cycle to wash lightly soiled garments indicating

“Machine Washable Silks” or “Gentle” cycle on the care label.

Place small items in mesh garment bags before washing. This

cycle uses a higher, preset water level.

Bright or darkly colored

cottons, linens, casual

and mixed loads

Cold Wash Cold High Cold water with an additional wash action gently lifts stains

while caring for fabrics. Settings may be adjusted as desired,

but must use only cold water settings.

Swimsuits and items

requiring rinsing without

detergent

Rinse &

Spin

Cold rinse only High Combines a rinse and high speed spin for loads requiring

an additional rinse cycle or to complete a load after power

interruption. Also use for loads that require rinsing only.

Hand-washed garments

or dripping wet items

Drain &

Spin

N/A High This cycle uses a spin to shorten drying times for heavy fabrics

or special-care items washed by hand. Use this cycle to drain

washer after cancelling a cycle or completing a cycle after a

power failure.

No clothes in washer Clean

Washer

Hot Low Use this cycle every 30 washes to keep the inside of your

washer fresh and clean. This cycle uses a higher water level.

Use with affresh

Washer Cleaner tablet or liquid chlorine

bleach to thoroughly clean the inside of your washer. This cycle

should not be interrupted. See “Washer Care.”

IMPORTANT: Do not place garments or other items in the

washer during the Clean Washer cycle. Use this cycle with an

empty wash tub.

Heavily soiled fabrics Soak Hot

Warm

Cool

Cold

No Spin Use this cycle to soak small spots of set-in stains on fabrics.

The washer will use intermittent agitation and soaking. After time

has expired, water will drain, but washer will not spin. Cycle is

complete.

Items to wash: Cycle: Wash Temp*: Spin

Speed**:

Cycle Details:

Electrical Shock Hazard

Plug into a grounded 3 prong outlet.

Do not remove ground prong.

Do not use an adapter.

Do not use an extension cord.

Failure to follow these instructions can result in death,

re, or electrical shock.

WARNING

■ Empty pockets. Loose change, buttons, or any small object

can pass under the agitator and become trapped, causing

unexpected sounds.

■ Sort items by recommended cycle, water temperature,

and colorfastness.

■ Separate heavily soiled items from lightly soiled.

■ Separate delicate items from sturdy fabrics.

■ Do not dry garments if stains remain after washing, because

heat can set stains into fabric.

■ Treat stains promptly.

■ Close zippers, fasten hooks, tie strings and sashes, and

remove non-washable trim and ornaments.

■ Mend rips and tears to avoid further damage to items

during washing.

Helpful Tips:

■ When washing water-proof or water-resistant items,

load evenly.

■ Use mesh garment bags to help avoid tangling when washing

delicate or small items.

■ Turn knits inside out to avoid pilling. Separate lint-takers from

lint-givers. Synthetics, knits, and corduroy fabrics will pick up

lint from towels, rugs, and chenille fabrics.

NOTE: Always read and follow fabric care label instructions to

avoid damage to your garments.

1. Sort and prepare your laundry

USING YOUR WASHER

Add a measured of amount of HE detergent or single-dose

laundry packet into the basket.

If using Oxi-type boosters, color-safe bleach, or fabric

softener crystals, add to the bottom of the washer basket

before adding clothes.

IMPORTANT: Use only High Efﬁciency detergents. The

package will be marked “HE” or “High Efﬁciency.” Low-water

washing creates excessive sudsing with a regular non-HE

detergent. Using regular detergent will likely result in longer

cycle times and reduced rinsing performance. It may also

result in component failures and noticeable mold or mildew.

HE detergents are made to produce the right amount of suds

for the best performance.

NOTE: Follow the manufacturer’s instructions to determine

the amount of laundry products to use.

2. Add laundry products

5. Add fabric softener to dispenser

(on some models)

Pour a measured amount of liquid fabric

softener into dispenser; always follow

manufacturer’s directions for correct amount

of fabric softener based on your load size.

Dilute liquid fabric softener by ﬁlling the

dispenser with warm water until liquid reaches

the underside of the rim. See max ﬁll line arrows.

IMPORTANT: Fabric Softener will dispense during the ﬁnal rinse

portion of the cycle.

Adding Liquid Fabric Softener Manually

to Wash Load

During the ﬁnal rinse, wait until the washer has completed

ﬁlling, press the START/Pause button to pause the washer.

Lift the lid and add the measured recommended amount of

liquid fabric softener. Do not use more than the recommended

amount. Close the lid and press the START/Pause button

again to start the washer.

Liquid

Chlorine Bleach

4. Add liquid chlorine bleach

to dispenser

Do not overﬁll, dilute, or use more than 1 cup (250 mL).

Do not use color-safe bleach or Oxi products in the same

cycle with liquid chlorine bleach.

Load garments in loose heaps evenly

around basket wall. For best results, do

not pack the load tightly. Do not wrap

large items such as sheets around the

agitator; load them in loose piles around

the sides of the basket. Try mixing

different sized items to reduce tangling.

IMPORTANT: Do not tightly pack or

force items into washer. Items need to

move freely for best cleaning and to reduce wrinkling

and tangling.

3. Load laundry into washer

MAX FILL

Turn cycle knob to choose your wash cycle. For more

information, see “Cycle Guide”.

6. Select cycle

7. Select WASH TEMP

Once you select a cycle, select the desired wash temperature by

turning the Wash Temp knob to the desired setting.

NOTE: Always read and follow fabric care label instructions to

avoid damage to your items.

8. Press START/Pause to begin

wash cycle

Press the START/Pause button to start the wash cycle. When

the cycle has ﬁnished, the DONE indicator will light. Promptly

remove garments after cycle has completed to avoid odor, reduce

wrinkling, and rusting of metal hooks, zippers, and snaps.

Adding garment(s)

If you need to open the lid to add 1 or 2 missed garments:

During the Fill/Sensing stage, open the lid and add missed

garments. Then close lid and press START/Pause to restart the

cycle. If you need to open the lid to add a garment after this point,

you must press START/Pause and wait for the lid to unlock. This

may take several minutes if the load was spinning at high speed.

You may hear a winding sound as the basket slows down. Then

add garment, close lid, and press START/Pause again to resume

the cycle.

NOTE:

■ Washer will ﬁll with the lid open.

■ If your washer does not have a soak option, then pause

your washer to soak. When you are done soaking, the

lid must be closed, then press the Start/Pause button to

bring washer out of Pause.

IMPORTANT: If lid is left open for more than 10 minutes, the

water will pump out automatically.

Wash Temp Suggested Fabrics

Hot

Some cold water is added to save

energy. This will be cooler than your

hot water heater setting.

Whites and pastels

Durable garments

Heavy soils

Warm

Some cold water will be added, so

this will be cooler than what your

previous washer provided.

Bright colors

Moderate to light soils

Cool

Warm water is added to assist in

soil removal and to help dissolve

detergents. Cool is slightly warmer

than cold.

Colors that bleed

or fade

Light soils

Cold

Warm water may be added to assist

in soil removal and to help dissolve

detergents.

Dark colors that

bleed or fade

Light soils

Tap Cold

This is the temperature from

your faucet.

Dark colors that

bleed or fade

Light soils

Operate your washer only when you are home. If moving, or not

using your washer for a period of time, follow these steps:

1. Unplug or disconnect power to washer.

2. Turn off water supply to washer, to avoid ﬂooding due to water

pressure surge.

WINTER STORAGE CARE

IMPORTANT: To avoid damage, install and store washer

where it will not freeze. Because some water may stay in

hoses, freezing can damage washer. If storing or moving

during freezing weather, winterize your washer.

To winterize washer:

1. Shut off both water faucets; disconnect and drain water inlet

hoses.

2. Put 1 qt. (1 L) of R.V.-type antifreeze in basket and run

washer on RINSE & SPIN cycle for about 30 seconds to

mix antifreeze and remaining water.

3. Unplug washer or disconnect power.

NON-USE AND VACATION CARE

WASHER MAINTENANCE

Replace inlet hoses after 5 years of use to reduce the risk of hose

failure. Periodically inspect and replace inlet hoses if bulges, kinks,

cuts, wear, or leaks are found.

When replacing your inlet hoses, mark the date of replacement on

the label with a permanent marker.

NOTE: This washer does not include inlet hoses. See the

“Installation Instructions” for more information.

WATER INLET HOSES

WASHER CARE

Recommendations to Help Keep Your Washer Clean and

Performing at its Best

1. Always follow the detergent manufacturer’s instructions

regarding the amount of detergent to use. Never use more than

the recommended amount because that may increase the rate

at which detergent and soil residue accumulate inside your

washer, which in turn may result in undesirable odor.

2. Use warm and hot wash water settings sometimes (not

exclusively cold water washes), because they do a better job of

controlling the rate at which soils and detergent accumulate.

3. Always leave the washer lid open between uses to help dry out

the washer and prevent the buildup of odor-causing residue.

Cleaning Your Top Loading Washer

Read these instructions completely before beginning the

routine cleaning processes recommended below. This Washer

Maintenance Procedure should be performed, at a minimum, once

per month or every 30 wash cycles, whichever occurs sooner,

to control the rate at which soils and detergent may otherwise

accumulate in your washer.

Cleaning the Inside of the Washer

To keep your washer odor-free, follow the usage instructions

provided above, and use this recommended monthly cleaning

procedure:

Recommended Cycle for Cleaning the Washer

Refer to the “Cycle Guide” for the optimal cycle for cleaning the

inside of the washer. Use this cycle with affresh

Washer Cleaner

or liquid chlorine bleach as described below.

Begin procedure

1. affresh

Washer Cleaner Cycle Procedure

(Recommended for Best Performance):

a. Open the washer lid and remove any clothing or items.

b. Place an affresh

Washer Cleaner tablet in the bottom of

the washer basket.

c. Do not place an affresh

Washer Cleaner tablet in the

detergent dispenser.

d. Do not add any detergent or other chemical to the washer

when following this procedure.

e. Close the washer lid.

f. Select the cycle recommended for cleaning the inside of

the washer.

g. Press the START/Pause button to start the cycle.

NOTE: For best results, do not interrupt cycle. If cycle must

be interrupted, press START/Pause once. After the cycle has

stopped, run a RINSE & SPIN cycle to rinse cleaner from washer.

WASHER CARE (cont.)

2. Chlorine Bleach Procedure (Alternative):

a. Open the washer lid and remove any clothing or items.

b. Add 1 cup (236 mL) of liquid chlorine bleach to the bleach

compartment.

NOTE: Use of more liquid chlorine bleach than is

recommended above could cause washer damage over time.

c. Close the washer lid.

d. Do not add any detergent or other chemical to the washer

when following this procedure.

e. Select the cycle recommended for cleaning the inside of the

washer.

f. Press the START/Pause button to start the cycle.

NOTE: For best results, do not interrupt cycle. If cycle must be

interrupted, press START/Pause. After the cycle has stopped,

run a RINSE & SPIN cycle to rinse cleaner from washer.

Cleaning the Dispensers

After a period of using your washer, you may ﬁnd some residue

buildup in the washer’s dispensers. To remove residue from

the dispensers, wipe them with a damp cloth and towel dry.

Do not attempt to remove the dispensers or trim for cleaning.

The dispensers and trim are not removable. If your model has a

dispenser drawer, however, remove the drawer and clean it before

or after you run the Clean Washer cycle. Use an all-purpose

surface cleaner, if needed.

Cleaning the Outside of the Washer

Use a soft, damp cloth or sponge to wipe away any spills.

Use only mild soaps or cleaners when cleaning external washer

surfaces.

IMPORTANT: To avoid damaging the washer’s ﬁnish, do not use

abrasive products.

TRANSPORTING YOUR WASHER

1. Shut off both water faucets. Disconnect and drain water inlet

hoses.

2. If washer will be moved during freezing weather, follow

Winter Storage Care directions before moving.

3. Disconnect drain from drain system and drain any remaining

water into a pan or bucket. Disconnect drain hose from back

of washer.

