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TERMO DE GARANTIA
O seu produto KitchenAid é garantido
contra defeitos de fabricação, pelo prazo
de 12 meses, contado a partir da data da
emissão da Nota Fiscal ou da entrega do
produto, ao primeiro adquirente, sendo:
• Os 03 (três) primeiros meses, - garantia
legal;
• Os 09 (nove) últimos meses, - garantia
especial, concedida pela Whirlpool S.A.;
A garantia compreende a substituição de
peças e mão-de-obra no reparo de defeitos
devidamente constatados, pelo fabricante
ou pelo Serviço Autorizado KitchenAid,
como sendo de fabricação. Durante o
período de vigência da garantia, o produto
terá assistência técnica do Serviço
Autorizado KitchenAid. As garantias
legal e/ou especial cam automaticamente
invalidadas se:
• O uso do produto não for
exclusivamente doméstico;
• Não forem observadas as orientações
e recomendações do Manual do
Consumidor quanto a utilização
do produto;
• Na instalação do produto não
forem observadas as especicações
e recomendações do Manual do
Consumidor quanto às condições
para instalação do produto, tais como,
nivelamento do produto, adequação
do local para instalação, tensão elétrica
compatível com o produto, etc;
• Na instalação, as condições elétricas
e/ou hidráulicas e/ou de gás não forem
compatíveis com a recomendada no
Manual do Consumidor do produto;
• Tenha ocorrido mau uso, uso
inadequado ou se o produto tiver sofrido
alterações ou modicações estéticas
e/ou funcionais, bem como, tiver
sido realizado conserto por pessoas
ou entidades não credenciadas pela
Whirlpool S.A.;
• Houver sinais de violação do
produto, remoção e/ou adulteração
do número de série ou da etiqueta
de identicação do produto.
As garantias legal e/ou especial
não cobrem:
• Despesas decorrentes e conseqüentes
de instalação de peças e acessórios que
não pertençam ao produto, mesmo
aqueles comercializados pela Whirlpool
S.A., salvo os especicados para cada
modelo no Manual do Consumidor;
• Despesas com mão-de-obra, materiais,
peças e adaptações necessárias à
preparação do local para instalação do
produto, ou seja: rede elétrica, de gás
ou hidráulica, alvenaria, aterramento,
esgoto, etc;
• Falhas no funcionamento do produto
decorrentes da falta de fornecimento
ou problemas e/ou insuciência no
fornecimento de energia elétrica, água
ou gás na residência, tais como:
oscilações de energia elétrica superiores
ao estabelecido no Manual do
Consumidor, pressão de água
insuciente para o ideal
funcionamento do produto;
• Serviços e/ou despesas de manutenção
e/ou limpeza do produto;
• Falhas no funcionamento normal
do produto decorrentes da falta
de limpeza e excesso de resíduos,
ou ainda, decorrentes da existência
de objetos em seu interior, estranhos
ao seu funcionamento e nalidade
de utilização;
• Produtos ou peças que tenham sido
danicados em conseqüência de
remoção, manuseio, quedas ou atos
e efeitos decorrentes da natureza,
tais como relâmpago, chuva,
inundação, etc.;
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