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ga r a n t í a
4. CÓMO OBTENER UNA AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN CONFORME A ESTA
GARANTÍA.
En el caso de que el vaso o el componente del vaso necesite mantenimiento o reparación,
llame a Servicios de Atención al Cliente de Vitamix al 1-800-848-2649. Se le requerirá que
proporcione una fecha de compra y comprobante de compra de cualquier producto que
no haya sido registrado ante Vitamix. Para productos alcanzados por esta garantía, se le
brindará un número de autorización de devolución, instrucciones de envío actualizadas y una
etiqueta de retiro de devolución prepaga. Vitamix pagará los costos de envío estándar para
la devolución de un vaso o componente del vaso para el mantenimiento y reparación bajo
garantía, y por la devolución del producto al usuario después de su reparación o sustitución.
El comprador es responsable de abonar los costos de pedidos de envío especiales.
Dentro de los Estados Unidos y Canadá, esta garantía se hace efectiva directamente a través
de Vita-Mix® Corporation.
Estados Unidos Canadá
Vita-Mix® Corporation Vita-Mix® Corporation
8615 Usher Road 200-1701 Shepherd Street East
Cleveland, Ohio 44138-2199 Windsor, Ontario N8Y 4Y5
1-800-848-2649 1-800-848-2649
service@vitamix.com service@vitamix.com
Se considerará que ha aceptado el producto devuelto "en el estado en que se
encuentra" al momento de la entrega, salvo que notifique a Vitamix de algún
problema, incluido el daño ocasionado durante el envío, dentro de las 48 horas
posteriores a la entrega.
INSTRUCCIONES INTERNACIONALES ESPECIALES
Si un aparato ha sido adquirido dentro de los Estados Unidos o Canadá, pero se encuentra
actualmente fuera de dichos países, todos los impuestos y cargos de envío o resultantes por
cualquier concepto quedan a cargo del dueño.
Comuníquese al teléfono +1-440-235-4840 o por correo electrónico a servic[email protected] para
obtener más detalles.
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