4. Unplug power cord.

5. Place inlet hoses and drain hose inside washer basket.

6. Drape power cord over edge and into washer basket.

7. Place packing tray from original shipping materials back inside

washer. If you do not have packing tray, place heavy blankets

or towels into basket opening. Close lid and place tape over

lid and down front of washer. Keep lid taped until washer is

placed in new location. Transport washer in upright position.

REINSTALLING/USING WASHER AGAIN

To reinstall washer after non-use, vacation, winter storage,

or moving:

1. Refer to “Installation Instructions” to locate, level, and

connect washer.

2. Before using again, run washer through the following

recommended procedure:

To use washer again:

1. Flush water pipes and hoses. Reconnect water inlet hoses.

Turn on both water faucets.

2. Plug in washer or reconnect power.

3. Run washer through Normal cycle to clean washer and

remove antifreeze, if used. Use half the manufacturer’s

recommended amount of detergent for a medium-size load.

Electrical Shock Hazard

Plug into a grounded 3 prong outlet.

Do not remove ground prong.

Do not use an adapter.

Do not use an extension cord.

Failure to follow these instructions can result in death,

re, or electrical shock.

WARNING

TROUBLESHOOTING

If you experience Possible Causes Solution

Vibration or Off-Balance

Check the following for

proper installation or

see “Using Your

Washer” section

Feet may not be in contact with

the ﬂoor and locked.

Front and rear feet must be in ﬁrm contact with ﬂoor, and washer

must be level to operate properly.

Washer may not be level. Check ﬂoor for ﬂexing or sagging. If ﬂooring is uneven, a 3/4"

(19 mm) piece of plywood under your washer will reduce sound.

See “Level the Washer” in Installation Instructions.

Load could be unbalanced. Load dry items in loose heaps evenly around basket wall. Adding

wet items to washer or adding more water to basket could

unbalance washer.

Wash smaller loads to reduce imbalance.

Do not tightly pack. Avoid washing single items.

Use Bulky/Sheets cycle for oversized, non-absorbent items such as

jackets and small comforters. See “Cycle Guide”.

See “Cycle Guide” and “Using Your Washer” in this Use and Care

Guide.

Noises

Clicking or metallic noises Objects caught in washer drain

system.

Empty pockets before washing. Loose items such as coins could fall

between basket and tub or may block pump. It may be necessary to

call for service to remove items.

It is normal to hear metal items on clothing such as metal snaps,

buckles, or zippers touch against the basket.

Gurgling or humming Washer may be draining water. It is normal to hear the pump making a continuous humming sound

with periodic gurgling or surging as ﬁnal amounts of water are

removed during the Drain & Spin cycles.

Humming Load sensing may be occurring. You may hear the hum of the sensing spins after you have started

the washer. This is normal.

Winding down Brake applied to motor to slow down

basket.

This is a normal sound.

Water Leaks

Check the following for

proper installation:

Washer not level. Water may splash off basket if washer is not level. Check that load

is not unbalanced or tightly packed.

Fill hoses not attached tightly. Tighten ﬁll-hose connection.

Fill hose washers. Make sure all four ﬁll hose ﬂat washers are properly seated.

Drain hose connection. Pull drain hose from washer cabinet and properly secure it to

drainpipe or laundry tub.

Do not place tape over drain opening.

Check household plumbing for leaks

or clogged sink or drain.

Water can back up out of a clogged sink or drainpipe. Check all

household plumbing for leaks (laundry tubs, drainpipe, water pipes,

and faucets.)

Washer not loaded as

recommended.

Improper loading can cause basket to be out of alignment and

cause water to splash off tub. See “Using Your Washer” for loading

instructions.

Washer not performing as expected

Not enough water in washer Load not completely covered in

water.

This is normal operation for an HE low-water washer. The load will

not be completely under water. The washer senses load sizes and

adds correct amount of water for optimal cleaning.

IMPORTANT: Do not add more water to washer. Adding water lifts

the items off the washplate, resulting in less effective cleaning.

Use Bulky Sheets or Deep Water Wash cycle for higher water ﬁll.

See “What’s New under the Lid” and “Cycle Guide” to match your

load with the best cycle.

Run Clean Washer cycle to optimize the water level and wash

performance due to soil build-up in washer basket.

First try the solutions suggested here or visit our website at www.maytag.com/product_help -

In Canada www.maytag.ca for assistance and to possibly avoid a service call.

TROUBLESHOOTING

Electrical Shock Hazard

Plug into a grounded 3 prong outlet.

Do not remove ground prong.

Do not use an adapter.

Do not use an extension cord.

Failure to follow these instructions can result in death,

re, or electrical shock.

WARNING

If you experience Possible Causes Solution

Washer won’t run or ﬁll,

washer stops working

or wash light remains

on (indicating that the

washer was unable to ﬁll

appropriately) (cont.)

Check proper electrical supply. Plug power cord into a grounded 3 prong outlet.

Do not use an extension cord.

Ensure there is power to outlet.

Reset a tripped circuit breaker. Replace any blown fuses.

NOTE: If problems continue, contact an electrician.

Normal washer operation. Lid must be closed for washer to run.

Washer will pause during certain phases of cycle. Do not

interrupt cycle.

Washer may be tightly packed. Remove several items, rearrange load evenly in basket, and add

detergent. Close lid and press START/Pause.

Do not add more than 1 or 2 additional items after cycle has started

to avoid tightly packing or unbalancing.

Washer not draining/

spinning, loads are

still wet or spin light remains

on (indicating that the

washer was unable to pump

out water within 10 minutes

Small items may have been caught

in pump or between basket and tub,

which can slow draining.

Empty pockets and use garment bags for small items.

Use a cycle with a low spin speed. Cycles with lower spin speeds remove less water than cycles

with high spin speeds. Use the recommended cycle/speed spin for

your garment. To remove extra water in the load, select Drain & Spin.

Load may need to be rearranged to allow even distribution of the

load in the basket.

The washer may be tightly packed

or unbalanced.

Tightly packed or unbalanced loads may not allow the washer

to spin correctly, leaving the load wetter than normal, leading

to longer cycle times and longer dry times. Evenly arrange the

wet load for balanced spinning. Select the Drain & Spin cycle

to remove excess water. See “Using Your Washer” for loading

recommendations.

If you experience Possible Causes Solution

Washer not performing as expected (cont.)

Washer won’t run

or ﬁll, washer stops

working or wash light

remains on (indicating that

the washer was unable to ﬁll

appropriately)

Check for proper water supply. Both hoses must be attached and have water ﬂowing to inlet valve.

Both hot and cold water faucets must be turned on.

Check that inlet valve screens have not become clogged.

Check for any kinks in inlet hoses, which can restrict water ﬂow.

First try the solutions suggested here or visit our website at www.maytag.com/product_help -

In Canada www.maytag.ca for assistance and to possibly avoid a service call.

TROUBLESHOOTING

If you experience Possible Causes Solution

Washer not performing as expected (cont.)

Washer not draining/

spinning, loads are

still wet or spin light remains

on (indicating that the

washer was unable to pump

out water within 10 minutes

(cont.)

Check plumbing for correct drain

hose installation. Drain hose extends

into standpipe farther

than 4.5" (114 mm).

Check drain hose for proper installation. Use drain hose form

and securely attach to drainpipe or tub. Do not tape over drain

opening. Lower drain hose if the end is higher than 96" (2.4 m)

above the ﬂoor. Remove any clogs from drain hose.

Too much detergent causing

suds to slow or stop draining

and spinning.

Always measure and follow detergent directions for your load.

To remove extra suds, select Rinse & Spin. Do not add detergent.

Dry spots on load after cycle High speed spins extract more

moisture than traditional top-load

washers.

The high spin speeds combined with air ﬂow during the ﬁnal

spin can cause items near the top of the load to develop dry spots

during the ﬁnal spin. This is normal.

Washer may be tightly packed. Use Bulky/Sheets or Deep Water Wash cycle for higher water ﬁll.

See “Cycle Guide” to match your load with the best cycle.

Added extra garments to the load

after the sensing/ﬁll phase.

Add only 1 or 2 additional garments after washer has started.

Incorrect or wrong wash or

rinse temperatures

Check for proper water supply. Make sure hot and cold inlet hoses are not reversed.

Both hoses must be attached to both washer and faucet, and

have both hot and cold water ﬂowing to inlet valve.

Check that inlet valve screens are not clogged.

Remove any kinks in hoses.

Energy saving controlled wash

temperatures.

This washer uses cooler wash and rinse water temperatures

than your previous washer. This includes cooler hot and warm

washes.

Load not rinsed Check for proper water supply. Make sure hot and cold inlet hoses are not reversed.

Both hoses must be attached and have water ﬂowing to the

inlet valve.

Both hot and cold water faucets must be on.

Inlet valve screens on washer may be clogged.

Remove any kinks in the inlet hose.

Not using HE detergent or using too

much HE detergent.

The suds from too much detergent can keep washer from operating

correctly. Always measure detergent and follow detergent directions

based on load size and soil level.

Washer not loaded as

recommended.

The washer is less efﬁcient at rinsing when load is tightly packed.

Load garments in loose heaps evenly around the basket wall. Load

with dry items only.

Use cycle designed for the fabrics being washed. Use Bulky/Sheets

or Deep Water Wash cycle for higher water ﬁll. See the “Cycle

Guide” to match your load with the best cycle.

Add only 1 or 2 additional garments after washer has started.

Sand, pet hair, lint, etc. on

load after washing

Heavy sand, pet hair, lint, and

detergent or bleach residues may

require additional rinsing.

Use Deep Water Wash cycle.

Load is tangling Washer not loaded as

recommended.

See “Using Your Washer” section.

Select a cycle with a slower wash action and spin speed; however,

items will be wetter than those using a higher speed spin. Use

Bulky/Sheets or Deep Water Wash cycle for higher water ﬁll. See

the “Cycle Guide” to match your load with the best cycle.

Load garments in loose heaps evenly around the basket wall.

Reduce tangling by mixing types of load items. Use the

recommended cycle for the type of garments being washed.

First try the solutions suggested here or visit our website at www.maytag.com/product_help -

In Canada www.maytag.ca for assistance and to possibly avoid a service call.

TROUBLESHOOTING

If you experience Possible Causes Solution

Washer not performing as expected (cont.)

Not cleaning or removing

stains

Added more water to washer. Washer senses load size and adds correct amount of water. This is

normal and necessary for clothes to move. It is normal for the wash

load to be not completely covered in water. Added water lifts the

laundry off the washplate, resulting in less effective cleaning.

Washer not loaded as

recommended.

Washer is less efﬁcient at cleaning when load is tightly packed.

Load garments in loose heaps evenly around the basket wall.

Load with dry items only.

Add only 1 or 2 additional garments after washer has started.

Adding detergent on top of load. Add detergent, Oxi products, and color-safe bleach to the bottom of

the basket before adding the load items.

Not using HE detergent or using too

much HE detergent.

The suds from too much detergent can keep washer from

operating correctly. Always measure detergent and follow

manufacturer’s directions based on load size and soil level.

Use only HE detergent. Be sure to measure correctly.

Not using correct cycle for fabric

type.

Use a higher soil level cycle option and warmer wash temperature to

improve cleaning.

Use Bulky/Sheets cycle for tough cleaning. See the “Cycle Guide”

to match your load with the best cycle.

Not using dispensers. Use dispensers to avoid chlorine bleach and fabric softener

staining.

Load dispensers before starting a cycle.

Do not add products directly onto load.

Not washing like colors together. Wash like colors together and remove promptly after the cycle

is complete to avoid dye transfer.

Incorrect dispenser

operation

Clogged dispenser. Use only liquid chlorine bleach in the bleach dispenser. Use only

fabric softener in the fabric softener dispenser.

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TROUBLESHOOTING

If you experience Possible Causes Solution

Washer not performing as expected (cont.)

Fabric damage Sharp items were in pockets during

wash cycle.

Empty pockets, zip zippers, and snap or hook fasteners before

washing to avoid snags and tears.

Strings and straps could have

tangled.

Tie all strings and straps before starting wash load.

