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Entretien
Dépannage
Avant d'appeler l’assistance, consultez cette liste. Cela peut vous faire gagner du temps et vous
éviter des frais. Cette liste comprend les événements courants qui ne dérivent pas de vices
de fabrication ou d'un matériau défectueux dans cet appareil.
Problème Cause possible Mesures correctives
Rien ne s’affiche sur
le panneau d'affichage
La fiche secteur de l'appareil n’est pas
branchée correctement.
Le fusible de l'alimentation domestique
est éteint.
Vérifiez si l'appareil est sous tension ;
le fusible doit être allumé.
Son d'alarme
La porte est légèrement ouverte
ou n’a pas été fermée pendant plus
d’une minute.
Fermez complètement la porte.
Le compresseur
ne fonctionne pas
Il est en mode dégivrage.
L'alimentation n'est pas bien
raccordée.
C'est normal pour le dégivrage ;
vérifiez si l'alimentation est bien
raccordée.
Le compresseur
fonctionne trop
longtemps
Le réfrigérateur a récemment
été débranché pendant une période
de temps ; vous avez placé trop
d'aliments frais ou chauds ; les portes
sont ouvertes trop fréquemment
ou trop longtemps.
Il faut quelques heures pour que
le réfrigérateur refroidisse
complètement ; les aliments chauds
font fonctionner le réfrigérateur plus
longtemps jusqu'à ce que
la température souhaitée soit atteinte ;
L'air chaud entrant dans le réfrigérateur
le fait fonctionner plus longtemps.
Ouvrez la porte moins souvent.
Bruit de vibration Le sol est irrégulier ou peu résistant ;
Les articles placés sur le dessus
du réfrigérateur vibrent ;
Le réfrigérateur touche le mur
ou les placards.
Assurez-vous que le sol est à niveau
et solide et peut supporter
correctement le réfrigérateur ;
Retirez les éléments ;
Déplacer le réfrigérateur de manière
à ce qu'il ne touche pas le mur
ou les placards ;
Odeur particulière
à l'intérieur
du réfrigérateur
Y a-t-il des aliments abîmés ou moisis
à l'intérieur de l’appareil ?
Les déversements peuvent provoquer
des odeurs.
Le produit doit-il être nettoyé ?
Y a-t-il de fortes odeurs de nourriture
dans l'appareil ? (fromage fort, poisson
fumé, etc.).
Retirez tout produit abîmé ou moisi.
Le nettoyage périodique du produit
garantit l’absence d’odeurs fortes.
Les produits ayant de fortes odeurs
peuvent être conservés dans des
récipients hermétiques ou dans des
sacs hermétiques.
DISPONIBILITÉ DES PIÈCES DÉTACHÉES
“Les thermostats, les capteurs de température, les circuits imprimés et les sources de lumière sont disponibles
pendant une période minimale de 7 ans après la mise sur le marché de la dernière unité du modèle.
Poignées de porte, charnières de porte, bacs et paniers pendant une période minimale de 7 ans et joints de porte
pendant une période minimale de 10 ans, après la mise sur le marché de la dernière unité du modèle”.
ASSISTANCE TECHNIQUE
Pour contacter l'assistance technique, visitez notre site web : https://corporate.haier-europe.com/en/
Dans la section « site web », choisissez la marque de votre produit et votre pays. Vous serez redirigé vers le site
web spécifique où vous trouverez le numéro de téléphone et le formulaire pour contacter l'assistance technique.
Pour plus d'informations sur le produit, consultez https://eprel.ec.europa.eu/ ou scannez le code QR sur
l'étiquette énergétique fournie avec l'appareil
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