Items may have been damaged

before washing.

Mend rips and broken threads in seams before washing.

Fabric damage can occur if load is

tightly packed.

Load garments in loose heaps evenly around the basket wall.

Load with dry items only.

Use cycle designed for the fabrics being washed.

Use Bulky/Sheets or Deep Water Wash cycle for higher water ﬁll. See

“What’s New under the Lid” and “Cycle Guide” to match your load with

the best cycle.

Add only 1 or 2 additional garments after washer has started.

Liquid chlorine bleach may have

been added incorrectly.

Do not pour liquid chlorine bleach directly onto load. Wipe up

bleach spills.

Undiluted bleach will damage fabrics. Do not use more than

recommended by manufacturer.

Do not place load items on top of bleach dispenser when

loading and unloading washer.

Garment care instructions may not

have been followed.

Always read and follow garment manufacturer’s care label

instructions. See the “Cycle Guide” to match your load with

the best cycle.

Odors Monthly maintenance not done as

recommended.

See “Cleaning Your Washer” in Washer Maintenance.

Unload washer as soon as cycle is complete.

Using too much detergent. Be sure to measure correctly. Always follow the manufacturer’s

directions.

See “Cleaning your Washer” section.

Lid locked light is

ﬂashing

The lid is not closed. Close the lid. The washer will not start with the lid open.

A cycle was stopped or paused

using the Start/Pause button.

The washer may still be spinning. The lid will not unlock until the

basket has stopped spinning. This may take several minutes if

washing large loads or heavy fabrics.

Single-dose laundry packet

not dissolving

Adding laundry packet incorrectly. Be sure laundry packet is added to washer basket before adding

clothes. Follow the manufacturer’s instructions to avoid damage to

your garments.

Washer pumps out water

before ﬁnishing cycle

Lid is left open for more than

10 minutes.

Make sure lid is closed before starting a cycle and/or during

prewash (soak).

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MAYTAG

LAUNDRY

LIMITED WARRANTY

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published user, operator, or installation instructions.

2. In-home instruction on how to use your product.

3. Service to correct improper product maintenance or installation,

installation not in accordance with electrical or plumbing codes, or

correction of household electrical or plumbing (i.e. house wiring, fuses,

or water inlet hoses).

4. Consumable parts (i.e. light bulbs, batteries, air or water ﬁlters,

preservation solutions, etc.).

5. Defects or damage caused by the use of non-genuine Maytag parts or

accessories.

6. Conversion of your product from natural gas or L.P. gas or reversal of

appliance doors.

7. Damage from accident, misuse, abuse, ﬁre, ﬂoods, acts of God, or use

with products not approved by Maytag.

8. Repairs to parts or systems to correct product damage or defects caused

by unauthorized service, alteration, or modiﬁcation of the appliance.

9. Cosmetic damage including scratches, dents, chips, and other damage

to appliance ﬁnishes unless such damage results from defects in

materials and workmanship and is reported to Maytag within 30 days.

10. Discoloration, rust, or oxidation of surfaces resulting from caustic

or corrosive environments, including but not limited to, high salt

concentrations, high moisture or humidity, or exposure to chemicals.

11. Pick-up or delivery. This product is intended for in-home repair.

12. Travel or transportation expenses for service in remote locations where an

authorized Maytag servicer is not available.

13. Removal or reinstallation of inaccessible appliances or built-in ﬁxtures (i.e.

trim, decorative panels, ﬂooring, cabinetry, islands, countertops, drywall,

etc.) that interfere with servicing, removal, or replacement of the product.

14. Service or parts for appliances with original model/serial numbers

removed, altered, or not easily determined.

The cost of repair or replacement under these excluded

circumstances shall be borne by the customer.

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REQUIRED TO OBTAIN WARRANTY SERVICE.

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Customer eXperience Center:

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Model number and serial number

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1. Before contacting us to arrange service, please determine whether your product requires repair.

Some questions can be addressed without service. Please take a few minutes to review the

Troubleshooting or Problem Solver section of the Use and Care Guide, scan the QR code on

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2. All warranty service is provided exclusively by our authorized Maytag Service Providers.

In the U.S. and Canada, direct all requests for warranty service to:

Maytag Customer eXperience Center

In the U.S.A. call 1-800-688-9900. In Canada call 1-800-807-6777.

If outside the 50 United States and Canada, contact your authorized Maytag dealer to determine if another warranty applies.

THREE YEAR LIMITED WARRANTY

(PARTS AND LABOR)

For three years from the date of purchase, when this major

appliance is installed, operated, and maintained according to

instructions attached to or furnished with the product, Maytag

brand of Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada LP

(hereafter “Maytag”) will pay for factory specified parts and

repair labor to correct defects in materials or workmanship

that existed when this major appliance was purchased, or

at its sole discretion replace the product. In the event of

product replacement, your appliance will be warranted by the

remaining term of the original unit’s warranty period.

FOURTH THROUGH TENTH YEAR LIMITED

WARRANTY (DRIVE MOTOR AND WASH BASKET

ONLY - LABOR NOT INCLUDED)

In the fourth through tenth years from the date of original

purchase, when this major appliance is installed, operated, and

maintained according to instructions attached to or furnished

with the product, Maytag will pay for factory specified parts for

the following components to correct non-cosmetic defects in

materials or workmanship in these parts that prevent function

of this major appliance and that existed when this major

appliance was purchased. This is a limited 10 year warranty on

the below named parts only and does not include repair labor.

n Drive Motor n Wash Basket (Side Walls Only)

YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS

LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS

PROVIDED HEREIN. Service must be provided by a Maytag

designated service company. This limited warranty is valid

only in the United States or Canada and applies only when

the major appliance is used in the country in which it was

purchased. This limited warranty is effective from the date of

original consumer purchase. Proof of original purchase date is

required to obtain service under this limited warranty.

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DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES

IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR IMPLIED WARRANTY OF FITNESS FOR

A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED TO ONE YEAR OR THE SHORTEST PERIOD ALLOWED BY LAW. Some states and provinces

do not allow limitations on the duration of implied warranties of merchantability or ﬁtness, so this limitation may not apply to you. This warranty

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LIMITATION OF REMEDIES; EXCLUSION OF INCIDENTAL AND CONSEQUENTIAL DAMAGES

YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED HEREIN.

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DISCLAIMER OF REPRESENTATIONS OUTSIDE OF WARRANTY

Maytag makes no representations about the quality, durability, or need for service or repair of this major appliance other than the

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with this major appliance, you should ask Maytag or your retailer about buying an extended warranty.

1/15

TEN YEAR LIMITED WARRANTY

WHAT IS COVERED

WHAT IS NOT COVERED

SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE

QUOI DE NEUF SOUS LE COUVERCLE?

Votre nouvelle laveuse fonctionne différemment de votre précédente laveuse de type agitateur.

Choix du détergent approprié

UtiliseruniquementdesdétergentsHauteefcacité.L’emballage

porteralamention“HE”ou“HighEfciency”(hauteefcacité).

Un lavage avec faible consommation d’eau produit un excès

de mousse avec un détergent non HE ordinaire. Il est probable

que l’utilisation d’un détergent ordinaire prolongera la durée

des programmes et réduira la performance de rinçage. Ceci

peut aussi entraîner des défaillances des composants et une

moisissureperceptible.LesdétergentsHEsontconçuspour

produire la quantité de mousse adéquate pour le meilleur

rendement. Suivre les recommandations du fabricant pour

déterminer la quantité de détergent à utiliser.

Sons normaux prévisibles

Au cours des différents stades du programme de lavage, vous

entendrez peut-être des bruits que votre laveuse précédente

neproduisaitpas.Parexemple,vousentendrezpeut-être

un cliquetis au début du programme lorsque le système

de verrouillage du couvercle effectue un test automatique.

Différentsbourdonnementsetbruitsdefrottementsrythmiques

se produiront à mesure que le plateau de lavage déplace

lachargeetquelepanierralentitjusqu’àl’arrêt.Parfois,il

est possible que la laveuse soit complètement silencieuse,

lorsqu’elle détermine le niveau d’eau adéquat ou qu’elle laisse

tremper les vêtements.

Utiliser uniquement un détergent Haute efﬁcacité (HE).

Nettoyage amélioré

Lesystèmedelavageàfaibleconsommationd’eausignieun

lavageconcentré.Plutôtquedediluerdudétergentcommedans

une laveuse de type agitateur, cette laveuse libère le détergent

directement sur les endroits souillés. Ce système de lavage à

faible consommation d’eau déplace également les vêtements

d’unemanièreplusefcacepouréliminerlasaleté.

Nettoyer avec moins d’eau

Lalaveuseajusteautomatiquementleniveaud’eauenfonction

de la taille de la charge — nul besoin de sélecteur de niveau

d’eau.

Laveusetraditionnellede

type agitateur

Laveuseàfaibleconsommation

d’eau avec

Détection automatique

de taille de charge

Une fois que l’on démarre le programme, la laveuse procède au

remplissage jusqu’à atteindre le niveau d’eau. Une fois que la

laveuseanideseremplir,ellecommenceàculbuteraprèsavoir

déterminé le niveau d’eau adapté à la charge.

Cette méthode de lavage à faible consommation en eau utilise moins

d’eau et d’énergie qu’une laveuse traditionnelle de type agitateur.

Pourunmeilleurrendement,ilestrecommandédedéposer

les vêtements en vrac et de façon uniforme le long du plateau

de lavage.

À mesure que la laveuse imbibe et déplace la charge, les

vêtements se tassent dans le panier. Ceci est normal et ne

signiepasquel’ondoiverajouterdesvêtements.

IMPORTANT :

• Lepanierdelalaveuseneserapasremplid’eau,contrairement

à votre précédente laveuse de type agitateur. Il est normal

qu'une partie de la charge dépasse du niveau d’eau.

• Après que le panier de la laveuse se soit rempli jusqu’au niveau

d’eau sélectionné, le couvercle doit être rabattu pour que le

programme de lavage puisse commencer. Si le remplissage

s’arrête alors que le couvercle est ouvert, fermer le couvercle

etappuyersurleboutonSTART(miseenmarche).

TABLEAU DE COMMANDE ET CARACTÉRISTIQUES

BOUTON DE PROGRAMME DE LAVAGE

Utiliser le bouton du programme de lavage pour sélectionner

les programmes disponibles sur la laveuse. Le bouton reste

statique pendant la progression du programme – voir les

témoins lumineux de programme pour suivre sa progression

étape par étape. Voir “Guide de programmes” pour des

descriptions de programmes détaillées.

WASH TEMP (température de lavage)

La fonction de température de lavage détecte et maintient une

température uniforme de l’eau en régulant le débit d’arrivée

d’eau chaude et d’eau froide.

Sélectionner une température de lavage en fonction du type

de tissu et de saleté à laver. Pour des résultats optimaux et en

fonction des instructions sur l'étiquette du vêtement, utiliser la

température d’eau de lavage la plus chaude possible qui reste

sans danger pour le tissu.

■ Sur certains modèles et pour certains programmes, les

températures utilisées pour l’eau chaude et l’eau tiède

peuvent être inférieures aux températures utilisées par votre

précédente laveuse.

■ Même pour les lavages à l’eau froide ou fraîche, il est

possible que de l’eau tiède soit ajoutée à la laveuse pour

maintenir une température minimale.

BOUTON START/PAUSE

(mise en marche/pause)

Appuyer sur ce bouton pour démarrer le programme

sélectionné, puis appuyer de nouveau pour suspendre

le programme et déverrouiller le couvercle.

REMARQUE : Si la laveuse tourne, le couvercle peut mettre

quelques minutes à se déverrouiller. Appuyer pendant

3 secondes pour annuler un programme et la laveuse se

vidangera.

Certaines caractéristiques et options ne sont pas disponibles sur certains modèles.

L’apparence des appareils peut varier.

TÉMOINS LUMINEUX DES PROGRAMMES

Les témoins lumineux de programme indiquent la

progression du programme. À chaque étape du processus, il est

possible que l’on remarque des pauses ou des sons différents

de ceux des laveuses ordinaires.

SENSING (détection)

Une fois le couvercle fermé et un programme lancé, la

laveuse commence à se remplir selon la quantité d'eau

initiale. Cela peut prendre entre 2 à 3 minutes environ, le

couvercle n'étant pas encore verrouillé à cette étape. Le

couvercle doit alors être fermé.

Si le couvercle est ouvert alors que l’eau cesse d’entrer

dans la machine, le programme ne démarre pas tant que

l’on n’a pas fermé le couvercle et que l’on n’a pas appuyé

sur le bouton START/Pause (mise en marche/pause). Si

le programme n’a pas commencé dans les 10 minutes qui

suivent le remplissage de la laveuse, la laveuse commence à

pomper l’eau pour l’évacuer.

WASH (lavage)

On entend le moteur et l’agitateur déplacer la charge. Durant

la première étape du programme de détection/lavage,

la laveuse se remplit partiellement d’eau et commence à

déplacer la charge. Il est normal que le témoin lumineux

de détection soit allumé à ce stade. On entend l’agitateur

pivoter, puis la machine effectue une deuxième pause. Ce

processus se répète pendant plusieurs minutes, ce qui

permet à la charge de s’imbiber complètement. À ce stade,

le niveau d’eau inférieur associé à un détergent HE permet

un nettoyage concentré. Ce nettoyage concentré permet

au détergent d'être distribué directement sur la saleté. À

ce stade, il est normal que la charge dépasse du niveau

d’eau. Au début de la deuxième étape, la laveuse ajoute de

l’eau jusqu’à ce que le niveau idéal par rapport au volume

de la charge soit atteint. Durant cette étape du programme

de lavage, on entend l’agitateur déplacer la charge plus

rapidement. Les bruits émis par le moteur peuvent changer

lors des différentes étapes du programme de lavage.

RINSE (rinçage)

On entend des sons similaires à ceux entendus lors du

programme de lavage à mesure que la laveuse rince et

déplace la charge. Pour les programmes utilisant l'option

Extra Rinse (rinçage supplémentaire), on entend des sons

similaires à ceux entendus lors du programme de lavage à

mesure que la laveuse rince et déplace la charge.

SPIN (essorage)

La laveuse essore la charge à des vitesses augmentant

graduellement pour une bonne extraction de l’eau, en

fonction du programme et de la vitesse d’essorage

sélectionnés.

DONE (terminé)

Une fois le programme terminé, ce témoin s’allume. Retirer la

charge rapidement pour un résultat optimal.

LID LOCK (couvercle verrouillé)

Pour un essorage à plus haute vitesse, le couvercle

se verrouille et le témoin de verrouillage du couvercle

s’allume. Lorsque ce témoin lumineux s’allume, cela

signiﬁe que le couvercle est verrouillé et ne peut être

ouvert. Lorsque ce témoin lumineux clignote, cela signiﬁe

que la laveuse effectue une pause. Lorsque ce témoin

lumineux est éteint, cela signiﬁe qu’on peut ouvrir le

couvercle.

Si l’on doit ouvrir le couvercle,

appuyer sur START/Pause

(mise en marche/pause). Le

couvercle se déverrouille une

fois que le mouvement de la

laveuse a cessé. Il se peut que

cela prenne plusieurs minutes si la laveuse essorait la

charge à grande vitesse. Appuyer de nouveau sur START/

Pause (mise en marche/pause) pour poursuivre

le programme.

REMARQUE : Si l’on appuie sur le bouton START/Pause

(mise en marche/pause) pendant plus de 3 secondes, le

programme s’annule et la laveuse se vidange.

GUIDE DE PROGRAMMES

Pour un meilleur soin des tissus, choisir le programme qui convient le mieux à la charge à laver.

Réglages recommandés pour une performance idéale en caractères gras.

Certains programmes et options ne sont pas disponibles sur certains modèles.

*Tous les rinçages se font à l’eau froide.

Tissus résistants,

articles grand-teint,

serviettes, jeans

Power Wash

(lavage haute

puissance)

Hot (chaude)

Warm (tiède)

Cool (fraîche)

Cold (froide)

Tap Cold

High

(élevée)

Utiliser ce programme pour les articles très sales ou

robustes. Le processus de détection du niveau d’eau peut

prendre plus longtemps pour certains articles que pour

d’autres car ils absorbent plus d’eau que d’autres types de

tissu.

Vêtements tout-aller

et charges mixtes,

jeans, serviettes, tissus

résistants

Deep Water

Wash (lavage

à niveau d’eau

élevé)

Hot (chaude)

Warm (tiède)

Cool (fraîche)

Cold (froide)

Tap Cold

High

(élevée)

Utilise de l'eau supplémentaire et une action de lavage en

alternance pour les charges mixtes très sales. Le processus

de détection du niveau d’eau peut ne pas prendre le même

temps pour tous les articles car certains tissus absorbent

plus d’eau que d'autres.

Articles de grande taille

tels que les sacs de

couchage, les petits

duvets, les vestes, petit

tapis lavables

Bulky/Sheets

(articles

volumineux/

draps)

Hot (chaude)

Warm (tiède)

Cool (fraîche)

Cold (froide)

Tap Cold

High

(élevée)

Utiliser ce programme pour laver de gros articles tels que

des vestes et de petites couettes. La laveuse se remplit

de sufﬁsamment d’eau pour mouiller la charge avant que

la portion de lavage du programme ne commence. Ce

programme utilise plus d’eau que les autres programmes.

Articles en coton, linge

de maison, et charges

mixtes

Normal Hot (chaude)

Warm (tiède)

Cool (fraîche)

Cold (froide)

Tap Cold

High

(élevée)

Utiliser ce programme pour les articles en coton et les

charges de tissus mixtes présentant un degré de saleté

normal.

Articles non

repassables, articles

en coton, de pressage

permanent, linge

de maison, tissus

synthétiques

Wrinkle Control

(commande

antifroissement)

Hot (chaude)

Warm (tiède)

Cool (fraîche)

Cold (froide)

Tap Cold

Low

(faible)

Utiliser ce programme pour laver des charges de vêtements

qui ne se repassent pas tels que chemises de sport,

chemisiers, vêtements de travail tout-aller, articles à

pressage permanent et mélanges de tissus.

Articles en soie lavables

en machine, tissus

lavables à la main

Hand Wash

(articles délicats)

Hot (chaude)

Warm (tiède)

Cool (fraîche)

Cold (froide)

Tap Cold

Low

(faible)

Utiliser ce programme pour laver des vêtements légèrement

sales dont l’étiquette de soin indique “Soie lavable en

machine” ou “Programme délicat”. Placer les petits articles

dans des sacs en ﬁlet avant le lavage. Ce programme utilise

un niveau d’eau prédéterminé supérieur.

Articles en coton de

couleur vive ou foncée,

linge de maison, tout-

aller et charges mixtes

Cold Wash

(lavage à l’eau

froide)

Cold (froide) High

(élevée)

Un lavage à l’eau froide et un lavage renforcé éliminent les

taches en douceur tout en prenant soin des tissus. Les

réglages peuvent être ajustés comme souhaité, mais ils

doivent se faire uniquement à l’eau froide.

Maillots et articles

nécessitant un rinçage

sans détergent

Rinse & Spin

(rinçage et

essorage)

Rinçage à l’eau

froide

uniquement

High

(élevée)

Combine un rinçage et un essorage à grande vitesse

pour les charges nécessitant un programme de rinçage

supplémentaire ou pour ﬁnir de prendre soin d’une charge

après une coupure de courant. Utiliser également pour les

charges nécessitant uniquement un rinçage.

Articles trempés

humides et articles

lavés à la main

Drain & Spin

(vidange et

essorage)

N/A High

(élevée)

Ce programme utilise un essorage pour réduire les durées

de séchage pour les tissus lourds ou les articles lavés à la

main qui nécessitent un soin spécial. Utiliser ce programme

pour vidanger la laveuse après avoir annulé un programme

ou terminé un programme après une coupure de courant.

Pas de vêtements dans

la laveuse

Clean Washer

(nettoyage de

la laveuse)

Hot (chaude) Low

(faible)

Utiliser ce programme à l’issue de chaque série de

30 lavages pour que l’intérieur de la laveuse reste frais et

propre. Ce programme utilise un niveau d’eau plus élevé.

Avec ce programme, utiliser une tablette de nettoyant

pour laveuse affresh

ou de l’eau de Javel pour nettoyer

soigneusement l’intérieur de votre laveuse. Ce programme

ne doit pas être interrompu. Voir “Entretien de la laveuse”.

IMPORTANT : Ne pas placer de vêtements ou autres

articles dans la laveuse pendant le programme Clean

Washer. Utiliser ce programme avec une cuve de lavage

vide.

Tissus très sales Soak

(trempage)

Hot (chaude)

Warm (tiède)

Cool (fraîche)

Cold (froide)

Pas

d’essorage

Utiliser ce programme pour faire tremper les petites

taches tenaces sur les tissus. La laveuse alterne périodes

d’agitation et de trempage. Une fois la durée expirée, l’eau

est évacuée mais la laveuse n’effectue pas d’essorage. Le

programme est terminé.

Articles à laver : Programme : Température

de lavage* :

Vitesse

d’essorage :

Détails du programme :

Tap Cold

(froide du robinet)

■ Vider les poches. Des pièces de monnaie, des boutons

ou objets de petite taille sont susceptibles de glisser sous

l’agitateur et de s’y coincer, ce qui peut entraîne des bruits

inattendus.

■ Trier les articles en fonction du programme et de

la température d’eau recommandés, ainsi que de

la solidité des teintures.

■ Séparer les articles très sales des articles peu sales.

■ Séparer les articles délicats des tissus résistants.

■ Ne pas sécher les vêtements si les taches sont toujours

présentes après le lavage car la chaleur pourrait ﬁxer les

taches sur le tissu.

■ Traiter les taches sans délai.

■ Fermer les fermetures à glissière, attacher les crochets,

cordons et ceintures en tissu. Ôter les garnitures et les

ornements non lavables.

■ Réparer les déchirures pour éviter que les articles

ne s’endommagent encore davantage lors du lavage.

Conseils utiles :

■ Lors du lavage d’articles imperméables ou résistants à l’eau,

charger la machine de façon uniforme.

■ Utiliser des sacs en ﬁlet pour aider à empêcher l’emmêlement

lors du lavage d’articles délicats ou de petits articles.

1. Trier et préparer le linge

UTILISATION DE LA LAVEUSE

AVERTISSEMENT

Risque d’incendie

Ne jamais mettre des articles humectés d’essence ou

d’autres uides inammables dans la laveuse.

Aucune laveuse ne peut complètement enlever l’huile.

Ne pas faire sécher des articles qui ont été salis par

tout genre d’huile (y compris les huiles de cuisson).

Le non-respect de ces instructions peut causer un

décès, une explosion ou un incendie.

AVERTISSEMENT

Risque de choc électrique

Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.

Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.

Ne pas utiliser un adaptateur.

Ne pas utiliser un câble de rallonge.

Le non-respect de ces instructions peut causer

un décès, un incendie ou un choc électrique.

■ Retourner les tricots pour éviter le boulochage. Séparer les

articles qui forment la charpie de ceux qui la retiennent. Les

articles synthétiques, tricots et articles en velours retiennent la

charpie provenant des serviettes, des tapis et des tissus chenille.

REMARQUE : Toujours lire et suivre les instructions des étiquettes

de soin des tissus pour éviter d’endommager

les vêtements.

Verser une mesure de détergent HE ou un sachet de lessive à

dose unique dans le panier.

Si l’on utilise des produits activateurs de détergent de type Oxi,

un agent de blanchiment sans danger pour les couleurs ou de

l’assouplissant pour tissu sous forme de cristaux, les ajouter au

fond du panier de la laveuse avant d’ajouter les vêtements.

IMPORTANT : Utiliser uniquement des détergents Haute

efﬁcacité. L’emballage portera la mention “HE” ou “High

Efﬁciency” (haute efﬁcacité). Un lavage avec faible consommation

d’eau produit un excès de mousse avec un détergent non HE

ordinaire. Il est probable que l’utilisation d’un détergent ordinaire

prolonge la durée des programmes et réduise la performance

de rinçage. Ceci peut aussi entraîner des défaillances des

composants et une moisissure perceptible. Les détergents HE

sont conçus pour produire la quantité de mousse adéquate pour

le meilleur rendement.

REMARQUE : Suivre les instructions du fabricant pour

déterminer la quantité de produits de lessive à utiliser.

2. Ajouter les produits de lessive

Verser l’assouplissant pour tissu

dans le distributeur (sur certains

modèles)

Verser une mesure d'assouplissant liquide pour

tissu dans le distributeur – toujours suivre

les instructions du fabricant concernant la

dose d’assouplissant pour tissu à utiliser en

fonction de la taille de la charge.

Diluer l'assouplissant liquide pour tissu en remplissant le

distributeur d’eau tiède jusqu’à ce que le liquide atteigne

la partie inférieure de l’anneau. Voir les ﬂèches du repère de

remplissage maximum.

IMPORTANT : L'assouplissant pour tissu est distribué lors de

l'étape de rinçage ﬁnal du programme.

Ajouter manuellement l’assouplissant liquide pour tissu

à la charge à laver

Au cours du rinçage ﬁnal, attendre le remplissage complet de la

laveuse puis appuyer sur le bouton START/Pause (mise en marche/

pause) pour suspendre le programme de la laveuse. Soulever le

couvercle et verser la mesure recommandée d'assouplissant liquide

pour tissu. Ne pas utiliser plus que la quantité recommandée. Fermer

le couvercle et appuyer de nouveau sur START/Pause (mise en

marche/pause) pour mettre la laveuse en marche.

Liquid

Chlorine Bleach

4. Ajouter l’agent de blanchiment

liquide au chlore dans le

distributeur

Ne pas remplir excessivement le distributeur. Ne pas utiliser plus

d’une tasse (250 mL) d’agent de blanchiment liquide au chlore ni

le diluer. Ne pas utiliser d’agent de blanchiment sans danger pour

les couleurs ni de produit Oxi avec un programme utilisant de

l’agent de blanchiment au chlore liquide.

Charger les vêtements sans les tasser et

de façon uniforme le long de la paroi du

panier. Pour de meilleurs résultats, ne

pas tasser les vêtements. Ne pas

enrouler de grands articles tels des draps

autour de l’agitateur; les charger sans les

tasser le long de la paroi du panier.

Essayer de mélanger des articles de taille

différente aﬁn de réduire l’emmêlement.

IMPORTANT : Ne pas tasser les articles ou les pousser dans la

laveuse. Les articles doivent pouvoir se déplacer librement pour un

nettoyage optimal et pour réduire le froissement et l’emmêlement.

3. Charger les vêtements dans

la laveuse

MAX FILL

Tourner le bouton de programme pour choisir un programme

de lavage. Pour plus de renseignements, voir “Guide de

programmes”.

6. Sélectionner le programme

Agent de blanchiment

liquide au chlore

REPÈRE DE

REMPLISSAGE MAXIMAL

7. Sélectionner la WASH TEMP

(température de lavage)

Une fois le programme choisi, sélectionner la température de

lavage désirée en tournant le bouton de température de lavage

au réglage souhaité.

REMARQUE : Toujours lire et suivre les instructions des

étiquettes de soin des tissus pour éviter d’endommager

les vêtements.

8. Appuyer sur START/Pause(mise

en marche/pause) pour démarrer

le programme de lavage

Appuyer sur le bouton START/Pause (mise en marche/pause)

pour démarrer le programme de lavage. Lorsque le programme

est terminé, le témoin lumineux DONE (terminé) s’allume. Retirer

rapidement les vêtements une fois le programme terminé pour

éviter la formation d’odeurs, réduire le froissement et empêcher

les crochets métalliques, fermetures à glissière et boutons-

pression de rouiller.

Ajouter des vêtements

Si l’on doit ouvrir le couvercle pour ajouter 1 ou 2 vêtements

oubliés :

À l'étape de détection/remplissage, ouvrir le couvercle et

ajouter les vêtements oubliés. Refermer ensuite le couvercle,

puis appuyer sur START/Pause (mise en marche/pause) pour

redémarrer le programme. Si l'on doit ouvrir le couvercle pour

ajouter un vêtement après cette étape, appuyer sur START/

Pause (mise en marche/pause) et attendre le déverrouillage

du couvercle. Plusieurs minutes peuvent être nécessaires si

la charge tournait à grande vitesse. Lorsque le panier ralentit,

on peut entendre un son de ralentissement. Ajouter alors le

vêtement, fermer le couvercle, puis appuyer de nouveau sur

START/Pause (mise en marche/pause) pour poursuivre le

programme.

REMARQUE :

■ La laveuse se remplit avec le couvercle ouvert.

■ Si la laveuse n'est pas dotée d'une option de trempage,

il faut alors mettre la laveuse sur Pause pour effectuer le

trempage. Une fois le trempage terminé, appuyer sur la

touche Start/Pause (mise en marche/pause) pour quitter

le mode Pause.

IMPORTANT : Si on laisse le couvercle ouvert pendant plus de

10 minutes, l’eau est vidangée automatiquement.

Température de lavage Tissus suggérés

Chaude

De l’eau froide est ajoutée pour

économiser de l’énergie. Ceci

sera plus froid que le réglage du

chauffe-eau pour l’eau chaude de votre

domicile.

Blancs et couleurs claires

Vêtements durables

Saleté intense

Tiède

De l’eau froide sera ajoutée; l’eau

sera donc plus froide que celle que

fournissait votre laveuse précédente.

Couleurs vives

Saleté modérée à légère

Fraîche

De l’eau chaude est ajoutée pour

favoriser l’élimination de la saleté et

aider à dissoudre les détergents. Cool

(frais) est légèrement plus tiède que

Cold (froid).

Couleurs qui déteignent

ou s’atténuent

Saleté légère

Froide

De l’eau chaude est ajoutée pour

favoriser l’élimination de la saleté et

aider à dissoudre les détergents.

Couleurs foncées qui

déteignent ou s’atténuent

Saleté légère

Tap Cold (froide du robinet)

Ceci correspond à la température de

votre robinet.

Couleurs foncées qui

déteignent ou s’atténuent

Saleté légère

ENTRETIEN DE LA LAVEUSE

Remplacer les tuyaux d’arrivée d’eau après 5 ans d’utilisation

pour réduire le risque de défaillance intempestive. Inspecter

périodiquement les tuyaux; les remplacer en cas de renﬂement,

de déformation, de coupure et d’usure ou si une fuite se

manifeste.

Lorsque vous remplacez les tuyaux d’arrivée d’eau, noter la date

de remplacement au marqueur indélébile sur l’étiquette.

REMARQUE : Cette laveuse ne comprend pas de tuyaux

d’arrivée d’eau. Voir les Instructions d’installation pour plus

de renseignements.

TUYAUX D’ARRIVÉE D’EAU

ENTRETIEN DE LA LAVEUSE

Recommandations pour une laveuse propre et pour un

niveau de performance optimal

1. Toujours suivre les recommandations du fabricant de

détergent pour déterminer la quantité de détergent à utiliser.

Ne jamais utiliser plus que la quantité recommandée de

détergent, car ceci peut augmenter le taux d’accumulation

de résidus de détergent et de souillures à l’intérieur de

la laveuse, ce qui pourrait entraîner la formation d’odeurs

indésirables.

2. Exécuter périodiquement des lavages avec de l’eau tiède

ou chaude (et non pas exclusivement des lavages à l’eau

froide), car l’eau tiède ou chaude permet de contrôler plus

efﬁcacement la vitesse à laquelle les saletés et les résidus de

détergent s’accumulent.

3. Veiller à toujours laisser le couvercle de la laveuse ouvert

entre deux utilisations pour qu’elle puisse sécher, et pour

éviter l’accumulation de résidus générateurs d’odeurs.

Nettoyage de la laveuse à chargement par le dessus

Lire complètement ces instructions avant d’entreprendre les

opérations de nettoyage de routine recommandées ci-dessous.

Le processus d’entretien de la laveuse doit être exécuté au

moins une fois par mois ou à intervalles de 30 lavages (selon

la période la plus courte des deux); ceci permettra de contrôler

la vitesse à laquelle les résidus de détergent et les souillures

s’accumulent dans la laveuse.

Nettoyage de l’intérieur de la laveuse

Pour que l’intérieur de la laveuse reste libre de toute odeur,

suivre les instructions d’utilisation indiquées ci-dessus et

effectuer la procédure de nettoyage mensuelle recommandée

Programme recommandé pour le nettoyage de

la laveuse

Consulter le “Guide de programmes” pour savoir quel est le

programme idéal pour le nettoyage de l’intérieur de la laveuse.

Utiliser ce programme avec le nettoyant pour laveuse affresh

ou un agent de blanchiment liquide au chlore tel que décrit

ci-dessous.

Début de la procédure

1. Procédure de nettoyage avec le nettoyant pour

laveuse affresh

(recommandé pour une performance

optimale) :

a. Ouvrir le couvercle de la laveuse et retirer tout vêtement

ou article.

b. Placer une pastille de nettoyant pour laveuse affresh

dans le fond du panier de la laveuse.

c. Ne pas placer de pastille de nettoyant pour laveuse affresh

dans le distributeur à détergent.

d. Ne pas ajouter de détergent ou autre composé chimique

dans la laveuse lors de l’exécution de cette procédure.

e. Rabattre le couvercle de la laveuse.

f. Sélectionner le programme recommandé pour le nettoyage

de l’intérieur de la laveuse.

g. Appuyer sur le bouton START/Pause (mise en marche/

pause) pour démarrer le programme.

REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, ne pas interrompre

le programme. Si l’on doit interrompre le programme, appuyer

sur START/Pause (mise en marche/pause) une fois. Une fois

le programme de nettoyage de la laveuse terminé, effectuer un

programme RINSE & SPIN (rinçage et essorage) pour rincer

le nettoyant de la laveuse.

2. Méthode avec agent de blanchiment au chlore

(autre option) :

a. Ouvrir le couvercle de la laveuse et retirer tout vêtement ou

article.

b. Verser 1 tasse (236 mL) d’agent de blanchiment liquide au

chlore dans le distributeur d’agent de blanchiment.

REMARQUE : L’emploi d’une quantité d’agent de

blanchiment liquide au chlore supérieure à ce qui est

recommandé ci-dessus pourrait endommager la laveuse avec

le temps.

c. Rabattre le couvercle de la laveuse.

d. Ne pas ajouter de détergent ou autre composé chimique

dans la laveuse lors de l’exécution de cette procédure.

e. Sélectionner le programme recommandé pour le nettoyage

de l’intérieur de la laveuse.

f. Appuyer sur le bouton START/Pause (mise en marche/

pause) pour démarrer le programme.

REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, ne pas interrompre

le programme. Si l’on doit interrompre le programme, appuyer

sur START/Pause (mise en marche/pause) une fois. Une fois

le programme de nettoyage de la laveuse terminé, effectuer un

programme RINSE & SPIN (rinçage et essorage) pour rincer

le nettoyant de la laveuse.

Nettoyage des distributeurs

Après avoir utilisé la laveuse pendant longtemps, on peut parfois

constater une accumulation de résidus dans les distributeurs de

la laveuse. Pour éliminer les résidus des distributeurs, les essuyer

avec un chiffon humide et les sécher avec une serviette. Ne pas

tenter de retirer les distributeurs ou la garniture pour le nettoyage.

Les distributeurs et la garniture ne peuvent pas être retirés.

Cependant, si votre modèle comporte un tiroir distributeur, retirer

le tiroir et le nettoyer avant ou après avoir effectué le programme

de nettoyage de la laveuse. Si nécessaire, utiliser un nettoyant

tout-usage.

Nettoyage de l’extérieur de la laveuse

Utiliser une éponge ou un chiffon doux et humide pour essuyer

les renversements éventuels. Utiliser uniquement des savons ou

nettoyants doux pour nettoyer la surface externe de la laveuse.

IMPORTANT : Aﬁn d’éviter d’endommager le revêtement

de la laveuse, ne pas utiliser de produits abrasifs.

ENTRETIEN DE LA LAVEUSE (suite)

RÉINSTALLATION/RÉUTILISATION

DE LA LAVEUSE

Pour réinstaller la laveuse en cas de non-utilisation, d’entreposage

pour l’hiver, de déménagement ou en période

de vacances :

1. Consulter les instructions d’installation pour choisir

l’emplacement, régler l’aplomb de la laveuse et la raccorder.

2. Avant de réutiliser la laveuse, exécuter la procédure

recommandée suivante :

Remise en marche de la laveuse :

1. Vidanger les canalisations d’eau et les tuyaux. Reconnecter

les tuyaux d’arrivée d’eau. Ouvrir les deux robinets d’eau.

AVERTISSEMENT

Risque de choc électrique

Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.

Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.

Ne pas utiliser un adaptateur.

Ne pas utiliser un câble de rallonge.

Le non-respect de ces instructions peut causer

un décès, un incendie ou un choc électrique.

2. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant

électrique.

3. Faire exécuter à la laveuse le programme Normal pour nettoyer

la laveuse et éliminer l’antigel, le cas échéant. Utiliser la moitié

de la quantité de détergent recommandée

par le fabricant pour une charge de taille moyenne.

TRANSPORT DE LA LAVEUSE

1. Fermer les deux robinets d’eau. Débrancher et vidanger les

tuyaux d’arrivée d’eau.

2. Si l’on déplace la laveuse pendant une période de gel, suivre

les instructions de la section Entretien pour entreposage

hivernal avant de la déplacer.

3. Déconnecter le tuyau de vidange du système de vidange et

vidanger l’eau restante dans un plat ou un seau. Déconnecter

le tuyau de vidange à l’arrière de la laveuse.

4. Débrancher le cordon d’alimentation.

5. Placer les tuyaux d’arrivée d’eau dans le panier de

la laveuse.

6. Faire passer le cordon d’alimentation par dessus

le rebord de l’appareil et l’enrouler dans le panier de la

laveuse.

7. Replacer l’emballage en polystyrène circulaire des matériaux

d’expédition d’origine à l’intérieur de la laveuse. Si vous

n’avez plus l’emballage circulaire, placer des couvertures

lourdes ou des serviettes dans l’ouverture du panier. Fermer

le couvercle et placer du ruban adhésif sur le couvercle et

jusqu’à la partie inférieure avant de la laveuse. Laisser le

couvercle fermé par l’adhésif jusqu’à ce que la laveuse soit

installée à son nouvel emplacement. Déplacer la laveuse en

position verticale.

Faire fonctionner la laveuse seulement lorsqu’on est présent.

En cas de déménagement ou si l’on n’utilise pas la laveuse

pendant un certain temps, suivre les étapes suivantes :

1. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant

électrique.

2. Fermer l’alimentation en eau à la laveuse pour éviter toute

inondation due à une surpression.

ENTRETIEN POUR ENTREPOSAGE HIVERNAL

IMPORTANT : Pour éviter tout dommage, installer et remiser

la laveuse à l’abri du gel. L’eau qui peut rester dans les tuyaux

risque d’abîmer la laveuse en temps de gel. Si la laveuse doit

faire l’objet d’un déménagement ou d’entreposage au cours

d’une période de gel, hivériser la laveuse.

Hivérisation de la laveuse :

1. Fermer les deux robinets d’eau; déconnecter et vidanger les

tuyaux d’arrivée d’eau.

2. Placer 1 pinte (1 L) d’antigel pour véhicule récréatif dans

le panier et faire fonctionner la laveuse sur un programme

RINSE & SPIN (rinçage et essorage) pendant environ

30 secondes pour mélanger l’antigel et l’eau restante.

3. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant

électrique.

NON-UTILISATION ET ENTRETIEN

EN PÉRIODE DE VACANCES

DÉPANNAGE

Si les phénomènes

suivants se produisent

Causes possibles Solution

Vibrations ou déséquilibre

Vériﬁer ce qui suit pour que

l’installation soit correcte ou

voir la section “Utilisation de

la laveuse”.

Les pieds ne sont peut-être pas

en contact avec le plancher ou

peut-être qu’ils ne sont pas verrouillés.

Les pieds avant et arrière doivent être en contact ferme avec

le plancher et la laveuse doit être d’aplomb pour fonctionner

correctement.

La laveuse n’est peut-être

pas d’aplomb.

Vériﬁer que le plancher n’est pas incurvé ou qu’il ne s’affaisse pas.

Si le plancher est irrégulier, un morceau de contreplaqué de 3/4"

(19 mm) placé sous la laveuse permettra de réduire le bruit.

Voir “Réglage de l’aplomb de la laveuse” dans les Instructions

d’installation.

La charge est peut-être

déséquilibrée.

Charger les vêtements secs sans les tasser et de façon uniforme le

long de la paroi du panier. Le fait d’ajouter des articles mouillés ou

de rajouter de l’eau dans le panier pourrait déséquilibrer la laveuse.

Laver des charges plus petites pour réduire le risque de

déséquilibre.

Ne pas trop tasser le linge. Éviter de laver un article seul.

Utiliser le programme Bulky/Sheets (articles volumineux/draps)

pour les articles volumineux et non absorbants telles les couettes

ou les vestes avec rembourrage en polyester. Voir le "Guide de

programmes".

Voir “Guide de programmes” et “Utilisation de la laveuse” dans ce

Guide d’utilisation et d’entretien.

Bruits

Cliquetis ou bruits

métalliques

Des objets sont coincés dans

le système de vidange de la laveuse.

Vider les poches avant le lavage. Les articles mobiles tels des

pièces de monnaie sont susceptibles de tomber entre le panier

et la cuve; ils peuvent aussi obstruer la pompe. Un appel pour

intervention de dépannage s’avérera peut-être nécessaire pour

retirer ces objets.

Il est normal d’entendre les articles métalliques des vêtements

comme les boutons-pression métalliques, boucles ou fermetures à

glissière toucher le panier.

Gargouillement ou

bourdonnement

La laveuse est peut-être en train

d’évacuer de l’eau.

Il est normal d’entendre la pompe produire un bourdonnement

continu accompagné de gargouillements ou de bruits de pompage

périodiques lorsque les quantités d’eau restantes sont éliminées

au cours des programmes d’essorage/de vidange.

Bourdonnement Le processus de détection de

la charge est peut-être en cours.

Il est possible que les essorages de détection émettent un bruit de

ronronnement après la mise en marche de la laveuse. Ceci est normal.

Ralentissement progressif Un frein est appliqué sur le moteur

pour ralentir le panier.

Ce son est normal.

Fuites d’eau

Vériﬁer ce qui suit pour que

l’installation soit correcte :

La laveuse n’est pas d’aplomb. Il est possible que de l’eau éclabousse en dehors du panier

si la laveuse n’est pas d’aplomb. Vériﬁer que la charge n’est

pas déséquilibrée ou trop tassée.

Les tuyaux de remplissage ne sont

pas solidement ﬁxés.

Serrer le raccord du tuyau de remplissage.

Rondelles d’étanchéité

des tuyaux de remplissage.

Vériﬁer que les quatre rondelles d’étanchéité plates des tuyaux

de remplissage d’eau sont correctement installées.

Raccord du tuyau de vidange.

Tirer le tuyau de vidange de la caisse de la laveuse et le ﬁxer correctement

dans le tuyau rigide de rejet à l’égout ou l’évier de buanderie.

Ne pas placer de ruban adhésif sur l’ouverture du système de vidange.

Inspecter le circuit de plomberie du

domicile pour vériﬁer qu’il n’y a pas

de fuites ou que l’évier ou le tuyau de

vidange n’est pas obstrué.

De l’eau pourrait refouler de l’évier ou du tuyau rigide de rejet à

l’égout obstrué. Inspecter tout le circuit de plomberie du domicile

(éviers de buanderie, tuyau de vidange, conduites d’eau et robinets)

pour vériﬁer qu’il n’y a aucune fuite.

Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.maytag.com/product_help -

Au Canada, www.maytag.ca - pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation.

DÉPANNAGE

AVERTISSEMENT

Risque de choc électrique

Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.

Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.

Ne pas utiliser un adaptateur.

Ne pas utiliser un câble de rallonge.

Le non-respect de ces instructions peut causer

un décès, un incendie ou un choc électrique.

Si les phénomènes

suivants se produisent

Causes possibles Solution

Fuites d’eau (suite)

Vériﬁer ce qui suit pour que

l’installation soit correcte :

(suite)

La laveuse n’a pas été chargée tel

que recommandé.

Une charge mal placée dans la machine peut entraîner une déviation

du panier et de l’eau pourrait alors éclabousser en dehors de la

cuve. Voir “Utilisation de la laveuse” pour des instructions sur le

chargement.

La laveuse ne fonctionne pas comme prévu

Quantité d’eau insufﬁsante

dans la laveuse

La charge n’est pas complètement

submergée dans l’eau.

Ceci correspond à un fonctionnement normal pour une laveuse HE

à faible consommation d’eau. La charge ne sera pas complètement

submergée. La laveuse détecte la taille de la charge et ajoute la

bonne quantité d’eau pour un nettoyage optimal.

IMPORTANT : Ne pas ajouter d’eau dans la laveuse. De l’eau

supplémentaire éloignerait les articles du plateau de lavage en le

soulevant, ce qui affaiblirait la performance de nettoyage.

Utiliser le programme Bulky Items (articles volumineux/draps) ou

Deep Water Wash (lavage à niveau d’eau élevé) pour un niveau de

remplissage plus élevé. Voir “Quoi de neuf sous le couvercle” et le

“Guide de programmes” pour utiliser le programme qui correspond

le mieux à la charge utilisée.

Lancer le programme de nettoyage de la laveuse aﬁn d’optimiser le

niveau d’eau et la performance de lavage du fait d’une accumulation

de saletés dans le panier de la laveuse.

La laveuse ne fonctionne pas

ou ne se remplit pas; elle

cesse de fonctionner ou le

témoin lumineux de lavage

reste allumé (indiquant que

la laveuse n’a pas pu se

remplir correctement)

Vériﬁer que la laveuse est

correctement alimentée en eau.

Les deux tuyaux doivent être ﬁxés et l’eau doit pénétrer dans

la valve d’arrivée.

Les robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent être ouverts tous

les deux.

Vériﬁer que les tamis des valves d’arrivée ne sont pas obstrués.

Vériﬁer que les tuyaux d’arrivée d’eau ne sont pas déformés;

ceci peut réduire le débit.

Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.maytag.com/product_help -

Au Canada, www.maytag.ca - pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation.

Vériﬁer que l’alimentation électrique

est correcte.

Brancher le cordon d’alimentation dans une prise à 3 alvéoles reliée

à la terre.

Ne pas utiliser de câble de rallonge.

Vériﬁer que la prise est alimentée.

Réinitialiser le tableau des disjoncteurs. Remplacer tout fusible grillé.

REMARQUE : Si le problème persiste, appeler un électricien.

Fonctionnement normal

de la laveuse.

Le couvercle doit être fermé pour que la laveuse puisse fonctionner.

La laveuse fait des pauses durant certaines étapes du programme.

Ne pas interrompre le programme.

DÉPANNAGE

Si les phénomènes

suivants se

produisent

Causes possibles Solution

La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)

La laveuse ne fonctionne

pas ou ne se remplit pas;

elle cesse de fonctionner

ou le témoin lumineux

de lavage reste allumé

(indiquant que la laveuse

n’a pas pu se remplir

correctement) (suite)

Les vêtements sont peut-être

tassés dans la laveuse.

Retirer plusieurs articles, répartir uniformément la charge

dans le panier et ajouter du détergent. Fermer le couvercle

et appuyer sur START/Pause (mise en marche/pause).

Ne pas ajouter plus de 1 ou 2 articles supplémentaires après

le début du programme pour éviter un tassement excessif de

la charge ou un déséquilibre.

La laveuse ne se

vidange pas/n’effectue

pas d’essorage, les

charges ressortent

mouillées ou le témoin

lumineux d’essorage reste

allumé (indiquant que la

laveuse n’était pas en

mesure d’extraire l’eau

[par pompage] en

10 minutes)

Des petits articles sont peut-être

coincés dans la pompe ou entre le

panier et la cuve, ce qui peut ralentir

la vidange.

Vider les poches et utiliser des sacs à linge pour les petits articles.

Utiliser des programmes comportant

une vitesse d’essorage inférieure.

Les programmes avec vitesses d’essorage réduites éliminent moins

d’eau que les programmes qui comportent des vitesses d’essorage

supérieures. Utiliser la vitesse d’essorage appropriée/le programme

recommandé pour le vêtement. Pour éliminer l’eau restant dans

la charge, sélectionner Drain & Spin (vidange et essorage). On

peut avoir à réarranger la charge pour en assurer une distribution

uniforme dans le panier.

La charge de la laveuse est peut-être

tassée ou déséquilibrée.

Des charges excessivement tassées ou déséquilibrées peuvent

empêcher la laveuse d’essorer correctement, ce qui laisse le linge

plus mouillé qu’il ne devrait l'être, ce qui allonge les durées de

programme et de séchage. Répartir uniformément la charge mouillée

pour que l’essorage soit équilibré. Sélectionner le programme Drain

& Spin (vidange et essorage) pour enlever toute eau restée dans la

machine. Voir“Utilisation de la laveuse” pour des recommandations

sur le chargement.

Inspecter le circuit de plomberie

pour vériﬁer que le tuyau de vidange

est correctement installé. Le tuyau

de vidange se prolonge dans le tuyau

rigide de rejet à l’égout au-delà

de 4,5" (114 mm).

Vériﬁer que le tuyau de vidange est correctement installé. Utiliser

la bride de retenue pour tuyau de vidange et la ﬁxer solidement

au tuyau rigide de rejet à l’égout ou à l’évier de buanderie. Ne pas

placer de ruban adhésif sur l’ouverture du système de vidange.

Abaisser le tuyau de vidange si l’extrémité se trouve à plus de 96"

(2,4 m) au-dessus du plancher. Retirer toute obstruction du tuyau

de vidange.

Un excès de mousse causé par une

utilisation excessive de détergent

peut ralentir ou arrêter la vidange ou

l’essorage.

Toujours mesurer les quantités et suivre les instructions ﬁgurant sur

le détergent en fonction de la charge. Pour éliminer tout excès de

mousse, sélectionner Rinse & Spin (rinçage et essorage). Ne pas

ajouter de détergent.

Endroits secs sur la

charge après un

programme

Un essorage à vitesse élevée extrait

davantage d’humidité que les laveuses

traditionnelles à chargement par le

dessus.

Un essorage à vitesse élevée associé à une circulation d’air

durant l’essorage ﬁnal peut entraîner l’apparition de portions sèches

sur le linge placé sur le haut de la charge au cours de l’essorage

ﬁnal. Ceci est normal.

La charge de la laveuse est peut-être

trop tassée.

Utiliser le programme Bulky/Sheets (articles volumineux/draps) ou

Deep Water Wash (lavage à niveau d’eau élevé) pour un niveau de

remplissage plus élevé. Voir le “Guide de programmes” pour utiliser

le programme qui correspond le mieux à la charge utilisée.

Des vêtements supplémentaires ont été

ajoutés à la charge après la phase de

détection/remplissage.

Si l’on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse a

démarré, n’en rajouter qu’un ou deux.

Températures de lavage

ou de rinçage incorrectes

Vériﬁer que la laveuse est correctement

alimentée en eau.

Vériﬁer que les tuyaux d’arrivée d’eau chaude et froide ne sont pas

inversés.

Les deux tuyaux doivent être raccordés à la fois à la laveuse

et au robinet, et la valve d’arrivée doit recevoir à la fois de l’eau

chaude et de l’eau froide.

Vériﬁer que les tamis des valves d’arrivée ne sont pas obstrués.

Éliminer toute déformation des tuyaux.

Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.maytag.com/product_help -

Au Canada, www.maytag.ca - pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation.

DÉPANNAGE

Si les phénomènes

suivants se

produisent

Causes possibles Solution

La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)

Températures de lavage

ou de rinçage incorrectes

(suite)

Températures de lavage contrôlées

pour effectuer des économies

d’énergie.

Cette laveuse utilise des températures de lavage et de rinçage

inférieures à celles qu’utilisait votre laveuse précédente. Cela

signiﬁe également des températures inférieures de lavage à l’eau

chaude et à l’eau tiède.

Charge non rincée Vériﬁer que la laveuse est

correctement alimentée en eau.

Vériﬁer que les tuyaux d’arrivée d’eau chaude et froide ne sont pas

inversés.

Les deux tuyaux doivent être ﬁxés et l’eau doit pénétrer dans

la valve d’arrivée.

Les robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent être ouverts tous

les deux.

Les tamis de la valve d’arrivée d’eau de la laveuse sont

peut-être obstrués.

Éliminer toute déformation du tuyau d’arrivée.

Détergent HE non utilisé ou utilisation

excessive de détergent HE.

La mousse produite par un excès de détergent peut empêcher

la laveuse de fonctionner correctement. Toujours mesurer la quantité

de détergent et toujours suivre les instructions du détergent en

fonction de la taille et du niveau de saleté de la charge.

La laveuse n’a pas été chargée

tel que recommandé.

La laveuse effectuera un rinçage moins performant si la charge est

tassée.

Charger les vêtements sans les tasser et de façon uniforme le long

de la paroi du panier. Charger la laveuse uniquement avec des

articles secs.

Utiliser le programme conçu pour les tissus à laver. Utiliser le

programme Bulky/Sheets (articles volumineux/draps) ou Deep

Water Wash (lavage à niveau d’eau élevé) pour un niveau de

remplissage plus élevé. Voir le “Guide de programmes” pour utiliser

le programme qui correspond le mieux à la charge utilisée.

Si l’on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse

a démarré, n’en rajouter qu’un ou deux supplémentaires.

Sable, poils d’animaux,

charpie, etc. sur la charge

après le lavage

Des résidus lourds de sable, de poils

d’animaux, de charpie et de détergent

ou d’agent de blanchiment peuvent

nécessiter un rinçage supplémentaire.

Utiliser le programme Deep Water Wash (lavage à niveau d’eau

élevé).

La charge est emmêlée La laveuse n’a pas été chargée

tel que recommandé.

Voir la section “Utilisation de la laveuse”.

Sélectionner un programme comportant un lavage plus lent et une

vitesse d’essorage inférieure. Noter cependant que les articles

seront plus mouillés que que ceux pour lesquels on utilise une

vitesse d’essorage supérieure. Utiliser le programme Bulky/Sheets

(articles volumineux/draps) ou Deep Water Wash (lavage à niveau

d’eau élevé) pour un niveau de remplissage plus élevé. Voir le

“Guide de programmes” pour utiliser le programme qui correspond

le mieux à la charge utilisée.

Charger les vêtements sans les tasser et de façon uniforme

le long de la paroi du panier.

Réduire l’emmêlement en mélangeant plusieurs types d’articles dans

la charge. Utiliser le programme recommandé correspondant aux

types de vêtements à laver.

Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.maytag.com/product_help -

Au Canada, www.maytag.ca - pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation.

DÉPANNAGE

Si les phénomènes

suivants se

produisent

Causes possibles Solution

La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)

Ne nettoie ou ne détache

pas

Davantage d'eau a été ajoutée à

la laveuse.

La laveuse détecte la taille de la charge et ajoute la quantité d’eau

adéquate. Ceci est normal et nécessaire au mouvement des

vêtements. Il est normal que la charge ne soit pas entièrement

submergée. De l’eau supplémentaire éloignerait le linge du plateau

de lavage en le soulevant, ce qui affaiblirait la performance de

nettoyage.

La laveuse n’a pas été chargée tel

que recommandé.

La laveuse effectue un nettoyage moins performant si la charge est

trop tassée.

Charger les vêtements sans les tasser et de façon uniforme le long

de la paroi du panier. Charger la machine uniquement avec des

articles secs.

Si l’on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse

a démarré, n’en rajouter qu’un ou deux supplémentaire.

Ajout de détergent sur le dessus

de la charge.

Ajouter le détergent, les produits oxi et l'agent de blanchiment sans

danger pour les couleurs au fond du panier avant de charger les

articles dans la laveuse.

Détergent HE non utilisé ou utilisation

excessive de détergent HE

La mousse produite par un excès de détergent peut empêcher la

laveuse de fonctionner correctement. Toujours mesurer la quantité

de détergent et toujours suivre les instructions du fabricant en

fonction de la taille et du niveau de saleté de la charge.

Utiliser uniquement un détergent HE. Veiller à mesurer

correctement.

Programme utilisé incorrect par

rapport au type de tissu.

Utiliser une option de programme de niveau de saleté plus élevée et

une température de lavage plus chaude pour améliorer le nettoyage.

Utiliser le programme Bulky/Sheets pour un nettoyage puissant.

Voir le “Guide de programmes” pour utiliser le programme qui

correspond le mieux à la charge utilisée.

Distributeurs non utilisés. Utiliser les distributeurs pour éviter que l’agent de blanchiment au

chlore et l’assouplissant pour tissu ne tachent les vêtements.

Remplir les distributeurs avant de démarrer un programme.

Ne pas verser de produits directement sur la charge.

Les couleurs similaires ne sont

pas lavées ensemble.

Laver ensemble les couleurs semblables et les retirer rapidement

une fois le programme terminé pour éviter tout transfert de teinture.

Fonctionnement incorrect

du distributeur

Distributeur obstrué. Utiliser seulement un agent de blanchiment liquide au chlore dans

le distributeur d’agent de blanchiment. Utiliser uniquement un

assouplissant pour tissu dans le distributeur d’assouplissant

pour tissu.

Dommages aux tissus Des objets pointus se trouvaient dans

les poches au moment du programme

de lavage.

Vider les poches, fermer les fermetures à glissière, les boutons

pression et les agrafes avant le lavage pour éviter d’accrocher

et de déchirer le linge.

Les cordons et les ceintures se sont

peut-être emmêlés.

Attacher tous les cordons et les ceintures avant de démarrer

le nettoyage de la charge.

Les articles étaient peut-être

endommagés avant le lavage.

Raccommoder les déchirures et repriser les ﬁls cassés des coutures

avant le lavage.

Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.maytag.com/product_help -

Au Canada, www.maytag.ca - pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation.

DÉPANNAGE

Si les phénomènes

suivants se

produisent

Causes possibles Solution

La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)

Dommages aux tissus Des dommages au tissu peuvent se

produire si la charge est trop tassée.

Charger les vêtements sans les tasser et de façon uniforme

le long de la paroi du panier. Charger la machine uniquement avec

des articles secs.

Utiliser le programme conçu pour les tissus à laver.

Utiliser le programme Bulky/Sheets (articles volumineux/draps) ou

Deep Water Wash (lavage à niveau d’eau élevé) pour un niveau de

remplissage plus élevé. Voir “Quoi de neuf sous le couvercle” et le

“Guide de programmes” pour utiliser le programme qui correspond le

mieux à la charge utilisée.

Si l’on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse

a démarré, n’en rajouter qu’un ou deux supplémentaires.

L’agent de blanchiment liquide

au chlore n’a pas été ajouté

correctement.

Ne pas verser d’agent de blanchiment au chlore liquide

directement sur la charge. Essuyer tous les renversements d’agent

de blanchiment.

Un agent de blanchiment non dilué endommagera les tissus.

Ne pas utiliser plus que la quantité recommandée par le fabricant.

Ne pas placer d’articles sur le dessus du distributeur d’agent

de blanchiment lorsqu’on charge et décharge la laveuse.

Les instructions de soin des

vêtements n’ont peut-être pas été

suivies.

Toujours lire et suivre les instructions d’entretien du fabricant

indiquées sur l’étiquette du vêtement. Voir le “Guide de

programmes” pour utiliser le programme qui correspond le mieux à

la charge utilisée.

Odeurs L’entretien mensuel n’est pas

effectué tel que recommandé.

Voir “Nettoyage de la laveuse” dans la section Entretien de

la laveuse.

Décharger la laveuse dès que le programme est terminé.

Utilisation excessive de détergent. Veiller à mesurer correctement. Toujours suivre les instructions du

fabricant.

Voir la section “Nettoyage de la laveuse”.

Le témoin lumineux

Lid Locked (couvercle

verrouillé) clignote

Le couvercle n’est pas verrouillé. Rabattre le couvercle. La laveuse ne démarrera pas si le couvercle

est ouvert.

Un programme a été interrompu ou

suspendu à l’aide du bouton Start/

Pause (mise en marche/pause).

La laveuse est peut-être toujours en phase d’essorage. Le couvercle

ne se déverrouillera pas avant que le panier ne cesse de tourner. Si

on lave des charges de grande taille ou des tissus lourds, ceci peut

prendre quelques minutes.

Le sachet de lessive à dose

unique ne se dissout pas

Sachet de lessive mal utilisé. Veiller à ajouter le sachet de lessive dans le panier de la laveuse

avant d’ajouter les vêtements. Suivre les instructions du fabricant

pour éviter d’endommager les vêtements.

La laveuse vidange l’eau

avant la ﬁn du programme

Le couvercle a été laissé ouvert

pendant plus de 10 minutes.

S’assurer que le couvercle est fermé avant de démarrer un

programme et/ou pendant le prélavage (trempage).

Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.maytag.com/product_help -

Au Canada, www.maytag.ca - pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation.

Notes

1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou

non-respect des instructions de l’utilisateur, de l’opérateur ou des

instructions d’installation.

2. Visite d’instruction à domicile pour montrer à l’utilisateur comment

utiliser l’appareil.

3. Visites de service pour rectiﬁer une installation ou un entretien

fautifs du produit, une installation non conforme aux codes

d’électricité ou de plomberie, ou la rectiﬁcation de l’installation

électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage électrique,

fusibles ou tuyaux d’arrivée d’eau du domicile).

4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, ﬁltres à air ou à

eau, solutions de conservation, etc.).

5. Défauts ou dommage résultant de l’utilisation de pièces ou

accessoires Maytag non authentiques.

6. Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz de pétrole

liquéﬁé, ou inversion des portes de l’appareil.

7. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie,

inondations, catastrophe naturelle ou l’utilisation de produits non

approuvés par Maytag.

8. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectiﬁer

un dommage ou des défauts résultant d’une réparation, d’une

altération ou d’une modiﬁcation non autorisée de l’appareil.

9. Défauts d’apparence, notamment les éraﬂures, traces de choc,

ﬁssures ou tout autre dommage subi par le ﬁni de l’appareil

ménager, à moins que ces dommages ne résultent de vices de

matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à Maytag dans

les 30 jours.

10. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant

d’environnements caustiques ou corrosifs incluant des

concentrations élevées de sel, un haut degré d’humidité ou une

exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).

11. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à

l’intérieur du domicile.

12. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la

réparation dans une région éloignée où une compagnie de service

Maytag autorisée n’est pas disponible.

13. Retrait ou réinstallation d’appareils inaccessibles ou de dispositifs

préinstallés (ex : garnitures, panneaux décoratifs, plancher, meubles,

îlots de cuisine, plans de travail, panneaux de gypse, etc.) qui

entravent le dépannage, le retrait ou le remplacement du produit.

14. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et

de modèle originaux ont été enlevés, modiﬁés ou ne peuvent pas

être facilement identiﬁés.

Le coût d’une réparation ou d’un remplacement dans le cadre

de ces circonstances exclues est à la charge du client.

ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT

EST OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L’APPLICATION DE LA

GARANTIE.

Lorsque vous appelez le centre d’eXpérience de la clientèle, veuillez

garder à disposition les renseignements suivants :

Nom, adresse et numéro de téléphone

Numéros de modèle et de série

Une description claire et détaillée du problème rencontré

Une preuve d’achat incluant le nom et l’adresse du marchand

ou du détaillant

SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :

1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont

nécessaires pour votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de

dépannage. Prenez quelques minutes pour parcourir la section Dépannage ou Résolution des

problèmes du guide d’utilisation et d’entretien, scannez le code QR ci-contre pour accéder à

des ressources supplémentaires, ou rendez-vous sur le site https://www.maytag.ca/product_help.

2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage

autorisés Maytag. Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au :

Centre d’eXpérience de la clientèle Maytag

Aux É.-U., composer le 1-800-688-9900. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.

Si vous résidez à l’extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Maytag autorisé

pour déterminer si une autre garantie s’applique.

GARANTIE LIMITÉE DE TROIS ANS

(PIÈCES ET MAIN-D’ŒUVRE)

Pendant trois ans à compter de la date d’achat, lorsque ce gros

appareil ménager est installé utilisé et entretenu conformément

aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, la marque

Maytag de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada LP

(ci-après désignées “Maytag”) décidera à sa seule discrétion

de remplacer le produit ou de couvrir le coût des pièces de

remplacement spécifiées par l’usine et de la main-d’œuvre

nécessaires pour corriger les vices de matériaux ou de

fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros appareil ménager

a été acheté. S’il est remplacé, votre appareil restera sous

garantie pour la durée restant à courir de la période de garantie

sur le produit d’origine.

GARANTIE LIMITÉE DE LA QUATRIÈME ANNÉE À

LA DIXIÈME ANNÉE INCLUSIVEMENT (MOTEUR

D’ENTRAÎNEMENT ET PANIER DE LAVAGE

UNIQUEMENT - MAIN-D’ŒUVRE NON COMPRISE)

De la quatrième à la dixième année inclusivement à compter

de la date d’achat initiale, lorsque ce gros appareil ménager

est installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions

jointes à ou fournies avec le produit, Maytag paiera pour les

pièces de rechange spécifiées par l’usine concernant les

composants suivants pour corriger les défauts non esthétiques

de matériau ou de fabrication desdites pièces qui empêchent

le gros appareil de fonctionner et qui étaient déjà présentes

lorsque ce gros appareil ménager a été acheté. La présente

garantie est une garantie limitée de 10 ans sur les pièces

énumérées ci-dessous et elle ne comprend pas la main-d’œuvre

de réparation.

n Moteur d’entraînement

n Panier de lavage (parois latérales uniquement)

LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE

CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE

EN LA RÉPARATION PRÉVUE CI-DESSUS. Le service doit

être fourni par une compagnie de service désignée par Maytag.

Cette garantie limitée est valide uniquement aux États-Unis ou

au Canada et s’applique exclusivement lorsque le gros appareil

ménager est utilisé dans le pays où il a été acheté. La présente

garantie limitée est valable à compter de la date d’achat initial

par le consommateur. Une preuve de la date d’achat d’origine

est exigée pour obtenir un service dans le cadre de la présente

garantie limitée.

https://www.maytag.ca/product_help

GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS

CE QUI EST COUVERT

CE QUI N’EST PAS COUVERT

GARANTIE DES APPAREILS

DE BUANDERIE MAYTAG

CLAUSE D’EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES

LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’APTITUDE À UN

USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES À UN AN OU À LA PLUS COURTE PÉRIODE AUTORISÉE PAR LA LOI. Certains états et

certaines provinces ne permettent pas de limitation sur la durée de garanties implicites de qualité marchande ou d’aptitude à un usage

particulier, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas être applicable dans votre cas. Cette garantie vous confère des droits juridiques

spéciﬁques, et vous pouvez également jouir d’autres droits qui peuvent varier d’une juridiction à l’autre.

LIMITATION DES RECOURS; EXCLUSION DES DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS

LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA

RÉPARATION PRÉVUE CI-DESSUS. MAYTAG N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES FORTUITS OU

INDIRECTS. Certains états et certaines provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages fortuits ou indirects de

sorte que ces limitations et exclusions peuvent ne pas être applicables dans votre cas. Cette garantie vous confère des droits juridiques

spéciﬁques, et vous pouvez également jouir d’autres droits qui peuvent varier d’une juridiction à l’autre.

EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ EN DEHORS DE LA GARANTIE

Maytag ne prend aucun engagement quant à la qualité ou la durabilité de l’appareil, ou en cas de dépannage ou de réparation nécessaire sur

ce gros appareil ménager, autre que les engagements énoncés dans la présente garantie. Si vous souhaitez une garantie prolongée ou plus

complète que la garantie limitée fournie avec ce gros appareil ménager, renseignez-vous auprès de Maytag ou de votre détaillant à propos de

l’achat d’une extension de garantie.

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W10755025A

W10755026A - SP

Used under license in Canada.

Emploi sous licence au Canada.

ASSISTANCE OR SERVICE

Before calling for assistance or service, please check “Troubleshooting” or visit www.maytag.com/help.

It may save you the cost of a service call. If you still need help, follow the instructions below.

When calling, please know the purchase date and the complete model and serial number of your appliance.

This information will help us to better respond to your request.

Maytag Services, LLC

ATTN: CAIR

Center

P.O. Box 2370

Cleveland, TN 37320-2370

Customer eXperience Centre

Whirlpool Canada LP

Unit 200-6750 Century Ave

Mississauga, Ontario L5N 0B7

You can write with any questions or concerns at:

Maytag Services, LLC

1-800-688-9900 www.maytag.com

1-800-901-2042 (Accessories)

www.maytag.com/accessories

Whirlpool Canada LP

Customer Assistance

1-800-807-6777

www.maytag.ca

Our consultants provide assistance with

Please include a daytime phone number in your correspondence.

If you need replacement parts or to order accessories

We recommend that you use only Factory Speciﬁed Parts.

These parts will ﬁt right and work right because they are made with the same precision

used to build every new MAYTAG

appliance.

To locate factory speciﬁed replacement parts, assistance in your area, or accessories:

or call your nearest designated service center or refer to your Yellow Pages telephone directory.

In the U.S.A.

 Features and speciﬁcations on our full line of appliances.

 Installation information.

 Specialized customer assistance (Spanish speaking, hearing

impaired, limited vision, etc.).

In the U.S.A. and Canada

 Use and maintenance procedures.

 Accessory and repair parts sales.

 Referrals to local dealers, repair parts distributors, and service

companies. Maytag

designated service technicians are trained

to fulﬁll the product warranty and provide after-warranty service,

anywhere in the United States and Canada.

ASSISTANCE OU SERVICE

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vériﬁer la section “Dépannage” ou visiter le site

www.maytag.com/help. Cette vériﬁcation peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation.

Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil.

Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement

des pièces spéciﬁées par l’usine. Ces pièces conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon

les mêmes spéciﬁcations précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil MAYTAG

Pour trouver des pièces de rechange spéciﬁées par l’usine dans votre région :

Whirlpool Canada LP - Assistance à la clientèle

1-800-807-6777 www.maytag.ca

Vous pouvez écrire en soumettant toute question

ou tout problème au :

Customer eXperience Centre

Whirlpool Canada LP

Unit 200-6750 Century Ave

Mississauga, Ontario L5N 0B7

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro

de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.

Nos consultants fournissent

l’assistance pour :

 Procédés d’utilisation et d’entretien.

 Vente d’accessoires et de pièces de rechange.

 Les références aux concessionnaires, compagnies de service

de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux.

Les techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP

sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un

service après la garantie, partout au Canada.

ou contacter votre centre de réparation désigné le plus proche ou consulter l’annuaire téléphonique des Pages Jaunes.

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Printed in U.S.A.

Imprimé aux É.-U.

Maytag MVWP475EW 28 Inch 3.6 cu. ft. Top Load Washer

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Maytag MVWP475EW Questions and Answers

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